Joel Cruz

Відгук на Viva Aerobus

Дуже поганий сервіс !!

Дуже поганий сервіс !!
Наш рейс затримався на 5 годин, і персонал не зміг повідомити нам причину. Вони постійно змінювали час, коли ми мали виїхати, але оголошували, що пора сідати, хоча це неправда.
Деякою причиною затримки було: немає льотного екіпажу, погана погода, проблеми з аеропортом, рейс раніше був затриманий, тому нам довелося почекати тощо.
Чесно кажучи, я б не заперечив стільки затримки, бо знаю, що щось трапляється, але для них, щоб вони пройшли весь шлях, даючи випадкові пояснення і продовжуючи змінювати час вильоту, було так неприємно, бо вони змусили нас кинутися до воріт, лише щоб нам сказали що неправдою було те, що літак збирався вилетіти.
Думаю, саме це відбувається, коли ви намагаєтеся заощадити кілька доларів.

Перекладено