Robert Jones

Відгук на Tundra Restaurant Supply

Нещодавно я замовив у E-Tundra коктейль "American ...

Нещодавно я замовив у E-Tundra коктейль "American Metalcraft", вважаючи, що він виготовлений в Америці. Ніщо на сайті не вказувало, де це було зроблено. Крім того, нічого на сайті не вказувало, що це "спеціальний пункт замовлення", і якщо його повернуть, це призведе до поповнення запасів на 20%. Отримавши шейкер, я зазначив, що він виготовлений в Індії. Я також зазначив чорну речовину в ободі, яка також мала дуже жорсткі шматочки того, що, на мою думку, було вбудовано в стійку. Чорна речовина закінчилася з ободу, коли її очистили, але її не вдалося повністю видалити. Чорні шматочки виходили хаотично. Коли я зв’язався з E-Tundra для повернення, представник служби обслуговування клієнтів був досить коротким і прозвучав божевільно. Він повідомив мені про плату за поповнення запасу, сказав, що я повинен був прочитати розділ "Повернення" (жоден спосіб дізнатись, що товар є спеціальним замовленням, який E-Tundra не повідомляє мені), і сказав, що більше нічого він не може зробити. Все закінчено, коли я знову буду робити бізнес з E-Tundra, і закрию в них мій рахунок. Занадто багато інших компаній, які набагато краще працюють зі своєю продукцією та обслуговуванням клієнтів. Не використовуйте E-тундру!

Перекладено