Margaret Whittemore

Відгук на Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

Світилось світло низького тиску в шинах, і я зател...

Світилось світло низького тиску в шинах, і я зателефонував Lexus, щоб запитати про це. Мені порадив принести його Анджелло Хенкінс, який є моїм звичайним представником служби. Він відніс його в зону обслуговування, і я очікував швидкого розвороту після перевірки тиску в шинах. Однак Омар прийшов сказати мені, що у мене цвях у шині, і він організує його ремонт. Він інформував мене протягом усього процесу і пояснював, що він повинен перевірити, чи маю я покриття на ремонт шин, і це зайняло більше часу, ніж очікувалося. Омар був дуже ввічливим і доброзичливим і, здавалося, зацікавлений виконати роботу на моє задоволення. Я також оцінив, що він поводився зі мною як з інтелігентною людиною і не розмовляв із цією дамою-водієм! Я завжди був дуже задоволений увагою, яку отримую від усіх співробітників Lexus

Перекладено