Charles Bai

Відгук на The Normandie hotel

Зазвичай я не даю негативних відгуків. Я не скаржу...

Зазвичай я не даю негативних відгуків. Я не скаржусь на чистоту чи розміри кімнати. Це справедлива ціна. Основною проблемою була реєстрація на стійці реєстрації. Мені сказали, що моє бронювання було на 1 ніч, і в них не було кімнат. Я пояснив, що моє бронювання було на 2 ночі та 2 подвійні. Дама сказала, що вони можуть дати мені лише короля. Я повторив своє бронювання на 2 ночі та 2 подвійні, і воно було передоплачене. Вона просто подивилася на мене і сказала, що у мене є бронювання лише на 1 ніч, і я не маю 2 дублів. Зрозумівши, що бронювання було здійснено на 2 ночі, 2 подвійні, вона зафіксувала частину на 2 ночі та сказала мені, що має 2 окремі кімнати з 2 ліжками, але мені довелося стягувати з мене звичайний тариф, а не передоплату за додатковий номер. Зрозумівши, що вона не найяскравіша людина, я не хотів сперечатися. Я забронював його так, як вона заявила, що це потрібно зробити. Зараз я зв’яжусь зі своїм amex та подам позов про страхування подорожей. Це, швидше за все, призведе до повернення плати за готель.

Перекладено