Maria Kovaleva

Відгук на Kyivstar JSC

З мобільним Інтернетом у роумінгу трапляються чуде...

З мобільним Інтернетом у роумінгу трапляються чудеса: у попередніх поїздках мобільний Інтернет був фізично відключений у телефоні, але гроші все одно списувались. Цього разу все було навпаки: був активований пакет «Ідеальний роумінг», але за кордоном не було мобільного Інтернету і не було другого, ні в одному телефоні, з будь-якими налаштуваннями. Звичайно, ніхто не збирається повертати гроші в будь-якому випадку або вирішувати проблему.

Шановні абоненти "Київстар", будьте готові опинитися без спілкування за кордоном, віч-на-віч зі своєю проблемою. Відповідь є лише одна: "послуга була надана" і все - але той факт, що послуга фактично не надавалась, більше не турбує компанію. Головне - заплатити гроші.

Перекладено