Roland Fierro

Відгук на Dick Poe Toyota

Це було неймовірно. Весь персонал надав жахливе об...

Це було неймовірно. Весь персонал надав жахливе обслуговування клієнтів і не хвилювався, чи правильно вони виконують свою роботу. Ніхто не мав відповідей ..... персонал лінувався і не міг дати відповіді на проблеми з моєю машиною. Завжди була чужа провина (техніка), яку вони, здається, ніколи не знаходять. Менеджера не вдалося знайти. Немає відповідей, і персонал не може піклуватися про професійне обслуговування. Персонал був гучним, жартував і надмірно розмовляв, ніби моє питання було менш важливим, ніж те, що вони робили соціально напередодні. Персонал непокірний з менеджером, який не може контролювати та проявляти ініціативу, щоб показати персоналу здоровий глузд. Коли нарешті з’явився (менеджер) Альберт Дельгадо, він не міг запропонувати реалістичних рішень. Він не міг контролювати свій персонал. Персонал агресивний і говорив мені зневажливі заяви. Припускаю, вони думали, що я не знаю іспанської. Жахливий досвід, і я буду звітувати перед кращим бізнес-бюро. Toyota - чудовий автомобіль, але рівень працівників бентежить. Сподіваюся, хтось це бачить, щоб швидко вносити зміни! Якщо ні ..... кращий бізнес буде. Ми наполегливо працюємо за свої гроші і дбаємо про свої машини, а також про своїх дітей та літніх людей, котрих ми перевозимо на цих автомобілях. Страшно усвідомлювати, що дилерський персонал може піклуватися менше, за винятком того, щоб зробити зарплату. Зверніться до іншого дилерського центру, який має освічений персонал і розумієте, що транспортний засіб - це безпека для вас .... наші діти .... та батьки.

Перекладено