2020-12-15 18:14:10
Мені довелося два рази привозити свою машину. Впер...
Мені довелося два рази привозити свою машину. Вперше механік здогадався, що це акумулятор у моєму брелоку, коли це насправді був гальмівний вимикач. Мій автомобіль чудово їхав тиждень, а потім знову запустив те саме. Першого дня, коли я взяв його, частину потрібно було замовити. Мені сказали, що хтось зателефонує мені і повідомить, що частина знаходиться. Наступного ранку я повинен був зателефонувати. Я домовився, щоб привезти свою машину на обідню перерву, і сказав це портьє. Я приїхав за дві хвилини до мого призначення. Я зачекав 35 хвилин моєї годинної обідньої перерви, перш ніж запитати, коли вони потягнуть мою машину назад. Тоді мені сказали, що технік, який працював на моєму транспортному засобі, перебуває в обідній перерві і, як очікується, повернеться щохвилини. Я не встиг почекати, тому мене запитали, чи не хочу я повернути свій транспортний засіб іншим днем. Зараз це буде третя обідня перерва за тиждень, яку мені довелося використовувати у Массі. Портьє могла сказати, що я не задоволена, тож на той час вона домовилася, щоб хтось забрав мій транспорт на мою роботу. Досвід був би набагато кращим, якби вони запропонували це вперше. Наступного дня вони ще запізнились на годину, щоб забрати мій транспорт, але це не доставило мені незручностей, бо я цілий день був на роботі, проте суперечності все ще існували. Це не був хороший досвід обслуговування клієнтів. Крім того, поки я сидів там, чекаючи на обслуговування мого автомобіля, вийшов продавець і поговорив з іншою родиною, яка сиділа поруч зі мною, і сказав їм, якщо вони вирішать торгувати на своєму транспортному засобі, він був доступний. У нього, можливо, були свої причини, щоб запитати їх, але він ніколи не запитував мене, і я насправді розглядаю можливість торгувати своїм автомобілем, але після цього досвіду це не буде в Massey.
Перекладено