Sophia Roberts

Відгук на Altoona Regional Health System

Пішов до лихоманки, болю в горлі та болю в тілі. Ч...

Пішов до лихоманки, болю в горлі та болю в тілі. Час очікування становив 3 години. Попереду мене 27 людей. UPMC. У лікарні Алтуни, я не знаю, чому вони не можуть приймати людей швидше. Це була субота. Я плачу за свою страховку, і мені сказали, що мені виставлять рахунок у 350 доларів, якщо вони приймуть мене. Лол хотів би, щоб я заробив менше грошей, тоді це було б безкоштовно. Зателефонувавши до служб членів, вони не працюють у вихідні дні. Шукали прогулянки по клініках, вони відкриваються лише о 8 ранку 13:00. Я думаю, люди не хворіють на них у вихідні. Згідно з веб-сайтом вдалося знайти заклад у Бедфорді, який працював з 8 ранку до 5 вечора. Це година їзди, але я все одно взяв. Ті, хто цікавляться, що я справді зателефонував їм, але пішов на голосову пошту. Коли я приїхав туди, у ньому є папір 8,5 на 11, в якому сказано, що влітку години змінились на 8:00 - 14:00. Ні офіційного паперу з маркою, нічого. Я також зателефонував у Медекспрес, щоб перевірити, чи брали вони мою страховку, але вони не беруть страховку від партнерів. Я не знаю, чому ще ніхто цього не висловлював, UPMC робить життя людей ще більшими стражданнями. Як основний постачальник медичного страхування, вони повинні думати про добробут клієнта. Клієнт довіряє їм життя та добробут. Відсутність обслуговування клієнтів у вихідні дні, не відкриття прогулянок у клініках у вихідні дні та очікування відвідування лікаря протягом декількох годин, страждаючи у своїх не дуже зручних кріслах. Хто за це відповідає? Чи страждання взагалі надходять до відповідного відділу? Якщо так, чому змін немає? Це тому, що вони мають монополію і їм насправді все одно? Існує приказка Здоров’я - це перше багатство, але не для UPMC Altoona. Це лише мій особистий досвід від мережі охорони здоров’я UPMC.

Перекладено