. .

Відгук на Kenford – Ukraine Ltd

Я ще не бачив такої некомпетентності. Ремонт мого ...

Я ще не бачив такої некомпетентності. Ремонт мого телефону зайняв 2,5 (!) Місяця, обіцяно 3 дні. Тричі мені довелося взяти його назад на гарантію, і кожен раз я повертав телефон із поломкою, з якою я зв’язувався з самого початку, запевняючи, що все виправлено, і кожного разу вони ставили новий діагноз і ставили діагноз на тижні. Невдало тикнувши пальцем у небо, вони не придумали нічого кращого, ніж сказати, що проблема не була виявлена ​​майстром після наступного діагнозу, який тривав більше тижня. Провівши 2 хвилини, проблема дивом все-таки з’явилася в руках працівника, який із невдоволеним поглядом хотів повернути напівробочий телефон. У підсумку вони змогли виправити телефон лише після втручання керівництва через 2,5 місяці після першого дзвінка! Тримайся подалі від цього місця.

Перекладено