Chang Sin Fung

Відгук на OPUS IT Solutions

О, у вас є робота? Шкода, що їх робочий час - від ...

О, у вас є робота? Шкода, що їх робочий час - від 9 до 6, лише в робочі дні.

Їм знадобилося 4 тижні, щоб замінити 2 ssds на моєму ноутбуці, стверджували, що ssds були зіпсовані пошкодженим програмним забезпеченням і стягнули $ 32,10 за "ремонт програмного забезпечення", що в кращому випадку звучало схематично. Потрапив на оплату, оскільки я не витримую всіх очікувань і повторних тупиць. Будь-який інший клієнт, який не знає ІТ, може навіть не усвідомлювати безглуздості.

Перевірка інформації у бек-офісі зайняла роки, за допомогою агента з обслуговування клієнтів, який не знав ІТ. Будьте застережені, якщо у вас зіпсований ноутбук, це буде болючим процесом RMA.

Перекладено