Yanzi Wang

Відгук на BMW of Sterling

Якби мій 530i перевірили на BMW Sterling, і я не м...

Якби мій 530i перевірили на BMW Sterling, і я не міг би бути більш розчарований своїм досвідом. Заплатили 190 доларів за перевірку шуму на холостому ходу. Карлос був моїм керівником служби, а Анна - техніком. Здається, вони двоє ніколи не спілкуються. Я чекав близько чотирьох годин (так ЧЕТИРИ години), тому що Анна повинна була піти на прийом до стоматолога посередині служби! Після кількох телефонних дзвінків від Карлоса і більше, ніж через годину, Енн нарешті з'явилася і сказала мені, що кожна річ ідеальна з моєю машиною і не має проблем. Коли я запитав її, що вона перевірила і що може бути джерелом шуму, вона в основному сказала мені, що не знає! Однак дилер все-таки стягнув із мене 190 доларів за послугу, яку я не впевнений, що коли-небудь виконував. Смішно, що Карлос надіслав мені повідомлення наступного дня з проханням дати йому хороший відгук про опитування BMW! Ганьба BMW Sterling.

Перекладено