Michael Rauza

Відгук на Kaplan Computers

Дякую.

Дякую.
Я сказав собі, що 2018 рік стане роком, коли компанії та приватні особи будуть нести більшу відповідальність за свої послуги. Це рішення я вже деякий час прагнув зробити, але ніколи не зосереджувався на ньому. Можливо, у нього не вистачало часу протягом дня, щоб продовжити випуск. Сподіваємось, це зупинить когось у спілкуванні з компанією, для якої задоволення споживачів не є пріоритетом, майте на увазі, якщо це позитивний досвід, компаніям буде сказано як таке.
Що призводить мене до комп’ютерів Kaplan. У мене були проблеми з моїм ПК і я вирішив поглянути на них, що може спричинити проблему, з якою я стикався. Коли я йшов до вхідних дверей, я помітив, що панове за прилавком підійшли до вхідних дверей, щоб допомогти їх відкрити, оскільки у мене були повні руки. Вони привітали мене і показали, де в магазині знаходиться зона обслуговування. Мене зустріли "Крики", які він потім пояснив, як обробляти, виставляти рахунки та типовий графік. Потім він узяв ПК ззаду, підключив його та повідомив мені, що бачив. Звичайно, нічого не було на 100% позитивним, оскільки це був швидкий погляд, він пояснив, що вони робитимуть і телефонуватимуть, коли матимуть більше інформації. Я трохи поспішав, тому зателефонував трохи раніше, ніж очікувалося, і попросив, щоб його пріоритети. Вони погодились на невелику плату, і через кілька годин ПК було виправлено. Підібрав і працює бездоганно. Дякую хлопці, все спілкування та обслуговування були фантастичними.

Перекладено