Yaminah Atkins

Відгук на FTD Downer Grove

Я заплатив 150 доларів за доставку щирого співчутт...

Я заплатив 150 доларів за доставку щирого співчуття. Я перевірив протягом дня запланованої доставки та підтвердив, що замовлення не було доставлено, хоча це було після 20:00. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і раптом я отримав автоматичне повідомлення від представника про те, що домовленість була доставлена ​​лише через 2 хвилини після того, як я зв’язався з FTD. Одержувач повідомив, що вони не отримали доставку. Я повідомив представника того самого. Представник порадив скасувати замовлення, АЛЕ якщо домовленість буде доставлена ​​ПІСЛЯ скасування, вони направлять флориста піти на похорон і забрати квіткову композицію. Це найнепрофесійніша і найтіньовіша компанія, з якою я стикався. Будь ласка, НЕ дайте їм свій бізнес !!!

Перекладено