Jim MacCurtain

Відгук на Renaissance Scottsdale Resort

Тут неймовірно засмучує досвід. Як член Starwood п...

Тут неймовірно засмучує досвід. Як член Starwood протягом багатьох років я накопичив багато балів Starwood і за тиждень до мого перебування зателефонував на курорт, щоб дізнатись про те, як використовувати бали Starwood для оплати різних непередбачених витрат, харчування тощо. менеджер бюро. Коли я потрапив сюди, мені сказали, що я не можу вирішити проблему із системою, і зателефонували у корпорацію, яка також не мала ніякої користі. Коли я наголосив, що зупинився б на одному з багатьох інших помешкань Marriott / starwood на місці, менеджер стійки реєстрації знизив плечима і, здавалося, нічого не турбував. Жахливий сервіс та нечесний персонал, заснований на тому, що я отримав іншу відповідь на одне і те ж питання протягом тижня

Перекладено