Jana Kortje

Відгук на TruHome Solutions, LLC

У нас був жахливий іпотечний досвід. Ми були попер...

У нас був жахливий іпотечний досвід. Ми були попередньо схвалені. Ми надіслали всю запитувану інформацію протягом двох днів після підписання контракту. Коли я через два тижні переконався, що у них все в порядку, мені сказали, що інформацію вони отримали, але не розглядали. Нас неодноразово запитували ту саму інформацію, починаючи за кілька днів до дати закриття, але нам казали, що все в порядку і планується закрити за розкладом. О 17:00 у день закриття, нам повідомили, що їм потрібна додаткова інформація, і це закінчилося ще два тижні, щоб закритись.

З тих пір я відчував жахливе обслуговування клієнтів. Я б не рекомендував цю компанію.

Перекладено