Joel Waxman

Відгук на Tynan's Volkswagen/Nissan

Придбавши багато автомобілів у багатьох різних шта...

Придбавши багато автомобілів у багатьох різних штатах, я можу сказати, що цей досвід був не найкращим. Хоча співробітники відділу продажів були приємними, кожна частина автосалону суворо відокремлена, і йому не вистачає плавності, яку ви очікуєте від марки, яка нещодавно була заплямована дизельним скандалом.

Ми почали з продавця, який багато знав про атлас, який ми розглядали. Коли ми отримали цифри, ми були дуже задоволені. Ці цифри, здавалося, сильно змінилися до моменту підписання угоди, і не на нашу користь. Тим не менше, ми підписали і поїхали в дорогу з новим автомобілем.

Навіть через тиждень він мав серйозну несправність. Відділ обслуговування був болісно грубим і безпорадним. Вони насправді попросили мене приїхати забрати свою машину через конфлікт між їхньою гарячою лінією та американським Volkswagen. Якось мене затягли через грязь і в підсумку забрали розбиту машину.

Коли Джим Тайнан пішов за покупкою, він був абсолютно осторонь ситуації. Досліджуючи ситуацію, його відповідь була настільки недбалою, що я, по суті, онімів. Лише коли я пройшов опитування VW в Інтернеті, він спробував передзвонити і вирішити проблему.

Уникайте цього посередництва та замість цього вирушайте до Еміха. Мій досвід роботи з ними на сьогодні значно кращий.

Перекладено