Linda LeBrun

Відгук на QuEST

Найгірший сервіс для клієнтів, для всієї компанії....

Найгірший сервіс для клієнтів, для всієї компанії. Здається, не існує способу насправді поговорити з людиною. Номер телефону у рецептурній формі завжди зайнятий, місцевий номер переадресовується у корпоративну "систему телефонних відповідей". Вам потрібно глибоко шукати, щоб знайти номер служби обслуговування клієнтів, який все ще є системою голосової пошти, і тоді рекомендація така: зателефонуйте своєму лікарю.

Яка компанія може вижити без номера телефону; ця компанія просто велика, і шлях до великого бізнесу направляється туди. Потрібно посилити конкуренцію.

Перекладено