Chiara Fappani

Відгук на Zed! Entertainment’s World S.r...

Я негативно вражений жорсткістю регулювання цієї к...

Я негативно вражений жорсткістю регулювання цієї компанії-організатора.
Я заявляю, що помилково купую онлайн-квитки на мюзикл "Люби і змінюй світ", який буде поставлений на Gran Teatro Morato у п'ятницю 19.10 замість суботи 20.10, обоє о 21.30. Перевіривши веб-сайт, який знаходиться в тому ж секторі, що все ще доступні місця, 20.10 я зателефонував і спробував запитати у клієнта, чи є можливість змінити наші квитки (5 квитків з 59.00, включаючи передпродаж ... так що я б сказав важлива фігура !!). Жорсткість негативної відповіді, яка не залишає місця для будь-якої можливості зустріти помилку, допущену клієнтом, залишила мене приголомшеним. Я розумію, що вже є платні права SIAE, але навряд чи можу повірити, що не можу запропонувати жодного рішення для переміщення квитків, тим більше, що вільних місць досить багато!

Перекладено