J

Johan
Відгук на Porsche Centrum Gelderland

2020-12-7 21:17:57

Після трьох покупок ми повертаємось до цього дилер...

Після трьох покупок ми повертаємось до цього дилера. Дуже погано після продажу. Вам допоможуть під час розпродажу. Однак, як зазначено, послуга надалі залишає бажати кращого.

У минулому ми мали проблеми із призначенням технічного обслуговування. Потім було вказано, щоб контакт пройшов безпосередньо через продавця. Однак продавець не передзвонює, не відповідає на електронні листи або через WhatsApp. Крім того, нам довелося звітувати протягом місяця, поки нашу Тарга не забрали на заміну шини. Отримати Volkswagen Up як замінний транспорт (це навіть траплялося кілька разів).

У нас також були проблеми з Porsche Cayenne Hybrid з 2016 року. Це довелося забрати через відомий дефект. Пізніше цю машину зламали в Porsche Center Gelderland, і вона була повністю витрошена. Автомобіль просто залишали за воротами цілими днями. Фари, рульове управління, подушки безпеки, внутрішня консоль, все вкрадене. Дивіться фотографії цього.



Зовсім недавно взяв у руки новий автомобіль. Мабуть, вони настільки зайняті, що не мають ока і часу, щоб правильно здійснити таку покупку. Упущена можливість.

На даний момент ми все ще чекаємо повідомлення з урахуванням низки питань врегулювання. Незважаючи на неодноразові електронні листи, повідомлення та запити.

Висновок: Я нікому не рекомендуватиму цього дилера. Неймовірно погане післяпродажне обслуговування та зв’язок із клієнтом.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів