David Axelrad

Відгук на Bicycle Outfitter

Поганий досвід повернення ... Витративши понад 500...

Поганий досвід повернення ... Витративши понад 5000 доларів на новий велосипед та аксесуари, я був дуже розчарований тим, що магазин навіть не замислюється про відповідність тих знижок, які інші магазини велосипедів, такі як Summit, пропонують роботодавцям. Я розумію, що вони можуть бути не в змозі зрівнятися з різних причин, але є дві причини, через які вони розчарували мене, як лояльного клієнта, що повертається: (1) вони не зробили жодного зусилля, щоб зробити мене своїм клієнтом щасливим і (2 ) завжди є хороший діловий спосіб відмовити. На додаток до цього мій новий велосипед на суму понад 4000 доларів США створює мені проблеми з передньою підвіскою. Я не з їхньої вини, я погоджуюсь, але тим не менше незручності, яку вони могли б визнати та вжити заходів.

Перекладено