Kyle Rowe

Відгук на Gray Tools Canada Inc.

Неякісні інструменти шахрайської компанії

Неякісні інструменти шахрайської компанії

Нещодавно я придбав велику різноманітність сірих інструментів, оскільки я лише починаю навчатися. Спочатку я був схвильований і задоволений своїми покупками, але це було недовго. З першого погляду інструменти виглядають міцно і важко зламатися, що легко доводиться помилково вже через кілька разів. Під час 4-го використання мого набору шестигранних бітів Grey Tools настановний гвинт зламався навпіл між шестигранним бітом і гніздом ударного ударника. Я поставив гніздо на свій ударний пістолет 1/2 і почав знімати болт. Оскільки я не хотів, щоб частина, утримувана болтом, впала, я залишив кілька ниток, що тримали болт, і пішов стягувати удар із болта. Це було тоді, коли я відчув, що щось дає, коли зламався встановлений гвинт у гнізді ударного водія Цей інструмент, виготовлений Грей, був ударним інструментом на ударному пістолеті і не витримував незначної сили, необхідної для зняття його із затвора. Це лише початок, далі настає надто довгий гарантійний процес. Відповідно до гарантійної політики на веб-сайті Gray Tools, я передаю інструмент своєму роздрібному продавцю, щоб розпочати гарантійний процес. Потім вони звертаються до Gray Tools, щоб повідомити їх про зламаний інструмент і попросити його побачити. Потім через цілі два тижні вони приймають рішення. Сірі інструменти вирішили, що не гарантуватимуть, оскільки це не покривається. Вони заявили, що це один з небагатьох інструментів, які не є гарантованим, і про це йдеться в інструменті на їх веб-сайті. Однак після ретельного вивчення веб-сайту Gray Tools ніде не сказано, що на цей інструмент не поширюється гарантія. Далі я вирішив переглянути гарантійну політику внизу веб-сайту Gray Tools, де чітко зазначено ...

Ми стоїмо за якістю нашої продукції. У малоймовірному випадку, якщо наша продукція вийде з ладу, гарантія буде надана швидко і безумовно, за умови, що інструменти були використані для призначеної програми. Інструменти, які використовуються неналежним чином, або інструменти, які не обслуговуються належним чином, не розглядаються як гарантія.

Гарантія не може бути розглянута, якщо первинна перевірка показала, що інструмент був:
Забитий
З підігрівом
Використовується з будь-яким пристроєм для створення додаткових важелів впливу
Оброблені або модифіковані будь-яким способом
Використовується для інших цілей, крім тих, для яких він був розроблений
Надмірно напружений або перекручений
Такі вироби, як храповики, гнучкі ручки, знімачі, універсальні шарніри та регульовані ключі, вимагають періодичного обслуговування та ремонту. Коли інструмент потребує ремонту через нормальний знос, ремонт здійснюватиметься за рахунок клієнтів.
Продукти з обмеженою гарантією: Гарантія на один рік
Набори інструментів
Динамометричні ключі та мультиплікатори
Точні вимірювальні інструменти
Підйомники
Негарантійні предмети: Зважаючи на характер виробу, на такі товари не гарантується:
Редукторні адаптери: 4216, 4206, 4299, 4213, PA4-2A, PA5-4A, PA6-4 і PA8-7
Ударні універсальні з'єднання: P2-140A, P4-140A, P6-140A та P7-140A
Відновлювачі ниток та екстрактори
Міжнародні товари Ingersoll-Rand та Test Products, що продаються компанією Gray Tools Canada Inc., гарантуються виробником. Будь ласка, зверніться до гарантійних документів, що додаються до виробу.

В основному вони не стоять за якістю своїх інструментів, подія, що їх інструменти вийдуть з ладу, залежить від того, коли ні, навіть якщо вони використовуються належним чином. Крім цього, гарантія буде відмовлена ​​повільно після того, як ви зачекаєте і не зможете виконати свою роботу через низьку якість їх інструментів. Очевидно, читаючи їхню політику інструментів, просто читайте її як протилежність тому, що вона говорить, і це на місці. Я не впевнений, наскільки більш шахрайською може бути компанія, коли мова заходить про те, що вони дотримуються своєї гарантійної політики. Я використовував інструмент для правильного використання, і це розчарувало мене лише з 4-го використання. Якщо ви думаєте, що я купую сірі інструменти, я настійно не рекомендую цього робити. Якщо у вас вже є Інструменти сірого кольору, почніть купувати їх заміни вже зараз, оскільки вони будуть потрібні завтра. Не заважайте надсилати вам інструменти сірого кольору для гарантії, просто киньте їх у смітник та заощадите трохи часу.

Перекладено