Eric Winterhalt

Відгук на Volkswagen Waterloo

Цей автосалон продав мені вживаний автомобіль і ст...

Цей автосалон продав мені вживаний автомобіль і стягнув з мене новий податок на шини, коли в машині були використані шини ... На них подали позов, і одного разу я отримав чек без вибачень про те, що вони вчинили шахрайство і потрапили в крадіжку з їх клієнтської бази. Їх его настільки великі, що вони не дбають про повернення відданих клієнтів Volkswagen. Це ваш дилерський сервіс у двох словах: звідси купив мій Passat V6 2003 року випуску. Вони не продавали мені пробку датчика масла для моєї масляної каструлі, аргументуючи це тим, що їхній комп'ютер був правильним, і що він мав датчик масла, коли я дивився на старий під моєю машиною і відмовлявся брати гроші. Я вважаю, що хлопців звали Майком з частин. Нарешті, того дня, коли я відігнав свою машину від ділянки, серпантиновий ремінь розірвався. Кожен ремінь після того, як він втратив одне ребро в межах 100 км, багато механіків подавали шківи, ​​намагаючись вирішити проблему, але кожні 25-50 тис. Км вони продовжували ламатись, це було до того часу, поки сьогодні ми не зрозуміли, що генератор, який вони поставили на машину, весь час мав неправильний шків . Передбачається, що у нього буде 6 прорізів у ребрах, але ці необережні ідіоти поставили одного з лише 5-ти, залишивши мене застряглим кілька разів, витративши сотні на ремені на машині, не знаючи проблеми. Я зателефонував сьогодні, з’ясувавши проблему, щоб перевірити, чи нестимуть вони відповідальність за те, що в день покупки міняли службовий запис ременя ... Вони відмовились дотримуватися 13-річної гарантії іржі Volkswagen, коли мій капот зіпсувався через відсутність дизайн. Мій старий passat b5.5 1.8t отримав заміну двигуна під гарантію на випуск курсу, і вони поставили двигун, що спалює масло, змусивши мене долити 1 л масла на 1 км пробігу, запевнивши, що це абсолютно нормально. Ці хлопці вирізали куточки за швидкий долар. Не кажучи вже про те, що викрали у вас, не знаючи про це, і навіть не знаєте власних автомобілів настільки добре, щоб продати вам запчастини або обслуговувати ваш автомобіль. Також вони пообіцяли моєму другу свого нового гольфу через тиждень, через чотири тижні машини все ще не було. Зарядивши на кілька тисяч більше, ніж інші дилери, вони в підсумку потягнули продаж і поїхали кудись ще дешевше, і отримали машину протягом декількох днів. Їм потрібно визнати свої помилки та виправити проблему з моїми витратами на ремені. Мені доведеться вжити заходів і надіслати листи до VW Canada, щоб отримати новий генератор змінного струму, та оплату всіх ременів, які я купив, та обслуговування за спробу зрозуміти вирішити проблему, не кажучи вже про втрату заробітної плати внаслідок того, що він опинився на узбіччі дороги. Не дозволяйте цим жартівникам обманювати вас, бо все, що вони хочуть - це ваші гроші, і ви на узбіччі дороги повертаєтесь. Оновлення: VW Waterloo, який належить Девіду Краусу, відмовився дивитись на машину, хоча запис ременя є, а в / с генератора є. Зателефонувавши до VW Canada, вони говорять, що дилери можуть робити все, що завгодно, оскільки вони перебувають у власній власності, що означає, що їм не потрібно втримувати свої гарантії чи сертифікати. Вони також не мають відповідальності за свій бренд. Можна подумати, наскільки сильно їм боляче після скандалів, які вони можуть розглянути, хоч трохи дбаючи про своїх клієнтів ...

Перекладено