Shang S

Відгук на Acura of Fremont

Зазвичай я не пишу оглядів, але мій досвід придбан...

Зазвичай я не пишу оглядів, але мій досвід придбання позапрокатного MDX 2015 року був настільки жахливим, що мені доводиться писати огляд, щоб попередити інших.

Продавці використовують тактику високого тиску для продажу автомобілів. Продавець, з яким ми працювали, тиснув на нас (мене та мою 8-місячну вагітну дружину), щоб ми пропустили обід, щоб підписати договір купівлі-продажу, хоча ми сказали їм, що ми голодні і хочемо піти на обід, але вони постійно повторювали "це буде будьте дуже швидкими ... це будуть дуже швидкими ". Процес підписання закінчився значно більше години, і ми навіть не мали можливості ретельно розглянути та переглянути всі документи, які ми підписали.

Вони зроблять все, щоб заробити кілька доларів, навіть якщо це означає загрожувати чиюсь безпеку. MDX, який ми розглядали, мав одну повністю лису задню шину та задні пасажирські двері, які не закривались повністю, що є і проблемами безпеки, і менеджер з продажу очікував, що ми проведемо її на всебічному тест-драйві. Ми їздили нею лише по місцевих дорогах і не ризикували їхати по шосе в цій пастці смерті. Після того, як ми підпишемо договір купівлі-продажу, вони пообіцяли замінити задні шини на нові і полагодити двері. Добре, гаразд. Будучи дилерами Acura, я очікував, що нові шини будуть заводськими шинами марки Continental, але в підсумку вони стали деякими дешевими шинами загальної марки. А інші дві шини стали більш лисими, коли ми взяли машину, ніж коли я вперше їхав на ній.

Вони мають найгірший сервіс серед усіх дилерів Acura, яких ми відвідали під час пошуку автомобілів. Коли ми поїхали забирати машину через 4 дні після підписання контракту, салон навіть не прибрали, хоча нам сказали за день до того, як забрати машину, це буде "повністю детально". У ручках задніх дверей було коричневе липке речовина, і ми знайшли дитячу іграшку в задній підлокітниці. А на хедлайнері також були коричневі коричневі речі. Тож нам довелося посидіти в приймальні, щоб вони прибрали інтер’єр.

Менш ніж через тиждень після того, як забрав машину, я ще раз оглянув нижню частину кузова автомобіля на наявність будь-яких ознак витоку масла і виявив мастило на всьому задньому пасажирському боці напіввалу, а це означає, що задній диференціал витік із поганого ущільнення або багажник ведучого вала погані, і обидва вони дорого ремонтуються. Я майже впевнений, що жиру не було на задньому ведучому валу, коли я вперше оглянув машину, тому що, будучи інженером і працюючи на кількох автомобілях і мотоциклах, я завжди шукаю жир / масло на двигуні, на приводний вал, а також поблизу ШРУС і заслінки. Це означає, що дилер спочатку очистив задній ведучий вал, щоб приховати проблему. Добре, що на цей автомобіль ще залишилася деяка заводська гарантія. Я точно отримую це виправлення у інших дилерів Acura.

Це втілення жахливого торговця автомобілями, тож, що б ви не робили, уникайте цього місця, як чуми.

Перекладено