Kevin and Theresa Ray

Відгук на Carolina Coach and Marine

Мені потрібні були гарантійні роботи на моєму авто...

Мені потрібні були гарантійні роботи на моєму автофургоні. Bluetooth не працював на стерео у RV, тому я зв’язався з виробником пристрою. Вони визначили, що пристрій несправний, і дали мені номер справи та сказали зв’язатися з будь-яким дилером Keystone, щоб замінити його. Я зв’язався з великим національним ланцюжком і поспілкувався з кимось на службі, який, почувши історію та отримавши номер справи, сказав, що повернеться до мене після перевірки у виробника. Я ніколи не почув відповіді. Я спробував зателефонувати ще кілька разів, залишаючи повідомлення, намагаючись когось іншого, так і не отримавши відповіді. Я навіть пробував один і той же ланцюжок в іншому місці, нічого. Через два тижні я здався.



Отже, завдяки своєму досвіду я знайшов дилера, який по-справжньому піклується про замовника та робить все можливе, щоб забезпечити, щоб про них піклувались. Дякую Сьєрра, і дякую, тренеру та морській піхоті Кароліни.

Перекладено