Matt Corey

Відгук на Atlantic Broadband

З тих пір, як я потрапив у засідку з дивовижною но...

З тих пір, як я потрапив у засідку з дивовижною новиною про те, що Atlantic Brokeband приймає Metrocast, я загадково почав відчувати проблеми з Інтернетом. Я був без Інтернету майже 3 тижні, тому що відмовлявся чекати по телефону 3 години, щоб поговорити з представником, щоб звернутися до ЇХ, а не до моєї проблеми. Я спробував використати їх функцію зворотного дзвінка, але здивування, що ви знаєте, вони ніколи не передзвонили. Нарешті пробравшись, я призначив їм зустріч до мене додому через два дні. Після того, як вони сказали їм зателефонувати на телефон моєї дружини пізніше того дня, щоб встановити час, і спеціально сказавши їм не телефонувати на мій телефон, тому що я сплю вдень для нічної роботи, вони підірвали мій телефон і нарешті зателефонували дружині, щоб сказати, що вони не можуть t знайти мій будинок. Поки я вітаю їх швидку реакцію того дня, не того дня, я спав, і нікого більше не було вдома, і це було абсолютно протилежним тому, що я їм сказав. Через 4 дні вони вийшли і сказали, що у мене поганий кабель до модему. Дивно. Через 4 тижні, 3 модеми, 2 кабелі та незліченні телефонні дзвінки я знову був у мережі.

Зараз сьогодні ввечері мій Інтернет перестає працювати, тому, коли я намагаюся зателефонувати на два їхні номери, вказані в Інтернеті, я отримую мовчання приблизно 10 секунд, а потім сигнал, за яким слідує відключена лінія. Я намагаюся ввійти до свого облікового запису в Інтернеті, використовуючи дані мого телефону, і там сказано, що мій обліковий запис призупинено, і я повинен зателефонувати. Гаразд, 3 спроби пізніше, і я нарешті підключаюся до їх автоматизованої системи, попереджаючи мене про те, що ВСІ штати Коннектикут та інші мережі Інтернету не працюватимуть протягом 5 годин на технічне обслуговування. Епатажно. Це має бути злочинним. Я буду проводити свій вільний час завтра, досліджуючи деінде для постачальників послуг Інтернету. Поговоримо про те, що хочете справити гарне перше враження за допомогою нещодавно придбаної клієнтської бази. Ого. Найгірше в усьому цьому полягає в тому, що я повинен їм платити. Вони повинні платити мені. Якби я хотів, щоб мене попсували, я би підбив Крейгсліста або пішов до свого місцевого масажного кабінету. О, почекайте, не можу зайти на Craigslist. ........ БЕЗ ІНТЕРНЕТУ !!!!!!!

Перекладено