Patti Johnson

Відгук на Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Я просто хочу сказати ДЯКУЮ Райану Родні, помічник...

Я просто хочу сказати ДЯКУЮ Райану Родні, помічнику менеджера з обслуговування. На мою думку, він повинен бути менеджером, оскільки нинішній байдуже про клієнтів і не знає нічого про обслуговування клієнтів !! Після відмови у позові про гарантію та зателефонувавши, щоб з’ясувати причину, і лише з урахуванням номера обслуговування клієнтів 1-800 і без подальших пояснень чи допомоги, я вирішив повернутися в Capital Dodge, щоб хтось пояснив мені, чому йому було відмовлено. Це не здавалося справедливим. На моє щастя, Райан був біля стійки реєстрації. Він був чесним і в майбутньому. Він не був точно знайомий із ситуацією та міркуваннями, але не здався там. Він взяв зайві кілька хвилин, зробив кілька телефонних дзвінків і зумів узяти когось, хто міг допомогти. Він твердо вирішив отримати мені відповідь, і це все, що я хотів, я хотів відчути себе таким, як хтось там якось наплевав на своїх клієнтів. Райан Родні - це єдина причина, через яку я коли-небудь повернусь до Capital Dodge. На мою думку, він пішов вище і понад необхідне. Він змусив мене почуватись, як дорогий клієнт Capital Dodge мав би кращу надію, що ти його ніколи не втратиш або ти багато втратиш !!! Він є найкращим прикладом того, що таке Справжнє обслуговування клієнтів !!!! ЩИРО ДЯКУЮ !! Я ціную весь час і пояснення, і найголовніше, що ви вислухали мою стурбованість і зрозуміли, що я просто шукав пояснення, на які не скаржився! Багато інших там могли навчитися у Райана

Перекладено