Daniel C Відгук на Harrogate Business Enterprise
Неправдива реклама та не підготовлена
Неправдива реклама та не підготовлена
Орендував 7 пасажирських фургонів з круїз-контролем для 3-денної 8-годинної подорожі південно-західною Англією з деякими приїжджими родинами. Незважаючи на те, що я запланував пізній полудень, транспортний засіб не був готовий, оскільки вони повинні були почистити його та перевірити рідини. Після засідання у транспортний засіб у нього було лише 3/8 бака газу. Одного разу на дорозі загорілося світло двигуна, що вказує на низьку "синю" рідину, і воно не запуститься через 400 миль. Вибравшись на шосе, ми виявили, що він не мав круїз-контролю, як рекламували.
Повертаючи транспортний засіб, я повідомив про ці проблеми працівників Підприємства та менеджера. Мені довелося довести, що в рекламі спочатку зазначався круїз-контроль. Менеджер заявив, що вони не можуть гарантувати функції, зазначені на веб-сайті Enterprise. Вони також заявили, що політика щодо рівня палива НЕ повертає його повним, оскільки у них немає персоналу для заповнення транспортних засобів, які не повертаються повними. Вони вибачились за рівень рідини та сказали, що нам нічого не загрожує.
Коментарі: