Ana Aulet Natal

Відгук на IKEA North America

Я купив підставку для телевізора у IKEA PR, я вста...

Я купив підставку для телевізора у IKEA PR, я встановив його самостійно, дотримуючись інструкцій для вас, тому що ті, що знаходяться в коробці, не дуже допомагають. Коли я закінчив, це було нерівномірно, і одна сторона відрізнялася від іншої. Я намагався демонтувати його назад, щоб повернути назад до магазину, але в процесі він подекуди ламався, а твердий посуд був наче зроблений з алюмінієвої фольги, я не міг його розібрати. Тож я взяв його назад, як було. Одного разу в магазині вони відмовили у поверненні грошей або обміні, оскільки єдине повернення грошей не відкрито, мені сказали в магазині, що я маю зателефонувати в магазин і заплатити співробітнику, щоб він прийшов до мене додому, щоб перевірити, чи не помилився я і чи не зробив я вони відшкодовують гроші. Я сказав їм, що ознайомився з політикою щодо повернених товарів, і там сказано, що вони повернуть вам повне відшкодування навіть через 365 днів, і ви можете віднести товар у магазин, коли він відкритий або зібраний. Добре, PR-магазин навіть не прийме, я не міг забрати його додому, тому що він був занадто важким. Я старший громадянин і не мав допомоги, щоб забрати його назад. Ну, щоб коротко розповісти, я в кінцевому підсумку залишив товар і не зміг отримати повернення грошей. Я запитую себе, чому Ikea PR відрізняється від інших магазинів. Їх політика повернення коштів встановлена, тому незалежно від того, що ви зможете отримати свої гроші назад Я ніколи більше нічого у них не купуватиму. ймовірно, зараз мій телевізор знаходиться в одному з будинків їх співробітників.

Перекладено