Adrian Green

Відгук на Computershare South Africa

Бездоганне обслуговування і абсолютно некомпетентн...

Бездоганне обслуговування і абсолютно некомпетентне!

Комп’ютерна торгівля насправді найгірша, вони зараз тримають не лише одну, а дві окремі садиби померлих через їхню очевидну нездатність здійснити просту передачу частки. Вся необхідна документація була надана кілька тижнів тому, але всі вони просто звинувачують загадковий "Бек-офіс", до якого ніхто не може пройти.

Спроби вирішити це через кол-центр були марними, електронні адреси, надані для ескалації справи, були автоматизовані і хотіли відповісти ДВА ТИЖНІ! І мій дзвінок на лінію подання скарг неодноразово залишався без відповіді!

Давай, хлопці, це не ракетобудування. Якби весь ринок акцій JSE рухався так само повільно, як ви, економіка зазнала б краху. Вам дійсно потрібно активізувати свою гру

Перекладено