Computershare South Africa Огляд

Дуже погане обслуговування. Продовжуйте телефонувати; вони завжди зайняті або мають готовий привід.

Найефективніша (не) організація, з якою мені було неприємно мати справу, і я стурбований безпекою будь-яких акцій, залишених під опікою Computershare. Ditto Lerato - Я хотів би, щоб їм було присуджено 0 зірок

Насправді, якби я міг дати 0 зірок, я б. Неефективний, застарілий, поганий сервіс та поганий досвід.

Поганий сервіс. Коли я телефоную, відповіді немає, я надсилаю електронне повідомлення і досі не відповідаю.

Зовсім жалюгідний. Я здивований, що рецензенти демонструють таку міру своєю мовою. Одна зірка дуже щедра.

Я дуже розчарований послугою, я не отримав жодних старих взаємних дивідендів, якими володіє ця компанія, або будь-яких заяв щодо моїх акцій.

Справа з цією компанією - АД !! Вони не відповідають на свої телефони!
Час обігу для продажу акцій може бути ТИЖНЯМИ, спричиненим некомпетентним адміністративним персоналом! У сучасному стрімкому діловому світі клієнт цієї компанії може бути великою відповідальністю.

Обслуговування клієнтів Computers огидно. Клієнти ставилися з презирством !! Не відповідайте на телефони, не відповідайте на електронні листи, не відповідайте на запитання, конфіденційні документи втрачені. Персонал неефективний! Єдиний спосіб отримати відповідь - це подати скаргу безпосередньо до Санлама. Я радий, що мені ніколи не доведеться спілкуватися з Computershare в майбутньому !!!

Будь ласка, відповідайте на свої телефони. Спасибі заздалегідь

Відмінне обслуговування від керівництва та персоналу. Дуже професійне та швидке обслуговування від Уорена Флінна, Одрі Селемели та Чарлі Мосало. - рідкісна знахідка в компаніях в наші дні. Молодці!

Бездоганне обслуговування і абсолютно некомпетентне!

Комп’ютерна торгівля насправді найгірша, вони зараз тримають не лише одну, а дві окремі садиби померлих через їхню очевидну нездатність здійснити просту передачу частки. Вся необхідна документація була надана кілька тижнів тому, але всі вони просто звинувачують загадковий "Бек-офіс", до якого ніхто не може пройти.

Спроби вирішити це через кол-центр були марними, електронні адреси, надані для ескалації справи, були автоматизовані і хотіли відповісти ДВА ТИЖНІ! І мій дзвінок на лінію подання скарг неодноразово залишався без відповіді!

Давай, хлопці, це не ракетобудування. Якби весь ринок акцій JSE рухався так само повільно, як ви, економіка зазнала б краху. Вам дійсно потрібно активізувати свою гру

Бідна з найбідніших служб обслуговування клієнтів, компанія, менеджер по роботі з клієнтами, пані Ісаак. Я не знаю, хто вас найняв.

Я не збираюся витрачати час на написання тривалої скарги, оскільки Computershare її ні зрозуміти, ні відповісти !! У двох словах, їх написання "Обслуговування клієнтів" полягає в наступному: "Ігноруйте свого клієнта в надії, що він піде". Жалюгідне понад слова !!

Обслуговування клієнтів - це поняття, повністю загублене на Computershare. Вони вкрай некомпетентні - хотілося б, щоб я міг нагородити 0 зірок.

Мій батько помер у 2017 році, моя мати нічого не отримала, не викликаючи жодної реакції

На жаль, немає варіантів для 0 зірок, тому що саме цього вони заслуговують. Таке жахливе обслуговування, насправді взагалі немає жодного сервісу! Вони стверджують, що у них є агенти кол-центру, які занадто зайняті, щоб відповідати на дзвінки, але я сумніваюся в тому, що вони НІКОЛИ не відповідали на жодні дзвінки !! Аргумент, що марнотратство !!!

Найгірший сервіс за всю історію. З 6 березня я намагаюся підтвердити та перевірити свій рахунок. Я надіслав їм усе необхідне. І щотижня з того часу я телефонував їм, і мій рахунок досі не розрахований. Той, хто зв’язався, запевнив мене, що це їх вина, і вони це виправлять, але коли я зателефоную їм через тиждень, це точно така ж історія. Ви ніколи не можете поговорити з менеджером - вони ніколи не доступні.

Жахливо! Потрібні були віки, щоб відповісти на їхні дзвінки, а потім я повернувся до комутатора, коли натиснув потрібний номер. Зрештою мені вдалося поговорити з грубим та некомпетентним "агентом", який не мав уявлення, про що я намагався запитати. Потім мене відрізали в середині речення. Ганебно. Виходьте якомога швидше!

Вони беруть години, щоб відповісти на дзвінки, а їх консультанти не навчені належним чином. Вони вкрай некомпетентні. Я б хотів, щоб я міг нагородити 0 зірок.

Ефективний. Корисно. Чудова будівля та хороша парковка. Крістін на посаду президента.

Портьє ввічливі і намагаються бути корисними, і на цьому все закінчується. Тільки сьогодні, знижуючи приблизно попередні 8 годин, я витратив 1 годину 48 хвилин, просто намагаючись поговорити з людиною, яка могла б сказати мені, чому за моїм запитом нічого не зроблено. Був на прогулянці в центрі ... жарт. На прохання розглянути скарги, CLASSIC, ніхто не відповідає на дзвінки. Даремно та неефективно !!!!

Пафосний. Протримали 33 хвилини, відповіли, і вони негайно поклали слухавку. Обслуговування клієнтів? О зірки.

Обслуговування надзвичайно погане! було погано до Ковіда, зараз однаково гниле. Оцінюється як один бізнес з найгіршим сервісом для клієнтів, особливо телефонний зв’язок!

скільки часу потрібно, щоб повернутися до нас після зміни власника