Chet Shah

Відгук на Shangri-La Hotels and Resorts ...

Шановний Шангрі Ла,

Шановний Шангрі Ла,
Надзвичайно, будь ласка, напишіть відгук про готель, а також надайте деякі наші думки з вами.
Почнемо з персоналу вхідних дверей. Джамал, Вай, Сіджу, Саддам, Бікрам та Амір, дуже добре доглядали за нами. Вони весь час зустрічали нас з посмішкою і завжди пильнували нас. Вони були готові допомогти будь-якою ціною і зробили наше перебування справді комфортним.
Далі я хотів би згадати прибиральну команду, особливо Алаа, яка постійно дбала про те, щоб наша кімната була прибрана і надавала нам усі необхідні зручності. Він знову безперервно запитував, чи потрібно нам ще щось, і переконався, що наші кімнати в найкращому вигляді.
Нарешті, я повинен згадати команду з пулу. Руван, Рам, Девемдра та решта команди бару біля басейну. Їх обслуговування було чудовим, і знову черговий персонал, який постійно стежив за нами. Вони постійно підходили до нас із питанням, чи все в порядку, і проводили з нами час, проводячи різні розмови.

Наше перебування в готелі було абсолютно чудовим, і це було покращено завдяки всьому персоналу, згаданому вище серед інших. Вони заслуговують уваги готелю, і без них я впевнений, що вони зупинилися б не так добре. Всі добре виховані і ставляться до вас з повагою. Вони також витратили час, щоб допомогти вам, і були дуже дружні, особливо з двома моїми молодими дівчатами.

Номери були чудові, а обслуговування вражало. Харчування у всьому комплексі було хорошим, а заклади - чудовими. Моя єдина пропозиція - трансфер. Було б краще, якби частіші переїзди до різних напрямків, оскільки терміни на даний момент можуть не для всіх спрацювати.

Після прибуття в помешканнях була певна плутанина, і хоча проблема була вирішена, її можна було пояснити набагато краще, ніж було.
Для ресторану "шведський стіл" я думаю, що вибір вечері може бути кращим, і додавши більше можливостей для вегетаріанців, це зухвало допомогло б багатьом людям.

Це справді дивовижний готель, але покращений завдяки персоналу, який працює за своїм бажанням.

Перекладено