John Vaughan

Відгук на Vivid Seats

Я б поставив нуль зірок, але вони попрацювали над ...

Я б поставив нуль зірок, але вони попрацювали над тим, щоб здавалося, що їм все одно. У мене було скасовано подію в 240 доларів США і я отримав електронний лист із зазначенням, що отримаю відшкодування, не роблячи нічого. Через 4 тижні, коли я нічого не отримав, я зателефонував і дізнався, що політика скасування змінилася, і я отримаю кредит. Зараз пройшло ще 4 тижні, і я не бачу кредит на своєму рахунку. Я зателефонував і досить довго чекав, щоб поговорити з кимось у відділі продажів, але вони мені не допомогли і перевели на номер, де очікування було 2 години. Я передзвонив Продажу ще раз і мене затримали на 30 хвилин, пояснивши, що я просто хочу знати, де я можу знайти кредит для подальших покупок. Я надзвичайно розчарований їх обслуговуванням клієнтів.

Перекладено