Azhar Hasan

Відгук на BMW of Sterling

Цієї суботи я вперше поїхав до BMW стерлінгів, щоб...

Цієї суботи я вперше поїхав до BMW стерлінгів, щоб отримати послугу в 30 тис. Доларів за мої 750Li. Послуга Джоша Гірхарта була зразковою! Я обговорював чорно-білий цей дилерський центр та той, що був у Ферфаксі та хлопчику, чи правильно я зателефонував.
З того моменту, як я проїхав у сервісному відсіку, мені надали першокласний сервіс. Джош вислухав мої запитання, занепокоєння, і я міг сказати, що його першочерговим завданням було переконатися, що я задоволений наданням послуги, а не просто спробою заробити гроші.
Протягом кількох хвилин він влаштував мене в оренду і повідомив про це по телефону протягом усього процесу обслуговування. Він давав рекомендації на основі перевірок, здійснених техніком, але я ніколи не відчував, що він намагався вплинути на мене рішенням. Він дав мені інформацію, щоб я міг комфортно зателефонувати.
Завдяки послузі, яку я отримав від Джоша Гірхарта в ці вихідні, тепер я не буду думати про те, щоб взяти свою машину до будь-якого іншого представництва BMW у цьому районі. BMW менеджеру стерлінгів пощастило мати такого консультанта з обслуговування, як Джош.

Дякую.
Сайєд Хасан

Перекладено