Happy Go Lucky

Відгук на 1-800-PetMeds

Ну, на жаль, залишивши огляд учора, я повинен відр...

Ну, на жаль, залишивши огляд учора, я повинен відредагувати свій 5-зірковий рейтинг. Я був задоволеним клієнтом понад 20 РОКІВ! Настільки задоволений, що я навіть пропустив той факт, що на моєму рахунку досі є одна з моїх собак, коли я спеціально сказав їм про його смерть. Для нього важко отримати пошту, але обслуговування клієнтів було настільки чудовим, що я не хотів нічого підбурювати. Однак на цьому тижні rx моєї іншої собаки був надісланий не тому ветеринару, і, перебуваючи в чаті, я кілька разів давав інформацію про нового ветеринара. КСВ ледве міг використовувати граматично правильні речення, і її правопис був жорстоким. Цей чат тривав понад 30 хвилин. Тоді їй подзвонив хтось, хто також мав неправильну інформацію. Я неодноразово просив її підтвердити, і я не знаю, чи вона не зрозуміла, або в чому проблема. Потім вона запитала, чи може вона зателефонувати мені, і я відповів: "ні, я балакаю з вами, бо я на роботі". Вона також помилилася # для факсу. Це було найнеприємніший прикрий досвід, який я коли-небудь мав із ними. Я повинен був знати з самого початку, коли розпочав розмову (де вказано моє ім'я), і її відповідь була "з ким я маю задоволення спілкуватися сьогодні".

Перекладено