Michael Malinsky

Відгук на Hilton Virginia Beach Oceanfro...

Загалом хороший досвід. Персонал (занадто багато з...

Загалом хороший досвід. Персонал (занадто багато з яким мені довелося зустріти - про це пізніше). Ми всі привітні та надали чудове обслуговування. Кімната була в порядку, але нам потрібно було попросити домашнє господарство прийти пилососити підлогу, оскільки на ньому ще було сміття, коли ми прибули. Затвор на дверях не сміявся б, бо двері, очевидно, не були квадратними з рамою. Персонал готелю був оперативним, коли ми зателефонували і використали прилад, щоб це виправити. Це тривало близько доби, тож мені зараз потрібно перерахувати це на дверях, щоб засувка засунулася у дверну коробку. Замок розсувних дверей також не зафіксувався і фактично зламався. Це також було пов’язано з тим, що двері не були квадратними з рамою. Знову ж таки, працівники оперативно прийшли відремонтувати двері, але це зайняло деякий час, оскільки їм довелося піти шукати запчастини. Кришка Keurig не замикалася, щоб варити каву. Знову ж таки, це було негайно подбано. Нарешті, виявляється, що хтось залишив на тумбочці набір протезів, які залишили постійний слід. Це просто якось моторошно. Знову ж таки, в цілому готель був хорошим, і нічого з цього не спричинило наш відпочинок поганим досвідом, але я б хотів, щоб вищезазначені речі були розглянуті до нашої реєстрації. Я знаю, що вони намагаються швидко перетворити кімнати, але це було але розчарування від того, що я очікував від Hilton, і я все одно рекомендував би цей готель порівняно з іншими, в яких ми зупинялись на пляжі Вірджина.

Перекладено