Crowne Plaza Hotel Richmond Огляд

Я мав можливість зупинитися в цьому готелі на початку цього тижня, і хоча я не ночував, персонал був люб'язний, а готель прекрасний.

Персонал був ввічливим та професійним, але заклади потребували певної роботи - весь час, поки ми залишалися, велося будівництво, а ресторан був досить голий. Розташування не обов'язково зручне для огляду визначних пам'яток, хоча може бути кращим для ділових поїздок.

Приємно і чисто. Розташований в центрі міста, що приємно. У них є безкоштовний трансфер, який курсує цілий день до півночі та доставляє вас куди завгодно в межах 3 миль від готелю. Він також забере вас безкоштовно в межах 2 миль.
Стійка реєстрації дійсно приємна. Хтось на стійці реєстрації за ніч дійсно мені чимсь допоміг, і я це оцінив.

Чудове місце поблизу всього, що ми хотіли побачити. Гері був нашим водієм човника, і він був чудовим.

Сніданок тут не безкоштовний, але я багато чого хорошого

Номери були надзвичайно чистими та зручними. Персонал був дуже привітним, навіть забезпечив трансфер до та з районів у радіусі 2 миль. Чудове перебування.

Загалом хороший готель, дуже чистий, з легким доступом до місцевих визначних пам'яток. Трансфер корисний. Ми з моєю дівчиною були розчаровані тим, що нам повідомили, що нашу вже придбану королівську кімнату видали під час реєстрації. Нам дали кімнату з двома односпальними ліжками, що було недоречно. Не було зроблено жодної спроби виправити це.

Я рекомендую готель, але з обережністю отримаю номер, який ви забронювали, особливо якщо ви бронюєте дорожчий номер. Немає гарантії, що ви отримаєте номер, за який заплатили.

Почнемо з того, що Зак з екіпажу персоналу ресторану був сяючою зіркою цього готелю. Він був чемним, люб’язним та поступливим. Існувала ВЕЛИЧЕЗНА різниця між персоналом суботнього вечора, який був грубим, та коротким та недільним ранковим персоналом, який був ввічливим та поважним.
Цей готель є класичним прикладом нанесення помади на свиню. Територія басейну була брудною і гостро потребувала реконструкції та ремонту. Кімната була оновлена, щоб виглядати сучасно, але мала дешеві меблі, які були хиткими та потрісканими.
Ванна кімната наших номерів мала червону цвіль у душовій доріжці. Стара зачіска для волосся на підлозі спальні та брудна постільна білизна на висувному дивані-ліжку. AC також не працював належним чином. Коли було запропоновано технічне обслуговування змінного струму, він спробував повідомити нам, що система налаштована на опалення і тепер буде працювати коректно, я цього не зробив. Коли ми зв’язалися зі стійкою реєстрації щодо дивану-ліжка і поставили під сумнів чистоту нашої кімнати, виконуюча обов’язки нічного керівника сказала: "ну чи кімната виглядає чисто? Ось що важливо", вона сказала, що з цим питанням більше ні з ким не можна було поговорити. Вона відправила по дому прибирання ліжка. Минуло більше 20 хвилин, щоб хтось приїхав і поміняв постіль. Час очікування не склав би великої праці, за винятком того, що це був час сну для моїх дітей.
Персонал вечері в барі був приємним, але явно не навченим. Наш сервер, очевидно, був новим, але не мав під рукою керівництва. Йому доводилося постійно ходити за допомогою до літньої жінки за баром. Їжа була посередньою із застарілим картоплею фрі, желатиновим мак та сиром.
Безкоштовний сніданок був нормальним. Але я не можу наголосити настільки, що КОЖНА тарілка в стосі "чистих" тарілок була скоринована на старій їжі, яка все ще прилипала до них. Обідня бригада колегіального віку вибачилася, але, здавалося, спантеличила, що робити.
Ми схопили холодний бублик і вирушили в дорогу. Ми абсолютно не повернемось і повністю переплатимо за це перебування.

Номери, здається, нещодавно відремонтовані та сучасні. Готель дуже приємний, а персонал привітний.

Готель знаходиться у чудовому центральному центрі міста. Номер та зручності чудові, і я зміг отримати сніданок і знижку, що робить це дуже багато.

Чудове обслуговування клієнтів !! Відмовно ви платите за парковку ... але це центр міста, то що ви очікуєте

У мене був поганий сервіс, там дотримання ідентифікаційних даних не існує. Персонал поруч із Керол та Аліанною був грубим. Люди, коли менеджер або бухгалтер майна не працює, бізнес не зупиняється. Мені подавали їжу, яку не варили повністю. Це був мій перший раз у бренді готелів Delta. Ніколи не повернеться. Будьте обережні для всіх моїх мільйонів милерів. Це місце зручне, але жахливе.

Це справді приємне помешкання з чудовим сервісом, комфортабельними номерами та елегантним декором. Це великий готель із чарівністю та привілеями бутик-готелю, і він ідеально розташований у центрі центру міста.

**** Будьте уважні **** Основна будівля перед готелем, шум сильний, і всі, хто зупиняється з того боку готелю, працівники мають чіткий вид на вашу кімнату. Можливо, ще кілька місяців цього.

Крім того, у готельному барі є жахливе обслуговування, нагрівання гідромасажної ванни займає 6 годин (за словами персоналу), а в кімнатах тонкі паперові стіни. Ми застрягли посеред весільної вечірки, і нас цілу ніч не відпускали вечірки, крики залів та підриви музики. Персонал не надто зробив з цим ...

Кімната забруднена в 4 різних кімнатах. Мені довелося прибирати власну кімнату, я потрапив у надзвичайну ситуацію в сім’ї і не мав іншого вибору НАЙГОРІШИЙ ДОСВІД МАРІОТТ Скотт, менеджеру не допомогти. Подивившись відео та фотографії нашого досвіду, єдине, що він запропонував - це перебування на одну ніч у тому самому брудному місці. До нас не ставились як до здогаду протягом усього нашого перебування. З моменту перевірки всього підрозділу сьогодні, після того, як ми навіть не здогадуємося, мені знадобився час, щоб написати відгук, лише щоб дати менеджеру готелю Скотту Джонсу можливість це зробити правильно

Дуже приємні номери ... доброзичливий та обізнаний персонал ... напевно залишився б там знову.

Чудове місце для відпочинку з чудовим видом з 14 поверху

Привітний персонал, зручний трансфер та гарне розташування. Номери базові, але я знайшов їх адекватними для себе.

Хороша група людей і трансфер до центру міста - чудова особливість.

Цей заклад, здається, не в змозі впоратися зі складностями весільного блоку. Кілька питань від початку до кінця. У тому числі передача МОГ ключа від її кімнати, який був від кімнати, яку вже зайняв інший гість готелю. Кілька (але не всіх) працівників стійки реєстрації були грубими з гостями. Цей готель погано представив Річмонд для наших гостей за містом.

Позитивним моментом було те, що водій трансферу був надзвичайно привітним.

Дивовижний і стає обов’язковим місцем проживання в Річмонді ви не хтось, поки ви не зупинилися в готелі дельта Річмонда

Вестибюль готелю, ресторан та номери нещодавно відремонтовані на сучасний смак.

Хороший персонал, гарні кімнати, безкоштовний трансфер та парковка.

Чудовий простір для проведення заходів. Чудова їжа та привітний персонал. Паркувальний майданчик надзвичайно щільний для маневрування, навіть у невеликій машині.

Кімната була фантастична! Персонал був чудовим, особливо пані Дженні Уолтон!

Співробітники стійки реєстрації були надзвичайно доброзичливими та ввічливими. Водій фургона Томаш також був надзвичайно доброзичливим та обізнаним у місцевій місцевості

Сучасна і повністю перероблена, раніше коронована площа, а тепер відремонтована до дрібних деталей, як вішалки в кімнатах. Чудовий вид на воду і поруч з усіма модними ресторанами.

Цей готель вийшов за межі мого дня народження. Я не можу подякувати їм за всю гостинність та чудове лікування.

КОНДИЦІОНЕР КОНДИЦІОНЕРУ ВНИЗАЛИ ЧЕРЕЗ НАШІ ЦІЛЕННІ ЗАСІДАННЯ! Але обід буде такою ж чудовою смачною їжею.

Дуже чисто, без запаху, тихі кімнати. Ми залишились у суботу ввечері і не почули жодного вуличного шуму. Персонал надзвичайно доброзичливий та корисний. На вихідних вулична автостоянка безкоштовна. Вони дозволяють маленьким собакам. Номера для некурящих. Ресторан знаходиться на другому поверсі.

Відмінний готель. Номери просторі та добре обставлені, а персонал дуже гостинний.

Чудове розташування, чудове обслуговування, щаслива година.

Гарні номери, чудове обслуговування небагатьох людей, дуже чисте, за що я був вдячний і почувався в безпеці у більшому місті

Нещодавно відремонтований. Будівництво навколо будівлі.

Хороший чистий готель з привітним персоналом та хорошими цінами. З номерів на березі річки відкривається чудовий вид. Близько 15 хвилин ходьби до конференц-центру.

Доброзичливий, ввічливий персонал, який намагався допомогти.

Персонал був дивовижним та корисним. Вони пішли вище і далі.

Дуже хороша ціна за готель у центрі міста. Ліжко було зручним, а тиск води під душем був дивовижним.

Моє недавнє перебування в готелі The Delta by Marriott Richmond Hotel було абсурдним і неприйнятним. Я зайшов до своєї кімнати близько півночі в четвер ввечері, очікуючи чистої та зручної кімнати. Мені було надзвичайно незручно і невдоволено бачити нечистоту кімнати, в якій мене розмістили. Нижче поданий детальний опис відразливості, яку я відчув під час свого перебування:

На стіні душу та ванної кімнати були плями від того, що здається кров’ю, а пасма волосся занадто короткі, щоб належати мені (жінці). Я жодного разу не зміг прийняти душ під час свого перебування, оскільки мені було неприємно приймати душ у брудній ванній.

Підлоги не здавалося, що їх прибирали для численних перебувань гостей. Там були крихти, плями килимів, витік води, а також вода, яка покривала всю підлогу ванної кімнати. Мати нездатність почуватись досить комфортно, щоб зняти взуття в готелі, абсолютно неприпустимо.

На цьому гидота не закінчується, не тільки мені було занадто заваджено приймати душ і роззутись, але й не міг затишно спати. Постільна білизна була явно брудна, зморщена і забруднена.

Повідомивши на першій ночі мого перебування на стійці реєстрації про умови своєї кімнати, мені запропонували компенсацію за купоном на напій. Мене не могло більше образити співробітники стійки реєстрації за цією формою розміщення. Після прохання поговорити з керівником приїжджаю моєї другої ночі про умови та помешкання, які він (Джон чи Джейк, я вважаю) запропонував послати прибиральну бригаду, щоб прибрати мою кімнату. Прибиральна бригада була настільки вражена умовами, що вони запитали, чому я не вирішив переїхати в іншу кімнату. Я б полюбив іншу кімнату, оскільки частини килима не змогли б висушити та почистити за швидке прибирання кімнати, однак цього ніколи не пропонували, ані повернення грошей.

Екіпаж прибиральника намагався мені допомогти, поговоривши з менеджером, який був найкращим сервісним обслуговуванням, яке я отримав за час свого перебування. На моє розчарування прибиральну бригаду повідомили, що кількість залишених кімнат не могла б бути королівським номером, тому будь-яке інше приміщення було б покращеним і вимагало б додаткової оплати.

Протягом року я щороку їзджу до 3-4 міст щомісяця для бізнесу, і ніколи до мене не ставились так погано, і мене не розміщували в кімнаті з такими умовами.

Якщо ви шукаєте чисте місце для проживання заради задоволення чи бізнесу, я настійно рекомендую перенести ваш бізнес в інше місце.

Я зателефонував скасувати 1 ніч мого бронювання, і вони скасували все бронювання. А потім процитував мою майже подвійну суму за кімнату. І я вірний член нагород. Тож я зібрав себе та речі та пішов.

Мій батько залишається тут весь час, коли він у місті. Зараз його знають по імені, і часто у них зберігається його улюблена кімната :-)

Оновлення чудові! Парковка трохи груба. Банкетний зал був трохи вологим .. може бути від незвично теплої погоди. Дуже гарний інсис.

Нещодавно відремонтований та красивий. Прямо в центрі міста, трохи зайнятий рух, мудрий, але прекрасний вид. У мене була одна проблема з моїм душем, але вона була незначною в порівнянні із загальною величчю!

Це місце було приголомшливим. Ми припаркувались спереду, і я нервував з приводу того, що залишив свою машину на громадській вулиці, але у мене не було проблем. Співробітники стійки реєстрації та персоналу, з якими ми спілкувались, були дуже привітні.

Твердий 4-зірковий рейтинг відповідно до інших відгуків. Кімната була підготовлена ​​вчасно, дуже чисто (і я відриваю простирадла, перевертаю матраци, щоб перевірити наявність помилок чи сміття) нічого навіть близько не знайдено, не більше як специфіку пилу. Всі зручності працювали належним чином, велика кількість чистих рушників та дивовижна сучасна обстановка. Вид на річку (з того боку будівлі) дивовижний, абсолютно вартий будь-якої ціни на модернізацію, яку ви можете заплатити. Чистий басейн та гідромасажна ванна, персонал був дуже ввічливим та привітним. Єдина скарга - парковка, яка є проблемою безпеки, яка чекає, що двосторонній рух транспорту, що входить і виїжджає навколо рівнів, ледве має достатньо місця в компактному автомобілі, щоб проїхати один біля одного. Якщо у вас щось більше, ніж Civic, будьте готові зробити резервну копію, укладіть цілу угоду "хто в який бік". Але привіт, це в міському висотному підйомі, це можна очікувати, мабуть .... Готель знаходиться поза головною стежкою, тож на шляху до закусочних чи тусовок не так багато, але пройдіть три квартали, і ви там . Навряд чи велика проблема, якщо ти не такий ледачий.

Дуже зручне ліжко !!! Ванна кімната та підлоги могли бути чистішими, але загалом це було пристойне місце для проживання. Хоча це дуже зайнятий готель. Там проїжджає багато людей. Якщо ви шукаєте спокійних канікул, тут не місце для відпочинку. Ми були там по справах, тож розслаблення не було в списку.

Винятковий персонал та чудовий сервіс! Всі були дуже доброзичливими та корисними під час нашого перебування та їхнього сніданку ... чудово!

Кожного разу, коли робота призводить мене до Річмонда, я завжди залишаюся в центрі міста. Marriott Delta - чудове місце для проживання. Легко знайти, парковка була легко доступною, а персонал був чудовим. Розташування було справді чистим і тихим. Єдине, що я б змінив, - це встановити більше ваг або універсальний комплект. Область тренувань в основному призначена для кардіотренування. Окрім цього, чудове місце для проживання, перебуваючи в Річмонді.

Бідні альтернативи їжі для тих, хто не їсть свинину, їжа була занадто гострою та повною перцю
У кошику для сміття немає вкладишів

Неймовірно приємний персонал, гарні номери, безкоштовний трансфер до місцевих місць

Чудове місце для проживання. Зручні ліжка, чисті та сучасні номери та дуже привітний персонал.

Готель був чудовим, наступного разу, коли я приїду в Річмонд, я б хотів тут залишитися. Я рекомендую цей готель кожному, хто шукає чудовий вид і поруч із усім у центрі міста Річмонд.

Дуже уважне та привітне обслуговування. Астетики були привабливими, і я насолоджувався своїм візитом.

Один з найкрасивіших, ефективних та орієнтованих на обслуговування готелів у центрі Річмонда. Мені сподобався трансфер до конференц-центру, сучасні просторі номери та дуже продумано розміщені предмети, такі як мікрохвильова піч та маленький столик для крісла. Я назавжди бронюю в цьому готелі, коли відвідую Річмонд.

Прекрасний готель з оновленими номерами, зручний до центру Річмонда.

Це місце сподобалось одному, воно було прямо на моєму сайті роботи, а по-друге, у нього гарні види. Персонал був гостинним і не зайняв у мене часу, щоб дістатися до своєї кімнати. Ранковий сніданок був хорошим і любив довгі години сніданку (дав мені можливість скласти гнучкий графік). Насолоджувався обслуговуванням номерів та обслуговуванням ресторанів. Загальний досвід був хорошим. Могло б бути краще, якби в готелі був безкоштовний трансфер до / з аеропорту. Вони мають за це платну послугу. Також платна автостоянка.
Знову хотів би залишитися на місці.

Мені сподобалося наше перебування тут! Номери були справді приємними, декор скрізь був дуже сучасним та зі смаком, басейн був приємним і теплим, а ПАРКОВКИЙ ГАРАЖ робить паркування в місті вітряним!

У кімнатах тонкі стіни з паперу. Почуйте гостя наверху у ванній кімнаті .... яйце та бекон за 16,00 доларів ... ха-ха. Вибір Hotwls набагато кращий.

Друг зробив бронювання з ранньою реєстрацією, але номер був недоступний в час, вказаний для ранньої реєстрації.

Дуже приємний готель, атмосфера виняткова, обслуговування клієнтів було дуже дуже хорошим, і я снідав, що було чудово, а людина, яка працювала вночі на столі, була видатною

Ціни трохи високі, гарне розташування, перероблені, дуже гарні номери та персонал.

Дійсно хороший готель у приємному місці. У цьому районі багато справ, і в готелі завжди чисто. Персонал дуже ввічливий та доброзичливий.

Дуже гарний готель. Привітний персонал. Чудове централізоване розташування

Забагато витратив за баром. Гарне місце для сну. Відмінне розташування.

Чудовий заклад для проведення заходу. З персоналом було чудово працювати, а якість їжі була надзвичайною!

Співробітники стійки реєстрації дуже допомогли. У мене були чудові відповіді на все моє запитання. Я прагнув найближчим часом провести в готелі захід, і персонал змусив мене почувати себе цінним клієнтом.

Старіший готель відремонтовано під дельту. Хороша робота. Чисте і нове. Відчував себе трохи холодно і стерильно, але приємно.

Ми були там на католицькій молодіжній конференції. Номери були дуже гарні, і сніданок був приголомшливим. Однозначно сподобалось!

Номери були гарні та чисті. У готелі є безкоштовний трансфер, який доставить вас куди завгодно в межах 3 миль. Водій човника Едді був ДИВНИЙ і справді справив велике враження на всіх моїх колег. Персонал готелю був корисним. Загалом чудове перебування.

Покращений сервіс Custoner, дивовижні зручності, ВИСОКО РЕКОМЕНДУЄМО !!

Гарне розташування, чудове обслуговування номерів. Хоча аркуші короткі, а я низький хлопець! Преміум WiFi був повільним для більшості веб-переглядів і занадто повільним для потокового передавання відео та відеоконференцій. Отже, є і добре, і погане, але більше корисного, ніж поганого, залежно від ваших потреб.