Allen Oster

Відгук на Tiger Sanitation Inc

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував. Мені два рази безпосередньо брехала їхня служба обслуговування клієнтів, один раз, коли я підписався, і вони сказали мені, що сміття вивозиться два рази на тиждень, лише щоб моє сміття забиралося раз на тиждень. Передзвонивши їм, я отримав лише ту саму відповідь, що це має бути двічі на тиждень. Через 5 дзвінків нарешті отримують когось, хто з’ясовує, де я живу, і каже мені, що це насправді раз на тиждень, о, але ніякої знижки це не та сама ціна!?!?!

Потім, коли я зателефоную, щоб взяти ввічливість у позаплановий день, мені пообіцяли, що вони вийдуть (вони беруть 30 доларів за цю послугу, до речі), вони не вийшли. І лише після передзвону хтось сказав їм, що "це не гарантовано". Чому мені цього не сказали, коли я про це просив? Я справді не думаю, що вони були зловмисними щодо цього, просто некомпетентними, що стосується обслуговування клієнтів. Не витрачайте час на цю компанію.

Перекладено