2020-9-6 9:32:32
Редагувати: зберігання оригінального огляду для ко...
Редагувати: зберігання оригінального огляду для контексту. Наступного ранку (31-го) оперативний менеджер Ренді зателефонував, щоб спробувати зробити це правильно. Виявляється, вони випадково доставили банки за неправильною адресою. Він уникнув шляху, щоб переконатися, що сьогодні я отримав нові банки, і я це зробив. Приємно бачити, як компанія володіє своїми помилками та виправляє їх.
Оригінальний огляд:
Я переїхав у новий будинок на початку місяця. Попередній мешканець використовував тигрову санітарію для збирання сміття, а банки все ще були тут, тому я вирішив також використовувати тигра. Я згадав про сміттєві баки, які все ще перебувають тут, представнику, з яким я розмовляв, коли підписувався, і, здавалося, проблем з їхнім перебуванням не було, і що моє перше збирання буде наступного четверга.
Вони збирали моє сміття без проблем близько півтора тижнів, а потім одного дня мої банки зникли (20-го понеділка). Я зателефонував, щоб поцікавитись про них, і вони сказали, що взяли їх, бо рахунок для попереднього жителя був закритий, я думаю, не розуміючи, що хтось ще мав активний рахунок за цією адресою. Це було, це було у вівторок (21-го), вони сказали, що повернуть їх у четвер (23-го).
Приходить четвер (23-го), банок немає. Я дзвоню і запитую ще раз, і вони кажуть, що зазвичай дають 7-денний розворот, і вони будуть там наступного понеділка (27-го). Понеділок (27-го) приходить і йде, банок немає. Думаю, я дам їх до четверга (сьогодні 30 числа). У мене до 17:00 досі немає банок, тому я телефоную їм до того, як вони закриються, і вони кажуть мені, що було позначено, що мої банки були позначені як доставлені в попередній четвер (23-го), явно ні. Бідна представниця телефону була настільки корисною, наскільки вона могла бути, але хтось, хто перебуває в черзі, олівцем підбивав їх доставки. Я скасував свою послугу і буду користуватися кимось іншим. Дякую за спробу.
Перекладено