Відгуки 595 Сторінка 1 з 6
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-28 19:51:07

Карен Молло - наша комерційна представниця, яка до...

Карен Молло - наша комерційна представниця, яка допомогла нам змінити назви компаній, зміни рахунків та деякі прості проблеми з нашим контейнером. Ми вже були в інших службах і ще ніколи не мали такої служби, як у Карен.

Перекладено
D
2020-9-28 18:51:10

Керівництво цієї компанії не може навчити своїх пр...

Керівництво цієї компанії не може навчити своїх працівників зупинятися біля чотирьох будинків на моїй вулиці. Ми (4 будинки) працюємо в цій службі з 1995 року, і протягом останніх 2 років вони сумували за нашою колекцією майже щомісяця. Можливо, ви захочете розглянути іншу компанію.

Перекладено
R
2020-9-27 15:34:31

У них найгірше обслуговування клієнтів!

У них найгірше обслуговування клієнтів!
Вам краще з іншими доступними послугами сміття.
Деякі огляди, додані після мого, звучать абсолютно підроблено.
Ніхто не буде робити все можливе, щоб переглянути огляд служби сміття
Якщо ви не хочете попередити людей про сміттєву службу, це так!

Ніхто не такий глупий, щоб впасти на фальшиві відгуки ха-ха

Перекладено
M
2020-9-27 11:11:24

Вони унеможливлюють скасування послуги та продовжу...

Вони унеможливлюють скасування послуги та продовжують виставляти рахунки навіть після того, як було подано запит на скасування. ЗАБАЛО телефонних дзвінків та нульової роздільної здатності

Перекладено
T
2020-9-26 15:19:50

Служив більше 1 1/2 року. З кошиком, який потрібно...

Служив більше 1 1/2 року. З кошиком, який потрібно скидати саме там, де він був, оскільки він був випущений спочатку і ніколи не мав проблем із забранням. Тоді водій 1 дня відмовляється забрати його та скинути. Поскаржившись, що він не міг до нього дійти. Я зателефонував диспетчеру і запитав, в чому справа? Вони пояснили, що водій повинен мати можливість дістатися до нього і скинути його, а потім розвернутися, щоб виїхати. Мені подобається, чи є у мене новий драйвер? Вони сказали, що ні. Я так сказав, де це ніколи не було проблемою до цих пір через 1 1/2 року, і у нас є той самий водій, який забирає інші смітники поруч з моїм бізнесом і відступає після спорожнення своїх, але замінує проблему? Вони сказали, що так. Тоді я сказав, приходь і забирай свій смітник. І вгадайте, через 20 хвилин водій повернувся і кинув його. Слідом вантажівка, яка взяла його, щоб відвезти назад у свій двір. Забавно те, що це був найшвидший і найкращий сервіс, який ми коли-небудь мали! Я зовсім не рекомендую цих людей.

Перекладено
M
2020-9-26 9:55:28

Вони взяли мою банку "випадково" до н.е., вони дум...

Вони взяли мою банку "випадково" до н.е., вони думали, що у мене 2 і платили лише за 1. Потім, коли я оновив свою картку у файлі, з неї стягнули 2 чверті. Я переїхав 1 травня, і вони все ще звинувачують мене. Коли ви телефонуєте, у них немає ні приміток, ні підзвітності, ні способу відстежити, з ким ви говорили, лише на ім’я. І звичайно, керівник "передзвонить вам протягом 48 годин", не кажучи вже про 40-хвилинний дзвінок для його видалення. Гілберт грубий, розмовляє над вами, самовдоволене ставлення. Це говорили інші.

Перекладено
J
2020-9-26 8:52:30

Я тісно співпрацюю з Джоесфом Коельо і отримав ней...

Я тісно співпрацюю з Джоесфом Коельо і отримав неймовірне обслуговування клієнтів. Він швидко працював над вирішенням будь-яких проблем, що виникають, і докладає всіх зусиль, щоб задовольнити наших клієнтів.

Перекладено
N
2020-9-25 21:03:05

Наглядач Зік допоміг моєму занепокоєнню і зміг зад...

Наглядач Зік допоміг моєму занепокоєнню і зміг задовольнити мої потреби. Дякую u Zeke за вас, пацієнти, і розуміння продовжує надавати вам велику підтримку клієнтів.

Перекладено
g
2020-9-24 22:56:59

Абсолютно невдалий досвід 10 років з "Тигром" мину...

Абсолютно невдалий досвід 10 років з "Тигром" минулого місяця не забрали, першим виправданням було неправильне розміщення сміттєвого бака, і вони подумали, що це порожній OMG, тепер я розмовляв з грубою людиною на ім'я Емерсон, яка лаяла мене, як дитину, він мав рацію ні неважливо, якщо б у мене були докази, що я заплатив типовій дитині, він знає все, і все, що я кажу, є неправильним і лінивим для розслідування, будь ласка, зверніться до BBB щодо нещодавніх скарг.

Перекладено
J
2020-9-23 6:39:31

Ми переїхали до нового будинку, який вже мав послу...

Ми переїхали до нового будинку, який вже мав послугу. Потрібно було кілька спроб, загалом кілька годин на утриманні, щоб нарешті хтось взяв слухавку. За три тижні, коли ми мали службу, вони насправді забрали наше сміття лише один раз, при цьому забравши сміття у всіх наших сусідів. Вони також мали взяти одну із смітників, оскільки ми не використовуємо її, і вона смердить, навіть якщо на ній є знак, вони її не беруть.

Якщо ви можете отримати іншу послугу, зробіть собі послугу і йдіть з ними, Tiger - це марнотратство в службі вивезення сміття.

Перекладено
D
2020-9-23 2:35:51

Мій досвід роботи з Тигром був чудовим. Коли вітер...

Мій досвід роботи з Тигром був чудовим. Коли вітер збив нашу переробку, я побачив, як вони збирали наші речі з газону. Вискочивши з машини на допомогу, я отримав його ім’я та зателефонував компанії з подякою. Якщо коли-небудь є змішання з пікапом, простий дзвінок робить це правильно. Я даю їм великий палець вгору. Дякую Метту, Аніті та екіпажу Тигра.

Перекладено
T
2020-9-21 21:16:58

Жахливий svc. Вони хочуть, щоб ви поставили консер...

Жахливий svc. Вони хочуть, щоб ви поставили консервну банку там, де вони диктують, однак замінюють консервну банку, куди завгодно ... Середина під'їзду - це їхнє улюблене місце .... так! мати там дві машини. Зараз вони майже зірвали кришку, не так, як раніше, і багато інших банок теж погано. Ми застрягли з ними, живемо в окрузі. Мій? це справді ракетна наука, щоб покласти банку туди, куди ти її хочеш, спочатку .... бах .... поганий смітник svc.

Перекладено
C
2020-9-20 5:44:14

Санітарія тигрів - це найжахливіший бізнес, з яким...

Санітарія тигрів - це найжахливіший бізнес, з яким мені доводилося стикатися. Вони НІКОЛИ не беруть кошик для сміття. Мені постійно доводиться телефонувати до їх служби обслуговування клієнтів. Представники служби обслуговування клієнтів приємні, але послуга продовжує залишатися гіршою, яку я коли-небудь бачив. За своє життя я не можу зрозуміти, як вони залишаються у бізнесі. Я збираюся зв’язатися з нашим HOA, щоб дізнатись, чи можемо ми скористатися іншою службою сміття.

Перекладено
C
2020-9-20 0:42:53

У них найгірша служба обслуговування клієнтів, яку...

У них найгірша служба обслуговування клієнтів, яку я зателефонував кілька разів протягом останніх двох років, сидіти в годиннику і здаватися, і коли ви залишаєте їм повідомлення, якщо це не робочий час, я залишив кілька повідомлень, і вони ніколи не відповідають вам краще просто займатися в Інтернеті та допомагати собі, бо ці люди відмовні

Перекладено
V
2020-9-19 1:41:24

Вони дуже швидко вирішили мою проблему, передзвони...

Вони дуже швидко вирішили мою проблему, передзвонили мені, виявили емпатію та професіоналізм у вирішенні проблеми і, безумовно, дотримали своє слово, вони забрали моє сміття. Я житель долини Леон, і ми новий рахунок. Сподіваюся, ця компанія продовжує хорошу роботу. Дякую санітарії тигра!

Перекладено
T
2020-9-18 16:31:37

Будучи новим клієнтом у 2018 році, коли ми переход...

Будучи новим клієнтом у 2018 році, коли ми переходимо до нових сміттєвих ящиків та швидко реагуємо на відповіді електронною поштою, я з нетерпінням чекаю співпраці з Tiger. Поки що чудовий сервіс.

Перекладено
S
2020-9-17 16:44:43

Скарга 8/16/16: Автоматизований хлопець з меню тел...

Скарга 8/16/16: Автоматизований хлопець з меню телефону повторював меню навіть після вибору. І веб-сайт жахливо закодований. Навіть неможливо обробити підтвердження електронною поштою. Сумний показ бізнесу.

Перша скарга років тому: я телефонував кілька разів у робочий час, і мене утримували на десять хвилин, доки врешті не перейшло на голосову пошту. Для служби сміття, кого потрібно так довго утримувати ?!

Перекладено
D
2020-9-16 19:07:39

Незаконно припинив обслуговування під час надзвича...

Незаконно припинив обслуговування під час надзвичайного стану Covid-19, порушуючи замовлення на основні послуги. Заблокований доступ до Інтернет-запитів та 1 год + тривалість утримання. Рахунок-фактура, неправильно наданий USPS; Тигр ніколи не надсилав 2-го повідомлення, електронного листа, дзвінка, записки на посудині, нічого. Справа не в $$, це в тому, що Tiger продемонстрував нульовий рівень обслуговування клієнтів або період занепокоєння, не кажучи вже про розпал національної кризи. КОМПАНІЯ БЕЗ СУМІСТІ. Я дав би 0 зірок, якби Google дозволив мені.

Перекладено
a
2020-9-16 9:12:26

Я дзвонив два тижні, вони не змогли вирішити моє п...

Я дзвонив два тижні, вони не змогли вирішити моє питання. вони забрали мої гроші. тому що вони забули сфотографуватися для громіздких. ніколи не використовуйте їх.

Перекладено
A
2020-9-16 3:10:10

Сага про використання Тигра ніколи не закінчується...

Сага про використання Тигра ніколи не закінчується. У нас був "сервіс" у них лише протягом трьох тижнів, і скасування сьогодні та отримання відшкодування - це моя мета. Оскільки спочатку спроба налаштувати службу фактично отримання їх телефонного номера проходила дні зайнятих сигналів, а потім, як тільки це дзвонить, сидячи на утриманні. Лише за останній тиждень я спілкувався з чотирма різними представниками служби обслуговування клієнтів про питання, починаючи від того, що не доставляють сміттєві контейнери, не збирають наш смітник, і обіцяють спеціальну суботню доставку та забрання, чого не сталося. Виберіть когось іншого, якщо у вас є можливість. Мені б хотілося, щоб я навіть ніколи не створював служби в цій компанії.

Перекладено
K
2020-9-16 3:04:58

Найгірший сервіс! Особливо, якщо ваша послуга - су...

Найгірший сервіс! Особливо, якщо ваша послуга - субота. Не впевнений, чому нам доводиться страждати, бо свята бувають протягом тижня. Врятуйте себе та отримайте іншу компанію

Перекладено
J
2020-9-15 18:53:27

Я двічі зателефонував Tiger з проблемою і надіслав...

Я двічі зателефонував Tiger з проблемою і надіслав їм 2 електронних листи із запитуваною відповіддю, і я нічого не чув. Без зворотного дзвінка, і ви не можете отримати їх на телефоні, просто записуючи. Поки що жахлива послуга.

Перекладено
N
2020-9-15 10:31:46

Чудова компанія; Наша представниця Ельвія дуже кор...

Чудова компанія; Наша представниця Ельвія дуже корисна, коли у мене виникають запитання щодо нашого рахунку; Швидко відповідайте та вирішуйте будь-які проблеми.

Перекладено
J
2020-9-15 4:05:51

Найгірша служба сміття, яку навіть не знали, вони ...

Найгірша служба сміття, яку навіть не знали, вони хочуть сперечатися про те, що потрібно переробити та смітити, але коли я стою надворі, вони просто викидають це все. Поговоріть про те, щоб не практикувати те, що ви, люди, проповідуєте. Дякую тигру

Перекладено
P
2020-9-14 16:45:41

Вживаю Tiger вже 2 роки. Ніколи не виникало пробле...

Вживаю Tiger вже 2 роки. Ніколи не виникало проблем, і вони підбирали все, що я видав ... навіть деякі речі, які, мабуть, слід було вивезти на смітник. Я скажу, що не чекайте багато чого від їх відділу CS. Я зателефонував, щоб отримати послугу в новому місці, і вони, хлопці, звучали дуже розгублено і неосвічено. Насправді він утримував мене близько 4 хвилин, а потім відключив дзвінок, коли він взяв трубку. Я передзвонив і отримав того самого хлопця. Він попросив мене за новою адресою ... Я дав йому його, потім він запитав мене, чи це стара адреса. Дуже розчарування, коли щось таке просте, як зміна адреси, триває 15 хвилин, і ви відчуваєте, що 9-річний чоловік знаходиться на іншому кінці телефону.

Перекладено
A
2020-9-12 22:36:36

Абсолютно жахливо! Мої банки були вкрадені 3 тижні...

Абсолютно жахливо! Мої банки були вкрадені 3 тижні тому, і вони досі їх не замінили. Я попросив поговорити з їх менеджером, і вона не буде відповідати на мої дзвінки. Вони сказали використовувати будь-який контейнер, який у мене був, і вони забрали його, як завжди. Ну так вони насправді це зробили, але вони також взяли мій контейнер !!

Перекладено
M
2020-9-11 20:06:36

Я зателефонував, щоб дізнатись про переробку смітт...

Я зателефонував, щоб дізнатись про переробку сміття з великого будівельного проекту. Представник Крістіна знаходиться вгорі мого списку в службі обслуговування клієнтів. надзвичайно обізнаний, доброзичливий і вислухав моє запитання, перш ніж відповісти. Яке рідкісне поєднання. Гей, шефе, дайте цій працівниці підвищення, вона у вас спина!

Перекладено
C
2020-9-10 14:55:07

Tiger - це наша компанія, що займається переробкою...

Tiger - це наша компанія, що займається переробкою відходів. Вони завжди поруч, коли кажуть, що будуть. Чудовий час відгуку на нові робочі місця. Завжди готові зробити все, що можуть для KGC!

Перекладено
V
2020-9-9 10:22:12

Вони забирають моє сміття в очікувані дні, не зали...

Вони забирають моє сміття в очікувані дні, не залишаючи сміття позаду. Вони поставили смітники там, де я їх залишив - крапка.

Вони також дуже підтримують наші заходи у громаді.

Перекладено
C
2020-9-9 5:17:32

Нещодавно ми змінили послугу, отримавши листівку п...

Нещодавно ми змінили послугу, отримавши листівку про обслуговування Tiger у нашому районі. Перехід пройшов спокійно, оскільки контейнери негайно вивезли, і виставлення рахунків - саме те, що ми очікували. Я з нетерпінням чекаю співпраці з такою організацією, орієнтованою на клієнтів!

Перекладено
b
2020-9-8 15:07:48

Крісті Ен Браун була настільки корисною та проникл...

Крісті Ен Браун була настільки корисною та проникливою при запуску нашого контракту тут, у громаді ранчо Стілуотер. Вона також брала участь у наших спільнотах та встановила чудові стосунки з нашими власниками будинків, які стали лояльними та довгостроковими клієнтами.

Перекладено
M
2020-9-8 13:52:19

Я працюю в компанії з управління нерухомістю, і ми...

Я працюю в компанії з управління нерухомістю, і ми управляємо комерційними будівлями в Сан-Антоніо. Карен Молло є нашим комерційним представником, що спеціалізується на санітарії тигрів. Вона надзвичайна. Вона завжди відповідає негайно, коли я їй телефоную або надсилаю електронною поштою. Будь-які запити, які я роблю, будь то доставка нового смітника або переміщення смітника, вона завжди вгорі, якщо так. У мене ніколи не було проблем із пропущеними або затриманими пікапами. Просто добре знати, що я можу їй зателефонувати і розраховувати на неї, коли вона мені буде потрібна.

Перекладено
Y
2020-9-8 0:52:11

Я скасував свою послугу з ними, і мені довелося би...

Я скасував свою послугу з ними, і мені довелося битися, щоб повернути гроші за місяць, який я заплатив заздалегідь, все через те, що мій смітник зірвався, і вони не виправили його чи замінили, вони пообіцяли і запевнили, що зможуть пізніше нічого не сталося. Навіть коли я зателефонував скасувати, вони там, де грубо. Вони ніколи не відповідають на телефони, і коли ви залишаєте повідомлення, вони не передзвонять. Такий непрофесійний, я перейшов на С-6.

Перекладено
D
2020-9-8 0:50:35

Міккі пішов вище і далі і негайно запустив мою слу...

Міккі пішов вище і далі і негайно запустив мою службу для нашого нового будівництва. Він зустрів мене там і наступного дня провів відповідний підрозділ. Ця послуга від нього продовжувалась, і це справді було корисно і врятувало нас вкрай мало!

Перекладено
G
2020-9-7 22:05:09

Моя фірма має клієнтську базу в районі Сан-Антоніо...

Моя фірма має клієнтську базу в районі Сан-Антоніо, і ми використовуємо Tiger Sanitation для своїх клієнтів. Чому? Оскільки їх обслуговування є першокласним, і що найголовніше, коли ви зателефонуєте їм за допомогою, ви насправді звертаєтесь до когось із місцевих жителів і можете впоратися з вашою проблемою тут і там. Вам не потрібно чекати, поки вони передадуть вашу проблему або вас, до їх місцевого району, щоб хтось вам допоміг. Якщо ви хочете отримати чудове обслуговування та людей, які насправді піклуються, зателефонуйте Karen @ Tiger Sanitation

Перекладено
A
2020-9-6 9:32:32

Редагувати: зберігання оригінального огляду для ко...

Редагувати: зберігання оригінального огляду для контексту. Наступного ранку (31-го) оперативний менеджер Ренді зателефонував, щоб спробувати зробити це правильно. Виявляється, вони випадково доставили банки за неправильною адресою. Він уникнув шляху, щоб переконатися, що сьогодні я отримав нові банки, і я це зробив. Приємно бачити, як компанія володіє своїми помилками та виправляє їх.

Оригінальний огляд:
Я переїхав у новий будинок на початку місяця. Попередній мешканець використовував тигрову санітарію для збирання сміття, а банки все ще були тут, тому я вирішив також використовувати тигра. Я згадав про сміттєві баки, які все ще перебувають тут, представнику, з яким я розмовляв, коли підписувався, і, здавалося, проблем з їхнім перебуванням не було, і що моє перше збирання буде наступного четверга.

Вони збирали моє сміття без проблем близько півтора тижнів, а потім одного дня мої банки зникли (20-го понеділка). Я зателефонував, щоб поцікавитись про них, і вони сказали, що взяли їх, бо рахунок для попереднього жителя був закритий, я думаю, не розуміючи, що хтось ще мав активний рахунок за цією адресою. Це було, це було у вівторок (21-го), вони сказали, що повернуть їх у четвер (23-го).

Приходить четвер (23-го), банок немає. Я дзвоню і запитую ще раз, і вони кажуть, що зазвичай дають 7-денний розворот, і вони будуть там наступного понеділка (27-го). Понеділок (27-го) приходить і йде, банок немає. Думаю, я дам їх до четверга (сьогодні 30 числа). У мене до 17:00 досі немає банок, тому я телефоную їм до того, як вони закриються, і вони кажуть мені, що було позначено, що мої банки були позначені як доставлені в попередній четвер (23-го), явно ні. Бідна представниця телефону була настільки корисною, наскільки вона могла бути, але хтось, хто перебуває в черзі, олівцем підбивав їх доставки. Я скасував свою послугу і буду користуватися кимось іншим. Дякую за спробу.

Перекладено
A
2020-9-5 7:05:42

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував. Мені два рази безпосередньо брехала їхня служба обслуговування клієнтів, один раз, коли я підписався, і вони сказали мені, що сміття вивозиться два рази на тиждень, лише щоб моє сміття забиралося раз на тиждень. Передзвонивши їм, я отримав лише ту саму відповідь, що це має бути двічі на тиждень. Через 5 дзвінків нарешті отримують когось, хто з’ясовує, де я живу, і каже мені, що це насправді раз на тиждень, о, але ніякої знижки це не та сама ціна!?!?!

Потім, коли я зателефоную, щоб взяти ввічливість у позаплановий день, мені пообіцяли, що вони вийдуть (вони беруть 30 доларів за цю послугу, до речі), вони не вийшли. І лише після передзвону хтось сказав їм, що "це не гарантовано". Чому мені цього не сказали, коли я про це просив? Я справді не думаю, що вони були зловмисними щодо цього, просто некомпетентними, що стосується обслуговування клієнтів. Не витрачайте час на цю компанію.

Перекладено
A
2020-9-5 1:32:07

Якби їх веб-дизайн та впровадження могли бути гірш...

Якби їх веб-дизайн та впровадження могли бути гіршими, це було б дуже вражаюче.
Як санація санітарії, вони мають репутацію, яку слід підтримувати. Безглузде обслуговування клієнтів, неінтуїтивне та повторюване меню телефону та відсутність можливості оплати будь-якими іншими способами. За винятком того, щоб витратити 40+ хвилин на телефон із клерком, який, очевидно, не хоче бути там.
Якщо хтось ще робив це в моєму районі, я б їх залишив.
Не клієнт, який не має вибору.

Перекладено
J
2020-9-4 2:14:35

На початку вони робили деякі речі неправильно, але...

На початку вони робили деякі речі неправильно, але під хорошим керівництвом зараз, і ми знову можемо виправити те, що нам не сподобалось
Гарне спілкування

Перекладено
R
2020-9-3 13:28:54

Жахливе сміттєве обслуговування, жахливе обслугову...

Жахливе сміттєве обслуговування, жахливе обслуговування клієнтів. Якщо вони пропускають обслуговування, вони кажуть вам, що заберуть його наступного сервісного дня, вони запропонували мені кредит у розмірі 2 долари, вони вже пропустили мою банку і навіть не заморочуються послугою переробки, вони ніколи цього не заберуть . Успіхів у спробі поговорити з кимось там, вони могли б менше піклуватися про вашу послугу.

Перекладено
f
2020-9-3 8:56:13

Жахлива компанія, жахливе обслуговування клієнтів ...

Жахлива компанія, жахливе обслуговування клієнтів !! Бажаю, щоб у нас був інший варіант, де я живу. Для тих, хто має інший варіант, НЕ вибирайте тигра.

Перекладено
S
2020-8-27 8:51:45

Tiger Sanitation відсмоктує великий. Вони збирають...

Tiger Sanitation відсмоктує великий. Вони збирають сміття лише половину часу, тоді коли ви телефонуєте, щоб повідомити, що вони не забрали, ви не можете пройти. Негідна компанія, гірший сервіс, і я наймаю нову компанію, щоб забрати наш смітник. Не витрачайте ні часу, ні грошей на цих ідіотів.

Перекладено
J
2020-8-27 4:41:22

Моя родина щойно переїхала сюди з Арізони, де мій ...

Моя родина щойно переїхала сюди з Арізони, де мій чоловік працював водієм сміттєвозів. Ніколи я ніколи не чув, щоб з клієнтом говорили так, як це робив Я сам. Його грубий підхід. Мабуть, він дуже нещасний у своїй роботі. Настільки сумно бачити в новому районі. Моє найбільше питання - у мене немає вибору.

Перекладено
R
2020-8-26 19:43:20

ТРЕТИЙ ТИЖДЕНЬ, ЩОБ Спробувати 28.07.2014

ТРЕТИЙ ТИЖДЕНЬ, ЩОБ Спробувати 28.07.2014
Який жарт, я маю звичку читати більше відгуків, перш ніж реєструватися з переможеними. Я думаю, що всі сказали про все, що можна сказати, і ВСЕ ІСТИНА! Я ЩЕ ЧЕКАЮ, ЩО БУДУТИ СЛУХАТИ ОТ ЦЕЙ НЕ КЛІЄНТСЬКОЇ ДРУЖБИ ТАК НАЗВАНОЇ КОМПАНІЇ, ТРУДНО НЕ НАПИСАТИ, ЯК НАДІЙСЬКО ВІДЧУВАЮТЬСЯ, БАЖАЮ, ЩО МОЖУТЬ ВЗЯТИ ІМЯ ТИГРА, Я ВІРЮ, ЩО БУДЕ БІЛЬШЕ ІНШИХ Я ВИКОРИСТОВАВ КОЖНІ МОЖЛИВІ ЗАСОБИ КОНТАКТУ, Включаючи факс.
ПЕРЕД ВТРИМАННЯМ 84 МІНУЕТИ, я спробую зв’язатися з кимось у вашій компанії. Буду вдячний передзвонку від когось, кому я надіслав 2 електронні листи до вашої служби обслуговування клієнтів минулого тижня та поспілкувався з двома різними людьми минулого тижня, 7 / 16/14 Я розмовляв із жінкою, мені потрібно було здійснити платіж, вона запевнила мене, що я повернусь за графіком, і моє сміття буде забрано 23-го числа. після того, як цього не відбулося, я зателефонував знову 24.07.14. Я розмовляв з Чаком, він затримав мене, а потім повернувся десь пізніше і сказав, що це буде забрано в суботу. 26.07.14. Ось ми в понеділок, 28.07.14, і ще ніхто не відповідає на мої електронні листи і більше години на утриманні, і Чак тричі сказав, що я збиратимусь в останню суботу. 26.07.14. Я досі не отримую жодної служби обслуговування клієнтів. Чи є у вашій компанії хтось, хто має лише трохи можливостей обслуговування клієнтів, або якщо ви просто не хочете, щоб мій бізнес просто надіслав мені електронною поштою та повідомив, це вже було три тижні я маю справу з цим.
Більше пацієнтів, які повинен виставляти будь-який клієнт.

Перекладено
L
2020-8-25 0:54:29

Є такі. Гірше і гірше., .. обслуговування клієнтів...

Є такі. Гірше і гірше., .. обслуговування клієнтів коли-небудь я чекав близько 15 хв, а потім він поклав трубку, я дзвоню ще раз, і цього разу чекав близько 18 хвилин, відповіді немає, просто звучить так, ніби хтось взяв і поклав слухавку. Я просто намагаюся здійснити платіж але це не вперше кожного разу, це одне і те ж, на що їм знадобиться багато, дуже довго, щоб відповісти. Я думаю, що власник знімає подивись усі відгуки, і йому повинно бути соромно за те, що його компанія. Я не скаржуся коли вони збирають сміття, але я роблю це, коли мені потрібно здійснити платіж, я знаю, якщо я збираюся зателефонувати, це легко чекати від 25 до 45 хвилин, щоб просто поговорити з кимось, щоб зробити той жахливий платіж

Перекладено
A
2020-8-22 11:01:15

Я б дав їм нуль, якби міг. Ледачі завжди скаржатьс...

Я б дав їм нуль, якби міг. Ледачі завжди скаржаться на сміття. Коли це якось твоя робота, щоб позбутися від неї .. ми платимо за твою послугу, і нам все одно треба з усіх сил намагатися позбутися сміття, яке ти не хочеш брати ...

Перекладено
C
2020-8-22 1:30:50

Крісті Ен Браун була моєю контактною особою в Tige...

Крісті Ен Браун була моєю контактною особою в Tiger Sanitation, і вона дивовижна! Мені ніколи не доводиться турбуватися про отримання відповіді та я впевнений у її здатності не лише вирішувати будь-які питання чи занепокоєння, але й те, що вона виконає це рішення!

Перекладено
C
2020-8-19 23:36:44

Повинно стати абсолютно найгіршою компанією, яку я...

Повинно стати абсолютно найгіршою компанією, яку я коли-небудь зустрічав в історії поганих компаній, вони кажуть вам, щоб ви заплатили депозит 75,00 за квартал плюс плату за обробку, і вони хочуть, щоб ви робили це кожні 3 місяці дивуємось, чому місто Сан-Антоніо не розправилося з цими жуликами

Перекладено
J
2020-8-19 19:46:29

Я запитав, чи можна певний предмет переробляти. Мо...

Я запитав, чи можна певний предмет переробляти. Моя відповідь була своєчасною, і Tiger також надіслав листівку із переліком всього, що вони переробляють. Це більше, ніж я уявляв. Зік також згадав, як тримати кришку на сміттєвому кошику, тож цього тижня вони принесли мені великий смітник із кришкою, щоб замінити той, який я маю. Щасливий клієнт.

Перекладено
M
2020-8-19 17:00:50

Стільки проблем, скільки у мене було, зараз виріше...

Стільки проблем, скільки у мене було, зараз вирішено, оскільки я зв’язався з потрібною людиною. Вночі я надіслав електронний лист до служби обслуговування клієнтів, а наступного ранку про нього потурбувалась чудова людина на ім’я Френсін Рауз, яка подбала про проблему, надіслала мені електронного листа, повідомивши про це та надавши чудове обслуговування клієнтів та варіанти на випадок, якщо я в майбутньому знову зіткнуться з проблемами. Якщо у когось ще виникають проблеми, я пропоную надіслати електронною поштою службу обслуговування клієнтів, і ви повинні отримати необхідну допомогу.

Перекладено
T
2020-8-19 14:02:36

Я та наш офіс мали чудові послуги з Крісті Енн щод...

Я та наш офіс мали чудові послуги з Крісті Енн щодо контрактів HOA. Вона надзвичайно детальна і прихильна до задоволення споживачів, і навіть відвідувала численні засідання для вирішення питань власників будинків та членів ради. Щиро дякую Крісті Енн за всю вашу допомогу!

Перекладено
t
2020-8-18 15:29:53

Не лише погана компанія, яка займається сміттям / ...

Не лише погана компанія, яка займається сміттям / сміттям, але й дуже нечесна та неетична компанія загалом. Нещодавно я сплатив щоквартальний рахунок за найближчі 3 місяці, щоб отримати ще один варіант вивезення сміття. Коли я зателефонував, щоб скасувати мою послугу з Tiger лише через 1 місяць служби, вони сказали мені, що вони мають політику, що не підлягає поверненню, і не будуть відшкодовувати мені за інші 2 місяці, за які я заплатив. Я не впевнений, що це законно, "політика чи ні", щоб стягувати плату та стягувати плату без надання послуги. Це здається вкрай неетичним і, можливо, незаконним. Тримайтеся подалі від тигра, якщо ви можете цього уникнути або, принаймні, платите місяць у місяць.

Перекладено
B
2020-8-18 4:03:44

Я нічого не мав, окрім позитивної взаємодії з Tige...

Я нічого не мав, окрім позитивної взаємодії з Tiger Sanitation! Крісті Енн завжди неймовірно корисна і подбала про те, щоб наша спільнота мала дивовижну швидкість, якою могли скористатися всі.

Перекладено
j
2020-8-18 3:06:26

Я живу в Літлі, і це єдина послуга для сміття, яку...

Я живу в Літлі, і це єдина послуга для сміття, яку ми могли б штрафувати. Перший раз, коли я прийшов додому, мої сміттєві баки залишили посеред вулиці і переїхали. я відпустив цього, можливо, це була моя вина, і я пустив це одне ковзання, але тиждень за тижнем протягом останнього місяця вони збирали моє сміття в п’ятницю, як завжди, або залишали сміття на моєму подвір’ї (де схоже, що вони розмахнулись смітник) залишив його там, не забравши, а також залишив сміття у сміттєвих баках (мається на увазі, що вони беруть лише частковий смітник), що не має сенсу, ви думаєте, це ваша робота, принаймні порожні сміттєві баки, якими ви є заплатили робити. Я надсилав по електронній пошті та зателефонував багато разів найгіршій службі, я б не рекомендував їх нікому.

Перекладено
A
2020-8-17 13:13:18

Я щиро бажаю, щоб я міг дати їм 0 зірок .. наш рах...

Я щиро бажаю, щоб я міг дати їм 0 зірок .. наш рахунок повинен був надійти до 15 липня, ми не можемо здійснити жодних платежів до 15 серпня через те, що наша нова робота - це оплата, яка проводиться раз на два місяці, тому ми не отримаємо наш перший чек до того як. 9 липня я зателефонував санітарній обробці тигрів, щоб скласти план виплат. Вони рішуче сказали мені розібратися, інакше вони скоротять наші послуги, і нам доведеться не тільки сплатити рахунок, а й плату за повторну активацію. Леді, з якою я розмовляв, була дуже грубою та непрофесійною. Я просто не розумію, чому вони не можуть домовитись про оплату в такий час. Я прокинувся вчора, і наш сміття не забрали, а це означає, що ми не будемо збирати сміття до середини серпня. Я справді не можу дочекатися, щоб виїхати із зони їх обслуговування, коли термін оренди закінчиться, бо це абсолютно смішно.

Перекладено
C
2020-8-15 22:41:13

Якщо ви цінуєте отримання послуги, за яку заплатил...

Якщо ви цінуєте отримання послуги, за яку заплатили, хорошого обслуговування клієнтів, точного та своєчасного виставлення рахунків та орієнтованої на клієнта бізнес-моделі. ПОГЛЯДАЙТЕ ТУТ Не робіть справи з цими людьми. Вони не надсилають рахунки, і коли їх ненадання точного рахунку породжує непорозуміння, вони залишать сміття, сидячи в бочці, тримаючи у ваших будинках санітарію за викуп. Крім того, вони вибирають, чи хочеться, коли і коли робити свою роботу та надавати послугу, за яку ви платите. Неодноразово мені доводилося знаходити альтернативи для утилізації картонних коробок, громіздких предметів та різноманітних інших предметів, тому що без суперечок із керівником за день до сміттєвого дня сміттєва бригада залишить його сидячи на вашому узбіччі. Якби я міг залишити цю компанію 0 зірок, я б, оскільки ця компанія є найгіршою санітарною компанією в Сан-Антоніо. Я щиро сподіваюся, що ектенія 1-зіркових відгуків, включаючи цю, відверне будь-яких насторожених власників будинків, щоб їм не довелося переживати страждання, з якими мені доводилося стикатися протягом останніх двох років.

Перекладено
B
2020-8-15 14:12:27

Надзвичайно розчаровує те, що ми платимо цій компа...

Надзвичайно розчаровує те, що ми платимо цій компанії за те, щоб забрати наш сміття та переробити, і вони навіть не можуть дотримуватися власного розкладу чи забути мою вулицю, а також не збирати сміття. Не кажучи вже про те, що вони продовжують вилучати матеріали зі свого списку прийнятих товарів і взагалі не знижувати ціни. Надзвичайно розчарований і не рекомендував би тих, хто хоче надійне своєчасне обслуговування. Особливо коли COVID 19 працює, це не лише проблема санітарії, але й проблема охорони праці.

Перекладено
P
2020-8-15 13:38:24

Мої водії чудові, вони бачили, як мій чоловік на м...

Мої водії чудові, вони бачили, як мій чоловік на милицях намагався витягнути нашу банку, і вони зупинились, чекали його і спорожнили. Ви, хлопці, приголомшливі спасибі

Перекладено
V
2020-8-15 13:24:04

Карен Молло - наша комерційна представниця, яка ви...

Карен Молло - наша комерційна представниця, яка видатна, і видатна та професійна. Вона швидко вирішила будь-яку проблему, з якою ми стикалися в ці часи COVID. Це був чудовий досвід роботи з нею.

Перекладено
S
2020-8-15 6:50:50

Дякуємо Крісті Ен Браун за дарування тигрових смак...

Дякуємо Крісті Ен Браун за дарування тигрових смаколиків нашій спільноті! Розширювані сміттєві баки також чудово підходять для спільних заходів у нашому парку. Ми виїжджаємо на хребет Лантана, у Спрінг Бранч, і Крісті була досить ласкава, щоб зустріти мене і висадити речі. Ми вдячні їй за підтримку нашої спільноти та діяльності.

Перекладено
J
2020-8-15 2:18:40

Поганий сервіс та веб-сайт. Потрібно 20 хвилин, що...

Поганий сервіс та веб-сайт. Потрібно 20 хвилин, щоб зв’язати когось із телефоном. Викликали Hill Country Waste Solutions і мали нову послугу за 5 хвилин і на 1/3 нижчу ціну.

Перекладено
a
2020-8-14 15:52:15

Жахливе обслуговування клієнтів, погане обслуговув...

Жахливе обслуговування клієнтів, погане обслуговування сміття. Шкода, що немає реальних варіантів обслуговування сміття, коли ви живете в окрузі Бексар і не отримуєте міських служб сміття. Тигр по-справжньому поводиться з тобою так, ніби вони можуть поговорити з тобою та поводитись як завгодно, оскільки ти маєш обмежені можливості замість того, щоб бути клієнтом, який платить, і, звичайно, не так, як що ти людина. Якби я не просто заплатив за свої послуги, я б скасував і просто відвіз сміття на міський смітник !!!

Перекладено
M
2020-8-14 4:30:10

Довелося зателефонувати, щоб зібрати більше інформ...

Довелося зателефонувати, щоб зібрати більше інформації, і Крістіна дуже допомогла. Вона мала чітку та стислу інформацію та була дуже приємною. Дякую Крістіно!

Перекладено
S
2020-8-14 1:03:55

Ми мали чудовий досвід роботи з Tiger. Мені потріб...

Ми мали чудовий досвід роботи з Tiger. Мені потрібно було позбутися великої старої ями для барбекю. Я зв’язався з Джозефом Коельо, і він домовився, щоб яму забрали за годину. Чудове обслуговування клієнтів. Пан Коельо був дуже професійним, і його дії були швидкими та задовільними.

Перекладено
J
2020-8-14 0:06:12

Було легко скасувати послугу по телефону після пер...

Було легко скасувати послугу по телефону після переїзду .... саме тому вони отримують зірки .... але вони не надають електронне повідомлення про підтвердження скасування або номер або щось, що підтверджує, що я скасовую послугу. Дивна практика компанії. Очевидно, мені потрібно просто повірити їм на слово.

Перекладено
E
2020-8-13 12:43:29

Ціни дуже чесні, і всі представники, з якими я роз...

Ціни дуже чесні, і всі представники, з якими я розмовляв, були корисними та ввічливими. Я б точно скористався цією компанією ще раз, якби повернувся назад у зону обслуговування.

Перекладено
C
2020-8-11 9:33:29

Я був з Tiger дуже довго, і минулий рік був найгір...

Я був з Tiger дуже довго, і минулий рік був найгіршим для обслуговування. Робітники, які вийшли забрати моє сміття, - це прослуховувачі! Цього року вони пропустили забрання. Водій стверджує, що сміття не було, коли я телефоную скаржитися на це. Визначально залишити їх в іншій компанії напевно!

Перекладено
E
2020-8-11 2:51:38

Були з клієнтом у цій компанії з 2010 року, і з ти...

Були з клієнтом у цій компанії з 2010 року, і з тих пір вони підвищили свої тарифи більш ніж на 30 доларів, але їх обслуговування все ще є $ хітом! вони ніколи не відповідають на свої телефони, ви думаєте, що після багатьох років підвищення цін вони могли б дозволити собі кілька ліній і, можливо, більше людей на виклик! немає огидних недорогих, хто впорається з цим, сприймає це як ac @ $ h COW !, назавжди взяв, щоб вони замінили мій старий контейнер, який їх незграбні робітники зламали навмисно, тоді найгірша частина - це завжди зміна годин їх прийому, вони можуть робіть це дійсно рано вранці або аж до 15:00, і коли вони чергуються, вони роблять це без будь-якого повідомлення, дуже непрофесійно, і після того, як вони беруть з мене понад 100 доларів за рахунком, вони пропустили моє збирання двічі! Ви думаєте, вони були б уважними, але НІ. Я навіть не знаю, як вони продовжують працювати з цими численними скаргами та витягуванням грошей людей, у моєму районі є щонайменше 2 послуги, які платять менше, а більш ПРОФЕСІЙНІ та ВІДОМЛІ! про це, піти малюнок.

Перекладено
B
2020-8-10 23:36:32

Мені було приємно знайомитися та працювати з Кріст...

Мені було приємно знайомитися та працювати з Крісті Енн Браун. Я вдячний за все, що Tiger Sanitation робить у громаді та за Сьюзен Г. Комен Сан-Антоніо. За їх підтримки вони допомагають пацієнтам отримати доступ до допомоги при раку молочної залози.

Перекладено
s
2020-8-8 14:15:06

Я хотів би подякувати нашому торговому представник...

Я хотів би подякувати нашому торговому представнику Крістіні Баффало за чудове обслуговування клієнтів. Мій досвід роботи з нею мене дуже вразив від цієї компанії. Я вперше працюю з цією компанією, щоб орендувати кілька сміттєвих контейнерів. Це почалося трохи скелясто через певну плутанину, але Крістіна Б зробила найкращу роботу, взявши право власності та перевищуючи мої очікування. Вона є справжнім прикладом того, що насправді є чудовим обслуговуванням клієнтів. Дякую Крістіно. Сподіваюсь, ваша команда та керівництво прочитали цей огляд і оцінили чудову роботу, яку ви зробили, щоб отримати їх компанію чудовим оглядом. Я сподіваюся зустріти більше людей, як ви, скрізь, де я веду бізнес. Дякую! Ви заслуговуєте більше 5 зірок!

Перекладено
S
2020-8-6 17:25:47

Це має бути НАЙГОРІШЕ сміттєве обслуговування КОЛИ...

Це має бути НАЙГОРІШЕ сміттєве обслуговування КОЛИСЬ !!! Кілька проблем із цією компанією. Ми знаходимось у Груне-Хейвені в Нью-Браунфельсі. Ми працюємо лише з квітня, і неодноразово траплялося, що наш сміття чи переробка НЕ ​​вибирали. Іноді вони сумують по всій вулиці або просто не приходять. Інший раз вони просто забувають або немає водія. Спроба зателефонувати в компанію також неприємна. ВИ зателефонуйте за номером, і на нього немає послуги, тоді приблизно в 10-й раз, коли ви зателефонуєте, вам доведеться прослухати дуже довге повідомлення, а потім назавжди почекати, щоб нарешті поговорити з кимось, ЧИТО НАДЗВИЧАНО НЕРУБИМИЙ І НЕПОЛІЗНИМ. Тоді вам кажуть, що ні з ким більше не можна поговорити з тим, хто відповідальний чи менеджер!?!?!
Збережіть себе від розчарування і просто не використовуйте цю компанію !!!!!

Перекладено
T
2020-8-6 17:08:45

Наша компанія Rocking R Renovations використовує T...

Наша компанія Rocking R Renovations використовує Tiger, і вони піднімаються протягом дня після того, як ми закликаємо до скасування, і Крістіна завжди доступна, коли вона нам потрібна.

Перекладено
a
2020-8-6 5:24:36

Все ще чекаю мого сміття, щоб його забрали з субот...

Все ще чекаю мого сміття, щоб його забрали з суботи! Ми зателефонували у понеділок, і Ріта сказала нам, що сміття, мабуть, пропущено ... (я думаю, наших сусідів теж не було), тому вона призначила нас на вівторок, мій чоловік подзвонив, щоб дізнатись, чому це все ще не було підібрали о 4:00 вечора і сказали, що водій все ще на вулиці, ну ось це 7:00 вечора, і наше сміття все ще там чекає, щоб його забрали !! Не дай Бог, ми затримаємось із платежем, о, чорт його не зупинить! Мій чоловік просив кредит, і Ріта не могла сказати нам скільки, але вона сказала, що ми отримуємо його! Сподіваюся, моє сміття прибирають у середу! Я хотів би почути когось, щоб дізнатися, який привід у них є цього разу! Це трапляється занадто часто! Мені здається, що їм просто все одно

Перекладено
E
2020-8-6 1:26:33

Я завжди мав приємні враження від Tiger Sanitation...

Я завжди мав приємні враження від Tiger Sanitation. Я замовив кілька смітників для нашого бізнесу, і вони виконують свої обіцянки. Велике спасибі за вашу ефективність Tiger Sanitation !!

Перекладено
W
2020-8-6 0:30:23

Найгірша сміттєва компанія, яку я коли-небудь вико...

Найгірша сміттєва компанія, яку я коли-небудь використовував! Вони не роблять того, що кажуть, що будуть робити. Вони залишають відкритими кришки на сміттєвих баках, навіть коли йде дощ! Я дзвонив і скаржився щонайменше 5 разів, і кожного разу мені кажуть одне і те ж. Я ніколи не рекомендував би їх нікому.

Перекладено