Rodrigo Gonzalez Jorquera

Відгук на Hong Kong Airlines

Відсталий і владний та грубий персонал як в Наріті...

Відсталий і владний та грубий персонал як в Наріті, так і в Гонконзі

Сьогодні, 06.01.2017, доставляючи сумки, оператор зміг змусити МАРШРУТ в'їхати до Японії, перебуваючи в аеропорту Гонконгу.

На це у нас пішло близько 10 хвилин, і ми не змогли отримати доступ до LATAM, а маршрут повернення теж був недоступний.

МЕНЕДЖЕР КЕЛЛІ Ю кричав на нас, кажучи, що ми не збираємось сідати на борт і будемо на березі. Весь час він говорив з нами з криками і намагався принизити. Він попросив у нас кредитну картку, замість того щоб допомогти нам знайти наш рейс до Чилі з Латамом.

Це не гідне лікування, і дискримінаційно не знаходити рішення і не загрожувати нам постійно.

Перекладено