Christian Clausen

Відгук на Nortec System A/S

Ми пройшли шлях від Miele до електронної пральні в...

Ми пройшли шлях від Miele до електронної пральні в моєму відділі, і ніколи не було стільки проблем.

Має i.a. виникли проблеми з наступним:

Повільна реєстрація платежу Mobilepay. Забудьте про прання білизни, якщо ви забули внести гроші на свій рахунок заздалегідь і вирішили використовувати MobilePay.
2. Виплата грошей з Dankort була вперше зареєстрована ДРУГИЙ раз, коли гроші були здані на депозит. Напр. Я заплатив 1х 100, -. Не отримав підтвердження за. пошти, а залишок на рахунку залишився 0, -. У розчаруванні я вирішив заплатити 100, - ще 20 хв пізніше в надії, що це спрацює. Це призвело до того, що цього разу я отримав підтвердження електронною поштою від обох покупок одночасно, а ці 200, - тепер було видно в моєму обліковому записі.
3. Перерахування залишків сум за минулий місяць було неправильно зафіксовано. Я міг у додатку зауважити, що 178, - зареєстровано, переміщено з минулого місяця на поточний місяць, оскільки вони не використовувались. Однак мій "поточний баланс" становив 0, -, що призвело до того, що я не міг розпочати прання, оскільки система не вважала, що на моєму рахунку достатньо грошей. Ця проблема була загадково вирішена сама собою бл. Через 30 хв після скасування бронювання.

Nortec не може надати надійний пральний розчин, який працює, коли вам потрібно випрати одяг. Кілька разів був близький до істерик через цю махінацію системи.

Перекладено