Tim Bogar

Відгук на Pepco

Надіслав мій остаточний рахунок в колекторське аге...

Надіслав мій остаточний рахунок в колекторське агентство, не зв’язуючись зі мною в будь-який момент. Я думав, що заплатив його під час скасування, але, мабуть, ні, і я несу відповідальність за це. У них був мій номер телефону та адреса для переадресації. Я фактично відкрив новий рахунок через 5 місяців і вчасно сплатив 6 місяців за цей рахунок, перш ніж отримав повідомлення від колекторського агентства через рік і через 3 місяці після закриття першого рахунку про попередній рахунок. Я жодного разу за два роки не запізнився з оплатою їх рахунку. Важко сплатити рахунок, якого ви ніколи не отримуєте або не знаєте, що існував.
Служба обслуговування клієнтів не зробила нічого, крім відкладання і виправдання і заявила, що це не їхня проблема чи проблема. Я визнав, що заборгував гроші, заплатив їх ... через колекторське агентство, але хотів отримати відповіді про те, як він дійшов до цього пункту і нічого не отримав, але, вибачте, сер, але ми не можемо гарантувати, що знаємо, що ви заборгували гроші.
Здається, якщо ви ніколи не хочете платити, просто продовжуйте відкривати нові рахунки !!

Перекладено