RCcola

Відгук на Capital Ford

У мене проблема з моєю машиною, оскільки вона поча...

У мене проблема з моєю машиною, оскільки вона почала рухатись приблизно на 30000 миль. У мене є Ford Focus з титаном 2015 року, і збір зчеплення довелося замінити через "ривків" і "стрибків", які він робив, коли я розганяв педаль газу при витягуванні. Цю проблему добре знав Ford, і я навіть надсилав мені листи про те, що це проблема, про яку вони знали. Проблема була врегульована нарешті, і це було добре приблизно до 3 місяців тому, коли я не подолав на ній 63000 миль. Я повернув його до столичного центру обслуговування Ford, і вони сказали: "ну, безумовно, проблема в тому, що він робить те саме, що і раніше, але ми не можемо це виправити, оскільки це не на гарантії". Я зателефонував у брод і поскаржився, навіть маю номер справи для перегляду менеджером, і досі не отримав дзвінка щодо проблеми !! Цей сервісний центр був нічим іншим, як неповажним, не бажаючи виправити деталь, яка, як відомо, бродяла з того дня, коли я її отримав !! Я тато з дітьми, і якщо ця машина змусить мене збити іншу машину, коли я не зможу виїхати належним чином вчасно, тоді вони дійсно матимуть справу проти них! Вітаємо capital ford за жахливий сервіс і не дуже серйозно ставимося до безпеки, коли йдеться про турботу про своїх клієнтів !!

Перекладено