Taryn Cain

Відгук на Southwest Utility Management

Якби я міг дати цій компанії нуль зірок, повірте м...

Якби я міг дати цій компанії нуль зірок, повірте мені; Я б. Ця компанія має абсолютно гірше обслуговування клієнтів. Мені дуже шкода всіх, хто хоче зателефонувати через надзвичайну ситуацію з водою чи виставлення рахунків. Проблеми з виставленням рахунків пов’язані з ними, і вони спробують закріпити їх на клієнті. І коли вони визнають свою помилку, не чекайте вибачень.

Якщо ваша ватерлінія перерізана у вашому районі, не чекайте жодної відповіді про те, коли вона буде відремонтована. Вони скажуть вам, що це не їхня проблема, і вони не знаходяться в штаті, де є ваша компанія з водопостачання, тому у них немає відповідей. Вони НЕ ДБУТЬ ні на одну унцію про своїх клієнтів. Будь-яка компанія, яка планує використовувати їх для управління водними ресурсами, не робіть цього. Ви залишаєте своїх мешканців у чужих руках з цією жахливою компанією. Якщо вам подобається спілкуватися з Конні, просто знайте, що вам раз за разом повідомлять, що ви вирішуєте проблему, і будьте готові до того, щоб з вами поговорити. Буквально найгірше обслуговування клієнтів, з яким мені доводилося стикатися за останні роки.

Перекладено