Dale Herbst

Відгук на DHL Express Ireland

Кур’єр мав збирати пакунок у п’ятницю. Вони стверд...

Кур’єр мав збирати пакунок у п’ятницю. Вони стверджували, що були в квартирі, проте ніколи не дзвонили і не гуділи, і я не знав, що вони прибули. У понеділок я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб побачити, що сталося, і вони дуже грубо говорили по телефону і звинувачували мене, коли я пояснював, що сталося. Вони повинні приймати сторону клієнтів і не припускаючи, що це моя вина, вони автоматично припускають, що я винен, не вражений ставленням до телефону.

Перекладено