Pat Beal

Відгук на Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Я купив новий EOS і потребував певного тренінгу з ...

Я купив новий EOS і потребував певного тренінгу з питань, як користуватися сенсорним екраном та іншими функціями. Я зупинився у відділі обслуговування, і Ерік зупинив те, що робив, і тут же вийшов, провів мене через всі різні функції та відповів на всі мої запитання. Він був дуже ретельним і легким для розуміння
. Приблизно через тиждень я зіткнувся з проблемою, коли не працював мій кабріолет з жорстким верхом, і поїхав прямо до сервісного відділу. Мене зустрів Дуейн, який знову зупинив те, що робив, і вийшов подивитися, в чому проблема. За кілька хвилин вони повернули машину до магазину. За короткий час Дуейн зустрівся зі мною в зоні очікування клієнтів та повідомив, у чому проблема, і що, ймовірно, на її виправлення піде день до двох. Він негайно влаштував мене з орендованим фургоном, оскільки він мені знадобився для роботи наступних днів. Він зателефонував мені наступного дня, щоб повідомити мене про прогрес і про те, що вони все ще чекають, коли ввійдуть деякі частини, і що їм потрібно буде їх отримати ще один день. До середини дня, наступного дня, він повідомив мене, що машина готова. Коли я зайшов, щоб забрати його, я потрапив і вийшов буквально за кілька хвилин і повернувся на дорогу.
Весь досвід обслуговування був професійним і безболісним. Я точно рекомендую LMVW кожному, хто шукає нову або б / у машину чи послугу.

Перекладено