Larry H. Miller Volkswagen Avondale Огляд

Цей огляд стосується пана Рея Казареса, який допоміг мені у придбанні автомобіля у Ларрі Х. МІЛЕРА в Евондейлі. Пан Казарес продемонстрував надзвичайну кількість професіоналізму та знань щодо кожного автомобіля, який він мені подарував. Це винятковий продавець, який продемонстрував чесність та чесність, що спонукало мене придбати у нього транспортний засіб. Я почувався дуже комфортно з Рей Казаресом, і якщо мені коли-небудь знадобилося придбати інший автомобіль, Рей - це перший продавець, якого я відвідаю!

З повагою,
Семюель А. Флорес

Фернандо був фантастичним. Джеймс намагався придбати інший автомобіль, і йому сказали, що його схвалили. Через тиждень вони зателефонували йому, вимагаючи додаткових грошових коштів та співпідписувача для затвердження позики. Ми намагалися встановити кредит на його ім’я як першого покупця автомобіля. Подавши заявку в режимі он-лайн, Джеймса через 20 хвилин повідомили, що його попередньо схвалили і він спустився на ділянку. Ми тестували на декількох різних автомобілях і полюбили VW Beetle. Ми виїхали того вечора і повернулися вранці, щоб завершити угоду. Ми впевнені в покупці і повернемось знову. Вся команда від менеджера з продажу, керівника фінансів, багато членів екіпажу, де це фантастика. Якщо ви хочете, щоб за вами добре дбали, приходьте до цього.

Даяна Грем і Джеймс Барнард

Майк у відділі обслуговування був дуже корисним і пояснив усі подробиці мого обслуговування. Я ціную підхід без тиску з метою якомога кращої допомоги замовнику. Дякую!

Великий досвід та сервіс, просто переконайтеся, що обслуговуючі особи закривають усі вікна та люки!

Чудовий дилерський центр. Я б порекомендував Денні, він чудовий, впевнений, що ти щасливий. Правильно виконана робота також вимагає додаткового часу з вами. Річард був чудовим, а також чудовим дилерським центром і працьовитою командою. Відділ обслуговування також є першокласним. Ларрі Х Міллер VW робить все правильно.

Це чудовий смак, нітрохи Рей Казарес, коли я придбав свою нову машину.

Відділ обслуговування був зі мною прямо. Чудовий сервіс від Томмі !!

Після поїздки до різних дилерських центрів, близько місяця, останнім, до якого я очікував поїхати, був Ларрі Міллер Фольксваген. У мене була думка всередині: "Ні, чому б там не намагатися, вони можуть не змогти мені допомогти, оскільки вони набагато приємніші". Я мало знав неділю, на яку ми не сподівались поїхати, але ми проїхали, тому, ей, чому б не дати їй пострілу, Джудіт вийшла на вулицю, щоб допомогти нам, я сказав їй, що не хочу йти на компроміс. Вона насправді дала мені надію допомогти повідомити мене всю інформацію про їхній дилерський центр, тож ей, чому б не спробувати! Я мало знав, що нас з моїм хлопцем схвалили, хоча у мене була інша машина під моїм іменем, яку вони фінансували, вони працювали, вони проходили шлях через банки, і нас затвердили! ВІН ДАЛИ НАДІЮ НАМ! НАЙМІНЬШИЙ ДИЛЕРСЬКИЙ НАС, ЯКОГО ОЧАКУВАЛИ, МИ МОГИ ДОПОМОГТИ НАМ! ЯКЩО Я МОГУ НАБІРИТИ ЇХ З 1 ДО 10, Я Б НАБІЛЬ 100 ОЦЕНК! СТО! Плюс фінансовий менеджер, який нам допоміг, також був ВЕЛИКИМ! ЕМІЛІ! Вона змогла зменшити наші платежі та додати чудову гарантію, яка стане в нагоді! ІДІТЬ ЕМІЛІ!

Продавець був доброзичливим, інформативним і не напористим

Я купив новий EOS і потребував певного тренінгу з питань, як користуватися сенсорним екраном та іншими функціями. Я зупинився у відділі обслуговування, і Ерік зупинив те, що робив, і тут же вийшов, провів мене через всі різні функції та відповів на всі мої запитання. Він був дуже ретельним і легким для розуміння
. Приблизно через тиждень я зіткнувся з проблемою, коли не працював мій кабріолет з жорстким верхом, і поїхав прямо до сервісного відділу. Мене зустрів Дуейн, який знову зупинив те, що робив, і вийшов подивитися, в чому проблема. За кілька хвилин вони повернули машину до магазину. За короткий час Дуейн зустрівся зі мною в зоні очікування клієнтів та повідомив, у чому проблема, і що, ймовірно, на її виправлення піде день до двох. Він негайно влаштував мене з орендованим фургоном, оскільки він мені знадобився для роботи наступних днів. Він зателефонував мені наступного дня, щоб повідомити мене про прогрес і про те, що вони все ще чекають, коли ввійдуть деякі частини, і що їм потрібно буде їх отримати ще один день. До середини дня, наступного дня, він повідомив мене, що машина готова. Коли я зайшов, щоб забрати його, я потрапив і вийшов буквально за кілька хвилин і повернувся на дорогу.
Весь досвід обслуговування був професійним і безболісним. Я точно рекомендую LMVW кожному, хто шукає нову або б / у машину чи послугу.

Служба обслуговування клієнтів з відділу продажів та наречених виявила мені благословення гостинність та ввічливість. Мені було так комфортно

Чудовий сервіс, як завжди, від Barb! Зона очікування завжди чиста, прохолодна та зручна.

Я мав великий досвід роботи з Елайджею у фронт-енді та Едді у галузі фінансів. Поки ми працювали над ціною закупівлі, Іллі було легко надіслати електронною поштою та надіслати текстові повідомлення. Едді був надзвичайно привітний і добре пояснив фінансові деталі.
З ними було приємно працювати, і я пам’ятатиму про наступну угоду.

У мене є Барб на службі протягом багатьох років, коли я йду до людини. Нарешті вони позбулися людини біля телефону, яка казала мені, що Барб кинув. Барб пропонує найкращий сервіс.

Дуже чемний та привітний. Допоміг мені з усім, що мені було потрібно.

Стів, мій продавець, був найкращим. Він знайшов час, щоб пояснити, з якого варіанта автомобіля потрібно було вибрати, а потім, коли я купив свій автомобіль, він пройшов функції, які були в машині, і те, як ними користуватися. Спочатку у мене були проблеми з оформленням документів, але LHM намагався зробити так, щоб поганий досвід перетворився на великий досвід. Я б порекомендував цей автосалон будь-якому з моїх друзів і повернувся у майбутнє, щоб купити машину. Відділ обслуговування - один із найкращих, у якому я був. Дуейн з усіх сил намагався переконатись, що всі мої потреби були задоволені, а Віктор та Марк у митних стосунках перевірили, чи все було зроблено належним чином. Барбара також допомагала мені, коли Дуейн був на обіді, і він теж прекрасно працював. У всьому досвіді все виявилося непоганим завдяки турботі LHM про задоволення своїх споживачів.

Чудовий сервіс, хороше спілкування. Повернуся до мого VW Jetta. Томмі був чудовий.

Дякую, РЕЙ КАЗАРЕС, за те, що ви допомогли моєму синові отримати перший автомобіль! Після кількох тижнів пошуку та обробки менш важливими у кількох різних дилерських центрах. Ми опинились у Ларрі Міллера Volkswagen в Евондейлі. Рей Казарес пішов битися за мого сина і уклав йому приголомшливу угоду. Додатковий час та турбота, які ви витратили, щоб знайти для нього щось, що відповідало б його критеріям, були приголомшливими! Не кажучи вже про все додаткове обслуговування, про яке ви подбали, щоб бути впевненим, що машина була в ідеальному стані! Ще раз дякуємо за те, що поводилися з нами як з родиною !!! Тож якщо ви шукаєте автомобіль, ПЕРЕЙДІТЬ ДО РЕЙ КАЗАРА !!!!!

Телефонуйте перед поїздкою, дуже ефективно, але призначте зустріч

Найгірший досвід коли-небудь, я взяв свою машину сьогодні, щоб замінити акумулятор, моя зустріч була о 7 ранку, тому вони сказали, що моя машина повинна бути готова до 13:00. коли я коли повертаюся, щоб забрати свою машину, вона не була готова. Насправді одна леді (Барбара) сказала мені, що вони навіть не працювали на моїй машині, але все ж ніхто зателефонував мені, щоб повідомити, що моя машина не готова. Найгірший сервіс.!

Ставтеся до вас так само, як до родини. .... дякую Ларрі Міллер завжди корисний. .... Я пошлю туди всіх своїх друзів ...

Вони відмовляться від технічного обслуговування. Пішов на заміну масла та обертання шини. Я позначив свої шини, сказали, що все зроблено. Я перевірив свої шини, і їх не повертали. Якби пригадали роботу, виконану також після того, як вони нарешті повернули мої шини, я почав їхати і почувся новий стукіт. Після того, як він двічі повернувся на підйомник, вони нарешті виявили, що залишили тепловий екран вільним від заміни каталітичних нейтралізаторів. Дуже сумно кожного разу, коли у мене тут обслуговують транспортний засіб, у мене виникають проблеми.

Я взяв в оренду та придбав кілька автомобілів у Ларрі Міллера Фольксваген в Евондейлі, і завжди вважав, що сервіс та досвід є чудовими.

Я придбав Passat у цього автосалону ще в лютому, повернув назад 5/18 для регулярного планового обслуговування. Початковий досвід обслуговування був у порядку, але швидко погіршився, коли я повернув машину. Службовий радник запитав, чи хочу я його помити, я відповів добре, і це помилка. Спочатку я помічаю, що моя машина повернулася бруднішою, ніж раніше. Скрізь водяні сліди, смуги і краплі. Я знаю, що це не було для деталей, але давай.

Це було найменше з моїх турбот, оскільки незабаром я збирався дізнатися від моєї дочки, що її автокрісло було повністю просочене. Її автокрісло розміщується відразу за сидінням водія. Я провів рукою по її машині, вона справді була змочена. В обох її підстаканниках була вода, а вода все ще виходила з дверної ручки. У важелі вікна навіть була калюжа води. Я додатково вивчив місцевість і виявив, що мій килим повністю просочений, і він є і сьогодні. Технік намагався висушити всю погоду, сподіваючись, що ніхто цього не помітить, але не знав до кінця, скільки всередині мокро.

Я дійшов висновку, що якось заднє скло було прокатане під час миття, я негайно покликав свого консультанта з обслуговування та показав йому, що сталося. Я сказав йому, що очевидно, що вікно було відкрите, коли машина пройшла через це миття, оскільки задня частина водія повністю мокра.

Він зайшов у магазин, повернувся, щоб сказати мені, що так, один із техніків залишив вікно відкритим, пропускаючи його через мийку. Він спробував виправити ситуацію, запропонувавши мені детальну інформацію якнайшвидше. Я чемно відмовився, оскільки моя машина бездоганна. Я попросив повернути послугу в повному обсязі, яку він затвердив менеджером служби.

Сьогодні я відкрив свій багажник, щоб покласти туди свої робочі сумки, і помітив білу зернисту речовину по всій лівій стороні багажника. Я відкрив дверцята дизельної рідини, щоб знайти більше рідини, яку доливали. Це все по лівій стороні килима. Я чекаю на відповідь від менеджера служби, щоб далі обговорити це питання.

Це була моя перша послуга в цьому дилерському центрі, і вона буде моєю останньою.

Дякую всім, особливо Маркосу та Ісайї за те, що зробили досвід мого купівлі машини приємним та веселим! Вони обидва допомогли мені пережити це без будь-якого тиску та стресу, як я передбачав. Ви, хлопці, рок!

Чудовий досвід купівлі автомобілів! Я настійно рекомендую цей дилерський центр !! Ед був моїм продавцем.

Щойно купив тут автомобіль 2015 року минулого тижня, і зараз індикатор коробки передач горить. Сьогодні я спробував зателефонувати кілька разів і не можу дістатись до продажу чи обслуговування. Я сподіваюся, що не так ведеться цей бізнес.

** редагування цього огляду

Мій гольф VW 2015 року відкликав газовий всмоктувальний насос. Взяв його на обслуговування, і вже наступного дня він перестав працювати. Я його обслуговував, щоб моя дівчина могла відвезти його до Флагстафа на канікулах, поки її подруга була в місті. Вона дійшла до готелю, і він перестав бігти. Тож із моєю гарантією я відправив її на найближчий VW, щоб вони подивились її. Там сервісний відділ не міг подивитися на це до кількох днів потому, тому моїй дівчині довелося взяти оренду і відвезти назад до Гілберта, Арізона (де я живу).

Служба зв’язалася зі мною та повідомила, що в основному у нас закінчився бензин. Коли вони колись обслуговували мою машину, мій датчик газу не був встановлений правильно, тому він читав, що мав половину бака, але насправді він був сухий у кістці. Тож зараз мій транспортний засіб опинився у Флагстаффі за 3 години їзди через дурну помилку. Я прошу, щоб його повернув Ларрі Міллер Фольксвагон безкоштовно, якщо це буде зроблено через помилку на цьому кінці.

Дійсно засмучує те, що це пройшло вже 3 тижні, і я неодноразово спілкувався з одним представником служби обслуговування клієнтів. Вона повідомила мене, що менеджер зв’яжеться зі мною щодо мого питання. Я не отримав ввічливості цього дзвінка від керівництва. Я почуваюся нешанобливо, і ніби після продажу ця партія автомобілів взагалі не турбується зі мною. Я був терплячим, спокійним і поважним з усіма, з ким спілкувався. Однак це трохи виходить з-під контролю і обтяжує. Я працюю у відділі продажів, тому розумію, як це - мати справу з роздратованим клієнтом, тому я намагаюся не бути такою людиною. Я просто хочу отримати компенсацію за цю помилку посередництв і без необхідності використовувати цілий вихідний день, щоб отримати транспортний засіб.

Отже, у двох словах цей дилерський центр помилився, а потім кілька разів відмахнувся від мене. Ви можете зробити це правильно, притягнувши мій транспорт до мене.

* редагувати Пройшло ще 2 тижні без відповіді. Сьогодні мені зателефонували і сказали, що мене перенаправили до менеджера, і він перейшов прямо на голосову пошту. Ха-ха Чудове обслуговування клієнтів. Я відчуваю себе майже так, ніби мене карають чи щось таке. Цей дилерський центр нереальний.

Будучи клієнтом Рей вже пару місяців, він є однією з найбільш продаваних людей, яку я знав. Я сам купив 2 машини. Він допоміг мені справді добре розібратися з прозами. ВЕЛИКИЙ СЕРВІС !!!!

Ще раз ми з чоловіком мали великий досвід придбання автомобіля у цього дилерського центру. Біллі був чудовим, він допоміг нам отримати позашляховик, який ми любили, завжди пам’ятаючи наші імена, інформуючи нас по дорозі. Ларрі Міллер Volkswagen Avondale - єдиний дилерський центр, який ми рекомендуємо друзям та родині!

Зайшов за орендою. Джефф Пордес завів нас і вийшов менш ніж за годину (нечувано для автосалонів) і отримав угоду, де ми платимо менше на місяць за абсолютно нову модель, ніж ми платили за стару модель. Він дійсно піклується про своїх клієнтів і захоплюється тим, щоб отримати їм найкращу можливу угоду. Не було жодного туди-сюди, жодного BS, який би точно відповідав суті та дуже правдивий, що я ціную. Ми сказали йому угоду, яку ми хотіли, і він негайно отримав її для нас. Настійно рекомендую попросити Джеффа Пордеса, якщо ви зайдете до цього дилерського центру. Ви не будете розчаровані. Дякую, Джефе!

Майк Тінуччі
Goodyear, AZ

Відмінне обслуговування клієнтів! Дуже обізнаний і готовий витратити час, щоб пояснити будь-які проблеми. Барбара чудова!

Мій службовий зв'язок, Майкл, був нічим іншим не вражаючим. Я взяв свою машину на 40 тис. Послуг, і він без вагань подбав про все для мене. Я з радістю зроблю довшу поїздку до Ларрі Міллера VW для всіх своїх майбутніх потреб у послугах. Дякую!

Найпростіша покупка автомобіля, яку ми коли-небудь робили. Все пройшло гладко, і ми заходили і виходили за пару годин, на відміну від інших дилерів, де нам довелося провести цілий день, навіть маючи не дуже хороший кредит. Наша Jetta 2012 року - чудова.

Спочатку ми поїхали до Скоттсдейл Фольксваген, і вони не хотіли з нами працювати. Протягом 15 хвилин після прибуття до Ларрі Х Міллера ми закінчили угоду. Яке задоволення було працювати з людьми там! Я обов’язково направлю і придбаю свій наступний автомобіль через цей дилерський центр!

Larry H Miller Volkswagen, Larry H Miller Corporate та Volkswagen - шахрайство. У них працюють люди, які не відчувають морального компасу чи навичок обслуговування клієнтів. Відділ обслуговування та управління жахливі. Вони нічого не робили, окрім брехні, і не реагують на скарги bbb або aag. Вони змінили службові записи, щоб скасувати мої чесні занепокоєння, замість того, щоб визнати свою кривду і зробити почесну справу. Як тільки ви підписуєте, їм байдуже, як вони поводяться з вами чи через що вони вас проводять. НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ ТУТ, ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ ВПЕРЕД ДОСВІДОМ. НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ ТУТ, ДОКЛИ ВИ НЕ ХОЧЕТЕ АФОРМУВАТИ І ПОВИННІ ПЛАТИТИ АДВОКАТУ, ЩО ВИПРАВИТЬ. Я не перелічую імен, бо вірю в Кару. Це не тому, що я дбаю про захист вашої конфіденційності ... ви, мабуть, заслуговуєте на те, щоб вас зневажали, але ви знаєте, хто ви є, і Бог стежить за вами.

Я думаю, що на службі не вистачає зв'язку. Ми були там вдруге для програмування ключів, але після того, як зачекали 1,5 години, нам сказали, що їх машина зламана, і для компенсації вони дали нам безкоштовну мийку і пообіцяли, що нам зателефонують, що мало бути десь минулого тижня , що хтось із їхніх хлопців забере машину з нашого будинку, і вони привезуть її до нас, тому нам не доведеться чекати наступного разу, але цього не сталося. Ми просто відвеземо його до іншого представництва VW. Також замовив ключ у відділі запчастин. це виявилося не спрацювало. Мені запропонували повернути кошти без дозволу, який я зробив наступного дня (понеділок). Все ще чекаючи мого повернення коштів, щоб повернутися, тому я зателефонував у п’ятницю на ff. і мені сказали, що вони збираються мені зателефонувати, але вони забули (через відсутність інформації, тому вони не можуть обробити відшкодування), хоча ця людина вибачилася.

Фантастичний досвід купівлі від початку до кінця! П’ЯТЬ ЗІРОК! Це моя друга покупка у LHM Volkswagen Avondale, і обидва рази були легкими та без напруги! Цього разу наша сім’я хотіла придбати позашляховик, і Ерубі Ед (продавець) та решта команди Ларрі Х. Міллера продемонстрували чудову роботу, отримавши мене в новому VW Atlas 2018 року за дивовижною ціною! Ед пішов вище і далі, щоб переконатись, що всі наші потреби були задоволені, аж до вибору автомобіля. Грабіжник менеджера з продажу обов’язково перевірив нас, щоб побачити, як йде процес, і переконався, що він там, на випадок, якщо нам щось знадобиться. Майк у галузі фінансів змусив нас почуватись дуже комфортно, без проблем закінчуючи покупку, і швидко працював, щоб вивести нас на дорогу в нашому новому наборі коліс.

Загалом чудовий досвід та найкраще обслуговування клієнтів, що надається командою LHM Volkswagen Avondale!

Шахрайство автосалону. Здавалося, що заміна мастила та заміна салонного фільтра коштували б 79 доларів, замість цього вони платили мені двічі. Він сховав заряд фільтру салону на другій сторінці, яку я навіть не підписав. Ідіть до дилерського центру VW на північ. Я не мав з ними нічого, крім хорошого досвіду.

Барбара дивовижна! Вона пішла вище і далі, щоб допомогти мені, коли я привіз свій автомобіль на заміну деталі. Весь персонал був дуже привітним та турботливим. Я точно сюди повернусь!

Оновлення: Я знову зателефонував менеджеру продажів, і він сказав, що це помилка. Тож я змінив свій відгук і дав їм ще дві зірки.

Стільки поганих відгуків, я думав, що додам СВОЙ досвід з Ларрі Міллером VW. Я знайшов їх доброзичливими та корисними та маю досить гарні ціни. Вони обслуговували мій VW, і з цим теж проблем немає. Твердий і зрозумілий з того, що я можу сказати.

Мій хлопець придбав тут машину, і після встановлення відкликання виникла проблема з манометром пального. Я відвіз машину до Флагстафа, і вона загинула. Ми не знали про проблему з датчиком рівня пального, тому я зрозумів, що це більша механічна проблема, і я мав взяти в оренду, щоб повернутися до міста.

Девід Гранеро був першою людиною, яка справді спробувала вирішити нашу проблему. З’ясувавши проблему, він допоміг нам відвезти нашу машину від Флагстафа до нас у Чендлер та докласти її.

Я очікував, що буде трохи багато просити, аби мені також повернули оренду. Однак Девід надіслав мою квитанцію керівнику справи та продовжував передавати її різним особам після отримання відмови. Врешті мені сказали, що я отримую повну компенсацію за оренду! Я високо ціную зусилля Девіда у вирішенні нашої дилеми.

Пішов туди у вівторок, щоб отримати розрекламований Xpress, без необхідної служби, лише щоб дізнатись, що там чекали 2,5 години. Представник служби сказав, що я можу потрапити прямо, якщо хочу розпорядитися на ранок п’ятниці, і попросив номер телефону, який я дав. Він сказав, що я бачу, що ви вже були тут із вашим Passat 2015 року. Я сказав так, але це був інший, але різниця була лише в чорному, а в іншому білому. Він запитав, чи не хотів би я придбати пакет технічного обслуговування, який включає 2 заміни масла та фільтра, та обертання шин на рік з різницею за 140 доларів, і я сказав, що хочу. Коли я приїхав у п'ятницю вранці, він поїхав, щоб отримати інформацію про мій автомобіль, він повернувся і сказав, що не розуміє, що це дизель, і цей пакет обслуговування складає 240 доларів. Я сказав, що сказав йому, що ця машина така ж, як і моя інша, що їхні записи, що я був там раніше, повинні були вказати, коли він вказав мені ціну пакету у вівторок. Я попросив отримати послугу за вказаною ціною, але він сказав, що не може цього зробити. Автомобіль також мав відкрите відкликання подушок безпеки, і оскільки я мав обмеження в часі, щоб зробити обидві речі, у мене не було великого вибору, крім як зробити це за приманку та змінити ціну. Не було навіть пропозиції відкоригувати ціну через помилку представників послуги, коли я не запитав, чи був це дизель, коли він вказав мені ціну пакета. Крім того, що послуга була нормальною, але зайняла пару годин.

Я мав великий досвід в цілому у Ларрі Х. Міллера Фольксваген, команда справжня та обізнана, і я радий, що ми змогли домовитись про ціну, яка спрацювала для мене. Ларрі - чудовий менеджер з продажу, і я вдячний, що того дня він мені допоміг.

Чесно кажучи, чудовий дилерський центр! Персонал усіма силами намагається працювати з тим, що ви їм кинете, забезпечуючи вам найкращу пропозицію. Якщо можу, я рекомендую попросити Роберта.

Мій досвід був чудовим у Avondale volkswagen без проблем. Едгар Гальєгос мене не турбував, щоб я нічого не купував. Він знайшов час, щоб знайти те, що я шукав. Я настійно рекомендую їх усім, хто хоче чудового сервісу і бажає лише найкращого.

Хоча я не закінчив робити бізнес із цим дилерським центром, вони були першокласними щодо обслуговування клієнтів та створення чудової атмосфери. Джефф Пордес та Едгар Галєгос були професіоналами у всіх аспектах. Вони є прикладом великого таланту у представництві Volkswagen Larry H. Miller!

Чи можу я дати менше однієї зірки? Безперечно найгірша обманна робота, яку я коли-небудь відчував. Слідкуйте за нашим для RJ мережею, що курить незалежних продавців автомобілів, які працюють у цьому дилерському центрі, впевнені, що вони просто відвертаються, коли бачать, що він приїжджає, поки він закриває угоду своєю брехнею, брехнею та ще кількома брехнями. Ніколи більше, Ларрі Міллер, Я НІКОЛИ не відправлю когось одного разу по-твоєму.

Ці хлопці були просто фантастичними. Вони були швидкими та за дуже прийнятними цінами щодо деяких інших представницьких центрів VW, які я відвідував.

Я рекомендую вам отримати ціну в письмовій формі перед тим, як відправитися в цей дилерський центр. Вони відпрацьовують кожен брудний трюк у книзі, щоб ошукати гроші. Вам не потрібно практикувати брудну тактику продажів, щоб завоювати клієнтів! Вони виставили автомобіль на продаж в режимі он-лайн за кілька тисяч за рахунком. Я зателефонував їм, щоб підтвердити ціну, а потім здійснив перший внесок по телефону на основі вказаної ціни. Як тільки я прибув, ми переглянули документи, і я виявив, що вони додали "план захисту пустелі" на 3000 доларів. Сюди входили сміття, як безкоштовні мийки, пластикові протектори для ручок ваших дверей та гарантія на мої місця. Ніщо в їх списку не коштувало цих грошей. Я відмовився платити за будь-який із цих предметів і попросив машину за вказаною ціною продажу. Мені сказали ні. Виходячи з дверей, менеджер підійшов і сказав мені, що вони не можуть продати машину за ціною, вказаною в Інтернеті, але охоче почують мою пропозицію.
Це багато говорить про бізнес, який лежить на очах у громадськості і намагається виконати всі трюки в книзі, щоб заробити кілька додаткових доларів. Якби хтось сказав мені, ось що наш дилерський центр хотів би отримати для отримання прибутку на цій машині на додаток до того, що вони заплатили за машину, я би прийняв це і із задоволенням визначив ціну. Навіть справедлива ціна згідно з KBB або Truecar була б прийнятною. Те, що я отримав, було дуже поганим досвідом як від Ларрі Х. Міллера в Евондейлі, так і від Ларрі Х. Міллера з Тукон, Арізона.
Купіть машину в іншому закладі і не поспішайте. Не потрібно миритися зі злочинцями. Не бійтеся піти геть.

Полюбіть це без посередництва. П’ять зірок легко! Ед у фінансуванні був надзвичайно корисним і не напористим. Продавець автомобілів, Фернандо, A-Mazing! Фернандо був настільки обізнаний у всьому, і він знайшов мені найдивовижніший і досконалий автомобіль після розмови зі мною всього кілька хвилин. Він справді вислухав те, що я хотів, і так наполегливо намагався (і досяг успіху), щоб отримати мені ту угоду, яку я хотів. Серйозно відчував, що купую свою машину у друга. І Я ЛЮБЛЮ свою нову VW Jetta!

Це місце чудове. Працював з хлопцем на ім’я Стів. Він пройшов усе, що він сказав мені, що зробить. Вийшов з новим Volkswagen Tiguan 2018 року випуску.

Я придбав свій перший автомобіль завдяки дивовижній команді Volkswagen! Майкл Абалос провів видатну роботу, допомагаючи мені придбати свою першу машину. Він був швидким, винахідливим і зробив весь досвід купівлі легким, веселим та комфортним. Я настійно рекомендую цього дилера, зокрема Майкла! Вони не ставляться до вас як до клієнтів, а більше як до родини.

Ці хлопці з Ларрі Міллера є причиною, чому у продавців автомобілів погане ім’я. Ми запитали про новий автомобіль у Ларрі Міллера в Інтернеті. Після розмови з продавцем ми подали кредит в Інтернеті перед тим, як потрапити в дилерський центр. Ми зробили це, тому що нам потрібно було залишатися на рівні або нижче певного платежу, і ми хотіли переконатися, що це можливо перед тим, як їхати півтори години. Хлопець з продажу сказав, що ми можемо зробити так, щоб це відбулося. Як тільки ми прибули туди, продавець хто працював з нами, мав виїхати безпосередньо перед тим, як ми туди потрапили. Ніхто не мав уявлення про наш кредит чи цифри, про які ми говорили. GM намагався підштовхнути більші цифри до, і ми залишались твердими, оскільки не могли перейти вище певного платежу. Він зайшов і сказав, вітаю, ми отримали ваш платіж, і через 2 години очікування фінансів ми поїхали додому на новій машині. Через тиждень нам зателефонував дуже грубий фінансовий хлопець, який сказав, що вони не можуть укласти угоду, нам потрібно буде зайти і підписати паперові роботи. Спитавши кілька разів, які нові цифри, він нарешті сказав нам, що плата зросте приблизно на 140 доларів на місяць. Я працюю в галузі фінансів, і хтось не може бути настільки далеко за певною ставкою, що означає, що вони зробили це навмисно, щоб змусити нас закохатися в машину і показати всім своїм друзям, а потім підняти нашу оплату, типову приманку та переключитись. Вони також підняли ціну продажу. Ми сказали “ні”, підійдіть за машиною. Вони відразу стали дуже агресивними та грубими, вимагаючи ввести машину чи ще. Нарешті вони погодились забрати машину, це зайняло у них три дні, вони продовжували стягувати наш кредит приблизно 6-7 разів. Кожного разу, коли я дзвонив, щоб запитати про машину, яку забирають, і про наш кредит, ми грубо визволювали нас без відповіді. Ми поїхали до іншого представництва Volkswagen, і вони придбали нам новенький автомобіль за набагато нижчу оплату, ціну та домовленість про угоду та затвердження перед тим, як ми поїхали.

Якщо ви шукаєте менш ідеальний вживаний автомобіль та менеджер з продажу, щоб вийти та посперечатися з вами, поки ви намагаєтесь поїхати після безвихідних переговорів щодо ціни, тоді не дивіться далі. Ці хлопці люблять продавати вживані машини, які, за їхніми словами, були вкладені в роботу на 5000 доларів, а потім додали підступних опцій та особливостей на 1500 доларів до ціни машини, окремо від ціни, яку вони вимагають за машину ...

Приклад:

Автомобіль у партії з позначкою 13 545 доларів на ній. Якщо переговорів не відбудеться, вони додають додаткові опції на суму 1500 доларів до цієї ціни наклейки, що робить справжню ціну наклейки 15 045 доларів до інших податків та зборів. Це неймовірно! тоді генеральний менеджер на ім'я Роб звинуватить вас у покупці у відмові, коли ви зрозумієте, що вони насправді роблять.

Приклади різних варіантів, які вони беруть у цій паушальній сумі $ 1500:
300 доларів азотного газу в шинах
$ 499 за довічну гарантію відтінку
200 доларів стійкої до подряпин фарби
$ 499 допомога у викраденні автомобіля

Очікуйте великого тиску та дуже агресивних продавців. Неприємний досвід, м’яко кажучи. Залишив цей автосалон і поїхав двома дверима до Тойоти і придбав прекрасний Lexus на присадибній ділянці з моїм хлопчиком Валентино. Так радий, що цей Volkswagen не отримав мого бізнесу, вони знову шахраї.

Avondale VW знайшов нам голку в копиці сіна! Ми з дружиною місяцями шукали гібрид Touareg у ідеальному поєднанні кольорів. Ви придбали машину, доставили її авто та сертифікували протягом декількох днів!

Автомобіль супер чистий, і ми ДУЖЕ раді!

Чудова робота, хлопці! З нетерпінням чекаю мого першого призначення у службі, якщо його робота буде такою ж, як у вашому новому відділі авто!

Барбара зараз моя нова "феєрична мама Фольксваген" ... вона терпіла, пояснювала, як справи працюють і чому вони важливі, вона постійно дзвонила, працювала за моїм графіком, і коли я підхопила помилку дочки, нарешті відчула, що хтось хто знає більше про машини, ніж я, переконався, що помилка безпечна для водіння моєї дочки ... Дякую, ми повернемо помилку на регулярні перевірки .....

Вся команда Larry H Miller Volkswagen в Евондейлі дивовижна! Майкл Абалос та Ед у фінансуванні перевершили мої очікування на кожному кроці. Майкл має неймовірні знання про кожну машину в їх інвентарі і подбав про те, щоб на всі мої запитання відповідали чітко і повністю (так, навіть божевільні випадкові запитання). Еду з фінансів якимось чином вдалося все розробити і отримати фінансування для мене, що було набагато краще, ніж я очікував. Я зробив багато досліджень та покупок навколо, але я та мій бюджет так раді та пишаємось тим, що зробили свою другу покупку з LHM VW Avondale. Я точно повернусь!

Я мав хороший досвід роботи з сервісом. Мені сказали, що мій автомобіль буде готовий о 16:00, було майже 17:00, і я не оновлювався. Тож я надіслав повідомлення запитати. Мені повідомили, що це буде готово через 25 хвилин, і вони надіслали поїздку, щоб забрати мене. Коли молодий чоловік вивів мій транспорт, він дуже вибачився щодо затримки. Затримка для мене того дня не була великою проблемою, тому я не засмутилася. Я оцінив, як молодий чоловік погодився на помилку (якою б вона не була) і вибачився. Мені стало погано за нього, бо це насправді не було великою справою, але я щиро ціную та захоплююсь молодою людиною. Ви не бачите, щоб у наш час багато людей приймали відповідальність.

Оце Так!
З продовженням пандемії Covid-19 і після того, як мій автомобіль був підбитий, я вагався щодо того, щоб пройти звичайний процес придбання нового автомобіля.
Довга історія. Я трапився на новій службі експрес-доставки від Larry Miller VW.
Це було чудово. Зауважте, я зробив домашнє завдання і заздалегідь знав, який транспортний засіб я хочу.
Вся команда була там, щоб провести мене через весь процес. Кінцевим результатом було те, що мій автомобіль був доставлений наступного дня. Я був би безглуздим, якби не згадав про виняткову наполегливу та старанну працю однієї людини з команди. Його звуть Майкл Абалос. Він РОК-зірка!

*** ОНОВЛЕННЯ ***
Оскільки генеральний директор залишає свою відповідь співчуття нижче ... він повинен забути, що вчора розмовляв з моїм чоловіком і запропонував наповнити наш резервуар, коли ми повернемося назад ... в п'ятий раз! Це було його ... "зробіть правильну пропозицію" * smh w / sagh * Ummm ... якось занадто пізно робити щось інше ... все ще розчарований нашою ситуацією, в якій ми залишилися, тому що станом на ще. У понеділок у нас призначена служба ... ми оптимістичні. Вивчений урок ... ми не повернемо клієнтів у LHMVW, і вони не отримають від нас рекомендацій.

Скільки разів цим людям потрібно отримати щось НЕПРАВИЛЬНЕ, перш ніж отримати ПРАВИЛЬНО ??? О, і навіть не турбуйтеся передати свої проблеми та проблеми менеджеру з продажу, бо вони НІЧОГО НЕ ЗРОБЯТИ, ЩОБ ВИРІШИТИ ПИТАННЯ !!! Звичайно, всі щасливі, балакучі та обіцяючі речі, яких НЕ ДОСТУПУТЬ ... бо як тільки ви підпишете ці фінансові документи ... це ... БАЙ! І ніхто не хоче з вами говорити, ніхто нічого не знає, ніхто навколо. Чому ви пропонуєте додаткові пакети, якщо ваш "Сервісний відділ" НЕ МОЖЕ РОБИТИ СВОЮ ПРАЦЮ ПРАВИЛЬНО? Мда ... і вони хочуть підняти мінімальну зарплату ??? Тут ми платимо додатково 200 доларів за захисні огородження і ... так, два вже були встановлені ... так що, припускаючи, що 200 доларів були за дві задні двері ... будь-яким способом рухаючись далі ... їх встановили ... два тижнів потому ... вони відшаровуються. Нам дали два ключі при купівлі ... приходить з’ясувати, що один із ключів не належить машині. Отже, там ми їдемо повністю назад ... 36 миль В ОДНОМУ ... втретє ... їм потрібно замовити новий ... через тиждень ... їдемо назад, щоб отримати новий ключ .. наступного дня я заходжу на роботу і НІЯКОГО КЛЮЧА НЕ ВИСТАВЛЯЄТЬСЯ, бо його не запрограмовано! Вони "ОБЕЧАТИЛИ" нам 1-й раз ПОВНИЙ БАК бензину за наші проблеми ... все ще цього не отримали, і зараз це буде наш 5-й раз, коли ми здійснимо ту поїздку містом ..., яка загалом буде 360 миль навколо поїздка лише для того, щоб вони отримали це "правильне" ... сподіваємось ... і не кажучи вже про ГОДИНИ, ВІДТРАБЛЕНІ ОЧІКАННЯ. ЯКА ВЕЛИЧЕЗНА НЕЗРУЧНІСТЬ! Також ... не турбуйтеся про те, щоб отримати від них мийку, оскільки це теж менше, ніж посереднє. Мій чоловік - інвалід бойового ветерану, і я ... державний службовець вклав стільки часу та грошей на те, щоб доставити цю машину до того, як вона повинна була бути надана нам з того моменту, як ми підписали документи та поїхали з ділянки. Зараз я думаю, чому ми доплатили за гарантійний пакет, якщо вони не можуть гарантувати своє обслуговування. Зараз я думаю, що навіть більше не хочу цю машину ... ми були ... свого часу ... дуже короткий момент схвильовані нашою покупкою ... але тепер це стало ОСОБЛИВИМ ГОЛОВНИМ БОЛОМ і СТРАХОВИМ досвідом ! Тож НЕ впадайте у ПІДРОБНИЙ ГІП, ПРИГОДНИЙ ФАСАД, ТА ОБЕЩАННЯ ТА «ГАРАНТІЇ» ... Врятуйте самі проблеми, з якими ми мали справу, та спробуйте ще один дилерський центр! ЗАШУДО НЕМАЄ ПОЛІТИКИ ПОВЕРНЕННЯ!

Дякуємо за можливість переглянути наш останній сервіс у компанії Larry H Miller Volkswagen в Ейвондейлі, Арізона. Наш візит відбувся у середу, 29 липня. Ми взяли наш автомобіль, щоб порекомендували його замінити масло і попросити їх замінити тонування заднього скла, на яке поширювалася довічна гарантія. Коли ми увійшли до автосалону, нашим радником з обслуговування був Майкл Еріксон. Ми обговорили, що потрібно зробити з нашим автомобілем, тому вирішили зачекати, поки він не буде завершений. Причина, по якій я даю лише одну зірку, полягає в тому, що ми приїжджаємо до цього дилерського центру вже більше трьох років, і завжди щось трапляється не так. Перш за все, обслуговування споживачів надзвичайно погане, і немає відчуття радості. Радники нам сказали, що, можливо, нам доведеться заплатити за зняття панелі заднього сидіння, щоб вони змогли перефарбувати вікно. Коли ви пропонуєте товар, і це 100% гарантія довічного користування, нам не повинно коштувати нічого, щоб його замінити після дефекту. Коли ми отримали машину наприкінці дня, вони не підвезли її до нас і не доставили завершеною, як це було в перший раз, коли ми поїхали до сервісного відділу. При в’їзді в автомобіль всередині було брудно, на задньому сидінні були чорні відбитки рук, а у водіїв на підлозі був паперовий килимок, пластикове покриття на кермі та чохол на сидінні. Ми помітили, що там була синьо-біла наклейка, яка показує, що вони будуть санувати машину до і після служби. У попередньому розділі були галочки, але в службі післяпродажного обслуговування нічого не перевірялося. З тим, що COVID-19 настільки ж швидкий, як я думаю, дуже погано, що вони повернули нам нашу машину в тому стані, в якому її знайшли, і що вони не санірували її, як це повинно було бути згідно синьо-білої наклейки. Загалом, я боюся сказати, що це наш останній візит до цього дилерського центру, оскільки ми вважаємо їх загальну практику у відділі обслуговування жахливою.

Продавець був дуже хорошим. Його менеджер просив мене підписати за одну ціну, і коли я повернувся фінансувати через 3 години, це була інша ціна, ніж ми домовились. Один цент, але все-таки брехав. Інші тоді фінанси беруть назавжди, а менеджер не відповідає правді, продавець був дивовижним, а посередництво - хорошим досвідом

Привітне та персоналізоване обслуговування. Швидке та ефективне спілкування. Повернеться.

Працювати з Елією у відділі продажів було чудово - чудовий досвід. Він зробив усе зручно і просто, а також надав (і надалі надає) чудове обслуговування клієнтів!

Очікування у фінансовому відділі не було хорошим досвідом - зачекало кілька годин, перш ніж зустрітися з ними. Після того, як ми зустрілися з фінансами, процес був легким і відносно швидким. Але все очікування дня не було позитивним досвідом. Запропонуйте їм додати фінансового персоналу для напружених вихідних. Знову ж таки, частка продажів була чудовою, і як тільки ми зустрілися з фінансами, це теж було добре. Але чекати навколо = не чудово.

Привезли машину на заміну масла, її навіть помили :) дякую :)
VW має кілька чудових пропозицій щодо ободів та шин.

Ніколи не їдьте в це місце, вони дуже грубі та непомітливі, якщо б я був на місці, ви не ходіть в інше.

Я привіз машину своєї дружини на якісь гарантійні роботи ... Тоні Лонго зателефонував мені, зробив бронювання, повідомив мене про прогрес автомобіля, поки я чекав на ньому і навіть машину мив! Тоні була чемною, дієвою та приємною. Я був задоволений послугою ... Дякую.

Едді допомагав мені з новим Tiguan. Від телефонних дзвінків до важкої роботи в автосалоні. Рекомендую Едді та решту дивовижного персоналу у цьому автосалоні.

За останні 3 візити, які я зробив у цьому місці, вони вимкнули мій датчик тиску в шинах, не обертаючи, або навіть повідомили, що існує витік, який потрібно виправити. Мій останній візит був для планового технічного обслуговування, яке проводиться кожні 10 000 миль, і вони все ще нічого не робили щодо шин. На жаль, я вже заплатив за клієнтський кредит на послугу, тому я застряг, їдучи туди, і діяв задоволено. Я більше ніколи не поїду до цього місця, і, можливо, попробую знову замінити масло, лише щоб переконатися, що це зроблено.

Супер привітний персонал і прийшов дуже задоволений моєю покупкою. Новий Atlas змінив ігри

Барбара змогла отримати ранній апт того ж тижня. Розетка була виправлена ​​і готова до поїздки.
Дякую

Чудовий сервіс !!! Дякую, Карла Д'Гайвз, я люблю свій passat 2017, біла лінія R

Прозора транзакція

Дякую спеціально Іллі та представництву VW Avondale за мою останню покупку. Ілля привітний, привітний і підтримує зв’язок зі мною протягом усіх моїх пошуків автомобілів (і ніяк не напористий). Конкретного автомобіля не було у дилерському центрі, і він вийшов із шляху, щоб дістати мою машину наступного дня.
Одна з найшвидших покупок, які я зробив.

Якщо ви шукаєте VW, заощадите свій час і зв’яжіться з цим представництвом.

* Camelback VW переоцінений і не має справу.
* Chapman VW .... наживка та перемикач.
* Tempe VW ... тонкий інвентар.

Чудовий сервіс Ділан був чудовий, інформував мене через текст, поки вони мали мій VW, я отримую як моє VW, так і тут планую продовжувати.

Купіть свою машину десь ще !! Надаючи кредит там, де виплачується кредит, Майкл і Тоні з продажу зробили фантастичну роботу! Обидва чудові хлопці, які розглядали всі доступні варіанти, щоб допомогти нам. Проблемною областю є бек-офіс. Я купив Атлас 10 грудня 2018 року і поїхав із задоволенням його демонструвати. Автомобіль був фантастичним! VW зробив чудову роботу. Однак дилер повинен був виплатити позику з автомобіля, яким я торгував. Тому ми заїжджаємо 7 січня 2019 року і запитуємо їх, що відбувається. Вони кажуть нам, що цього дня це буде виправлено. Вони кажуть нам, що навіть не дзвонили в банк для погашення залишку до 5 січня 2019 року. Ми знову зупинились 9-го, оскільки нічого не отримали, і провели ще годину. Якщо збрехали про те, що це вже було відправлено, а FedEx просто не оновлював свою систему, і новий банк зробить чек назад. FedEx не показував, що він надійшов до 10 числа. Прибуває 11-е число, і банк нарешті має чек, але не дає дати назад. Отже, зараз відсотки, що варті місяців, цього не повинні мати. Вони піклуються про це і намагаються зробити з цим велику справу, це лише піклування про їх помилку. 19 січня ми досі не отримали реєстрацію автомобіля. Тож ми телефонуємо та надсилаємо електронною поштою та надсилаємо тексти фінансовому хлопцеві, який закінчив наші документи, без відповіді. 23-го мені набридло і спускаюся туди, щоб дізнатися, де знаходиться реєстрація, лише повідомивши, що вона була оброблена 13 січня державою (майже через 33 дні після покупки), і я буду в дилерській на 24-е, що також трапляється в день, коли закінчується моя тимчасова реєстрація .... Ми побачимо, як це буде відбуватися, але точно для такого великого дилерського центру це не годиться. Мені шкода всіх людей, які не є детальними і відстежують всі дрібніші частини покупки автомобіля. Можна лише уявити, через які хаоси вони пережили і навіть не знали. Знову НЕ КУПІТЬ СВОЮ ДОГЛЯД ТУТ

Я не отримав нічого, крім чудового сервісу та стандарту досконалості від людей у ​​цьому дилерському центрі. Я отримав велику торгову цінність для свого автомобіля, який я привіз і поїхав з прекрасним новим VW. Видатний продавець та обслуговування клієнтів, не передаючи їх менеджеру на «близьке». Безумовно, повертаюся в кінці моєї оренди!

Обслуговування було гідним, було здійснено відкликання та діагностували деякі проблеми, які у мене були ... двірники widshield не замислювалися з тих пір, як я взяв машину, але це так мало впливу ... тримати забувши виправити.

Сервіс тут завжди був дивовижним. Підказка і дружні. Ви навіть можете безкоштовно взяти Uber додому та назад, або ж, поки чекаєте, захопити пампушку. Завжди приїжджайте сюди на обслуговування і ніколи більше нікуди.

Я брав сюди свою машину для регулярної заміни масла і був задоволений цим сервісом. Кайл Сміт завжди приємний і корисний. Однак, коли я вирішив зафіксувати тут кондиціонер, результати були не такими чудовими. Після ремонту я взяв свою машину і повідомив, що все виправлено, перевірено та справно. Я пригнав свою машину прямо додому і припаркував її, і не їздив знову до наступного дня і виявив, що повітря знову гаряче. Я негайно зателефонував Кайлу, і мені сказали привезти машину назад. Через мій графік роботи я не зміг заїхати до неї лише через тиждень. Після другого обходу мені зараз кажуть, що конденсатор витік, і, звичайно, це буде коштувати більше грошей. Якщо холодоагент витік тієї самої ночі, коли я забрав свою машину, то, на мою думку, він був неправильно діагностований або неправильно зафіксований у перший раз. У середу мені сказали, що сьогодні мені зателефонує менеджер, щоб обговорити, і поки що я не отримав дзвінка. Мені дуже прикро, що Ларрі Міллер Фольксваген отримав мої гроші, але у мене в машині немає кондиціонера. Тільки для довідки, температура вчора (4/6) о 15:00, коли я пішов з роботи, становила 98 градусів. Мені довелося їхати в години пік години півтори, щоб повернутися додому ... БЕЗ КОНТРОЛЮ!

Я хотів би взяти хвилину та оцінити свій досвід у компанії Larry H. Miller Volkswagen Avondale. Я вирішив дати п’ять зірок, тому що мій досвід був гладким і стриманим від початку до кінця, для мене важливим було те, що продавець Біллі виявляв доброчесність, яку я дуже шаную. Він був шанобливим і непідробним з моєю дочкою, тому я ціную бути професіоналом. Я з'явився раніше запланованого терміну, не очікував, що виїду з новим транспортним засобом, але Біллі допоміг мені з прямим вибором того, що було для моєї дочки та я. Його час, який він взяв, щоб почути мої цілі щодо транспортного засобу в поєднанні завдяки його досвіду я відчув себе вільним від стресів і про мене піклувався як про клієнта порівняно з тим, що я відчував в інших дилерських центрах. Провівши деякі власні дослідження та покупки навколо, я знав, що шукаю в «Болксвагелі Пассат». Біллі знайшов спосіб укласти угоду, яка працювала на мене, і я не міг попросити набагато більше, ніж це. Ми з дочкою покинули автосалон з новим автомобілем, і моя гідність все ще в такті, що ти Біллі! Я дуже вдячний, що ви враховуєте мої побажання та потреби щодо транспортного засобу в межах мого бюджету, автосалонам потрібно більше таких професіоналів, як ви !.
Дякую,
Кріс Дж. Ернандес

Як перший покупець автомобіля, я спочатку нервував з приводу всього процесу, але я не міг мати кращого досвіду, ніж той, з яким я стикався в LMVW в Евондейлі. Команда працювала зі мною, щоб допомогти мені отримати саме те, що я хотів! Вони були дуже корисними та поступливими протягом усього процесу. Я дуже рекомендую цей дилерський центр усім майбутнім покупцям автомобілів.

Був тут кілька разів для моєї Jetta та роботи нормально, але на більш дорогій стороні. Обслуговування клієнтів певна область вдосконалення. У мене була людина (Чад), яка дзвонила на мою покупку, і я використав кредит, який видав дилерський центр. Він сказав мені, що я мушу повідомити його, чому саме тип оплати, перш ніж їх оплачувати. До речі, ніхто не сказав мені, що я повинен пояснити, який тип платежу я використовую. Він сказав мені, що не може дзвонити мені, бо це "занадто важко". Потім він запитав іншого працівника, чи може він обробити картку, і той сказав, що його "заблокували" на веб-сайті. Навіщо видавати клієнтам кредитну картку, якщо ви не можете обробити платежі за допомогою картки? Мені також зателефонував представник служби обслуговування клієнтів, і вони сказали, що спробують знайти рішення або спробувати щось зробити щодо ситуації. Ще нікого не чув. Сподіваюся, мій ремонт триватиме до закінчення гарантії, тому мені не доведеться повертатися до цього дилерського центру ще раз.

Купив машину і забув покласти мати на підлогу. І змусив мене їхати годину, щоб повернутися і взяти їх. А потім відмовився дати мені бензин за неприємності .. погане обслуговування клієнтів

Від першого електронного листа до проїзду на лоті це був чудовий досвід купівлі автомобілів. На всі мої запитання електронною поштою чи дзвінками швидко відповіли. Машини, які я хотів перевірити, були спереду і чекали. Я швидко входив і виходив, коли настав час підписувати підсумкові документи. Liz R і вся команда LHM були чудовими для роботи. Я б порекомендував їх усім, хто шукає новий або б / в транспортний засіб.

Сьогодні мені довелося взяти свою машину на детальну інформацію через деякі водяні плями, які вона мала, оскільки придбала машину приблизно 2 тижні тому. Нічого страшного, правда? !! те, що я вважав легким виправленням, стало для мене одним із найгірших вражень. Я відчував таку неповагу з боку менеджера з продажу та детальної людини. Жахливе обслуговування клієнтів.

Я завжди був задоволений Ларрі Міллером Фольксваген. З того моменту, як я купив у них свою Jetta в 2007 році, і це все ще не змінилося 2013 року. Я навіть їхав із Сан-Дієго, щоб відвіз мою машину у них, тому що вони чудово працюють і дуже надійні. Я б не поїхав більше нікуди, щоб купити машину чи взяти машину на обслуговування.

Ми поїхали в 2015 році за новим автомобілем. Нашим продавцем був Стів Хайнс. Наш досвід тоді був чудовим. Минулого місяця травня 2017 року ми повернулися назад. Ми працювали з Роландом. Він нам допоміг. Він дуже подбав про те, щоб знайти нам наш новий спорт Jetta 2017 року. Я справді люблю свою машину і, безумовно, рекомендую людям L H Miller Volks Wagon в Евондейлі. Я також вдячний за допомогу, яку ми отримали зі Стівом, Брайаном, Кателіном та Марком. Дякую

Дивовижне обслуговування !! Андрес знайшов саме те, що я хотів !! Команда тут дала мені найкращу можливу угоду відповідно до мого бюджету !! Дуже рекомендую Ларрі Міллеру Volkswagen Avondale !!!

Легко, зручно, швидко. Я знайшов саме те, що хотів, і через 6 місяців я щасливіший, ніж будь-коли. Біллі був надзвичайно корисний і розбив все для мене, а також підштовхнув мене до ідеальної та доступної їзди для мене.

Кожного разу, коли я їхав, я мав чудовий досвід у Ларрі Х. Міллера. Від придбання мого автомобіля до кожної служби, кожен співробітник був нічим іншим, як доброзичливим, професійним та привітним.

Велике спасибі всім, але особливо Рей, що допоміг мені переконатися, що я отримав саме те, що хотів!

Я готувався їхати назад додому, до Денвера, і моєму автомобілю потрібна була заміна масла. У мене не було зустрічі, але вони змогли мене швидко ввести і вивести.

Два рази поспіль вони дозволяли мені їхати з ділянки на машині, і обидва рази вони передзвонили мені, сказавши привезти машину назад. Вони пролітають продавців від того, що я бачив за два роки, коли я намагався вести з ними бізнес. Вони поспішають з вами на покупку машини, і вони вам ніколи не допомагають. Я настійно рекомендую триматися подалі від цього місця. Я просидів у вестибюлі більше години, перш ніж хтось коли-небудь підійшов до мене. Вони жадібні шахраї, серйозно ви можете зробити краще. Також прочитайте дрібний шрифт у їхніх угодах про обслуговування. Все, що мені потрібно було зробити (що було багато речей) на моїй Jetta 2016 року, я повинен був заплатити зі своєї кишені, хоча я плачу за угоду про обслуговування

Ого, я вперше це роблю! Я можу сказати, що я, принаймні, вибрав правильне місце, щоб це зробити.
Дякую моїй дивовижній команді Larry Miller VW!
Оскаре, мій продавець був зі мною на кожному кроці, і він мені так сподобався, що я придбав два автомобілі 2013 року.
Віктор, менеджер з продажу, постарався укласти мені дві чудові угоди.
Педро та Джон, фінансові менеджери, насправді з задоволенням завершували угоди.
Барб, з моїм радником служби, із задоволенням мав справу, коли я прийняв дуже круту дружину
2013 TIGUAN SEL TSI для їх додаткової первинної перевірки.
Досить скоро я візьму свою лінію CC R 2013 року для вищезазначеного, і я обов’язково доберусь до Барба.
Я займався роздрібною торгівлею понад сімнадцять років, і я знаю одне: якщо клієнт пам’ятає імена приватних осіб усієї команди, бізнес робить це правильно!