Tomas Garcia

Відгук на Reeves Communications

Послуги, надані 10.09.2020:

Послуги, надані 10.09.2020:
Моя вантажівка GMC повинна була пройти багатоточкову перевірку заміни масла, тому я зайшов на веб-сайт Aransas Autoplex шукати будь-які "Спеціальні пропозиції", які вони можуть запропонувати, і я натрапив на купон на заміну масла та на багатоточковий огляд, тому все виглядало добре. Я намагався записатися на прийом через Інтернет, але не зміг. Мені запропонували зателефонувати, щоб призначити зустріч, тому я зателефонував домовитись про заміну масла та багатоточковий огляд на своїй вантажівці GMC і був приємно здивований тим, що зміг зайти того ж дня після роботи. Коли я приїхав, мене зустріли дуже сердечно та повідомили менеджера служби про мою зустріч із заміною масла. Він швидко витягнув плакат, що показував мені три різні асортименти послуг із заміни масла та багатоточковий огляд, які пропонувались. Я згадав йому, що бачив купон, розміщений на веб-сайті Aransas Autoplex за 49,95 доларів. Він відповів: "Все, що ми пропонуємо, це те, що ми маємо на цьому плакаті", 69,95 доларів - це послуга "Хороша", а потім вона зросла до "Кращої" 89,95 доларів і "Найкраща", я не пам'ятаю цієї ціни , Я знаю, що це було більше 100,00 доларів. Я ще раз згадав, що на веб-сайті був запропонований купон, але він категорично заявив, що пропозиція на веб-сайті НЕ була, знову ж таки. Я не хотів сперечатися, тому я продовжив і погодився з тим, що він запропонував. Я погодився на послугу в розмірі 69,95 доларів, на яку покривали б купони. Натомість я в підсумку заплатив за послуги 69,95 дол. США + податок. Після того, як все було сказано і зроблено, це коштувало мені 74,60 доларів за мою заміну масла та багатоточковий огляд.
Повернувшись додому, я сів на свій комп’ютер і зайшов на веб-сайт Aransas Autoplex, знову знайшов ці купони і записав інформацію: DEXOS1 6-qt. Код купона на заміну масла №204 та БЕЗКОШТОВНА перевірка по кількох пунктах, Код купона №19.
Я був страшенно розчарований тим, що менеджер служби навіть не знайшов часу, щоб перевірити мій запит на використання купона, запропонованого на веб-сайті Aransas Autoplex. Мені пощастило (НЕ!), Що я зміг використати свої бали лояльності до GM, які я накопичив за роки своєї відданості та повернення клієнта в Aransas Autoplex, що це заощадило мені 20,00 доларів від загальної ціни.
Сьогодні мене все ще турбує те, що сталося, і те, що мені довелося використовувати свої пункти, щоб знизити вартість послуг, але я продовжуватиму бути покровителем вашої організації, тому що ви були там для мене всі ці роки, і я не дозволяю подібний інцидент / особа заважають мені насолоджуватися вашим загальним чудовим сервісом.

Дякую за увагу. TG

Перекладено