Відгуки 184 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
c
2020-9-28 18:16:02

Мав зустріч у суботу, почекав півтори години та то...

Мав зустріч у суботу, почекав півтори години та тоді запитував про мій автомобіль, вони забули про це та поспішили в останню хвилину перед тим, як закрили, я не думаю. Я поїхав без служби, я беру там, де вони можуть вчасно виконати роботу.

Перекладено
W
2020-9-27 15:03:59

Я призначив зустріч для планового безкоштовного об...

Я призначив зустріч для планового безкоштовного обслуговування сертифікованого приміського приміщення. Поворот був швидким. Ціна, вказана за послугу після двох безоплатних, була настільки розумною, що я планую продовжувати приїжджати в Aransas Autoplex. Зараз задоволений як продажами, так і обслуговуванням.

Перекладено
S
2020-9-23 23:22:19

Коли вони продають вам машину, вони говорять про с...

Коли вони продають вам машину, вони говорять про своє чудове обслуговування клієнтів, коли гарантія закінчується, навіть якщо вона гарантована, вони не дбають про вас, вони змусять вас чекати 3 тижні на свою машину, вони не запропонують вам орендовану машину там обслуговування після стільникового зв'язку - це взагалі ніяке обслуговування

Перекладено
J
2020-9-23 19:52:43

Був у державній інспекції ... вони сказали, що не ...

Був у державній інспекції ... вони сказали, що не можуть цього зробити, тому що це посипалося раніше того дня, щоб вони не змогли "перевірити перерви" ... вау, ви коли-небудь чули щось таке дурне, що ви щойно мали піти, боячись бути всмоктаним тим, що коли-небудь спричинило ту конкретну марку дурних. По правді кажучи, двоє хлопців-службовців були глибоко в історії, і їх не міг турбувати мій огляд. На зворотному боці покупки мого автомобіля було захоплення, однак, я більше ніколи там його не придбаю. Мені потрібно знайти представництво, яке б так само дбало про сервіс, як і про продаж.

Перекладено
G
2020-9-23 16:26:54

Я зіткнувся з Aransas Autoplex та автомобілем, яки...

Я зіткнувся з Aransas Autoplex та автомобілем, який придбав за посиланням, коли оцінював автомобілі. Автомобіль вистрибнув як саме те, що я шукав, за чудовою ціною, і в підсумку я отримав багато автомобілів за справедливою ціною. Продавець Леандр Ліггінс завжди був готовий відповісти на запитання і досить обізнаний. Процес купівлі пройшов дуже гладко, і всі, хто брав участь, докладали всіх зусиль, щоб отримати мені потрібні платежі. Я настійно рекомендую Aransas Autoplex.

Перекладено
D
2020-9-23 12:59:04

Нещодавно ми придбали сертифікований власний Chevy...

Нещодавно ми придбали сертифікований власний Chevy Tahoe від Kelly Spears в Aransas Autoplex. Вона була дійсно корисною і добре знає транспортні засоби. Я б порекомендував її всім, хто шукає нову або б / в машину. Вона насправді не плюшева, але якнайкраще відповість на будь-які питання щодо автомобіля. Ми були вражені нею. Девід та Ян Макканн.

Перекладено
R
2020-9-20 23:55:52

За вихідні до Дня Президента я розробив точильний ...

За вихідні до Дня Президента я розробив точильний звук у передніх колесах мого пікапа Silverado 2006 року. Будучи поза штатом, я не був знайомий з жодним дилерським центром у цьому районі. Ми залишаємось у порту A, тому перевал Aransas був найближчим магазином сервісних послуг Chevy. Я зателефонував першим ділом у понеділок, і вони змогли призначити мені зустріч для першого вівторка. Я не маю нічого, окрім хороших речей, сказати про цей відділ обслуговування. Представник служби, Бастер, оцінив нашу проблему, підозрюючи проблему гальма. У нас були друзі, які забрали нас і поїхали близько дня Бастер зателефонував мені, як тільки механік перевірив, в чому проблема, дав оцінку вартості ремонту, попросив схвалення для початку робіт і повідомив приблизний час завершення. Бастер зателефонував мені пару разів протягом дня, щоб повідомити мене про хід ремонту та повідомити час завершення. Коли все було сказано і зроблено, рахунок був меншим, ніж передбачалося, були незначні доопрацювання, які потрібно було виконати, оскільки нова деталь, яка використовувалася при ремонті, була дефектною і не відповідала там нормам

Перекладено
P
2020-9-17 6:24:39

Відмінне обслуговування клієнтів. Laura Canales 5-...

Відмінне обслуговування клієнтів. Laura Canales 5-зірковий сервіс. Автосалон зміг діагностувати та виправити мою вантажівку. Однак лише мінусом було те, що деталь потрібно було замовляти, і це зайняло 2 дні. Ціни у дилерських центрів вищі, ніж у магазині післяпродажного обслуговування, але я б скоріше мав справжні деталі GM. Єдина причина загальної оцінки 4 зірки.

Перекладено
B
2020-9-10 10:15:27

Тож я прийшов до цього автосалону в четвер 02.02.2...

Тож я прийшов до цього автосалону в четвер 02.02.20. Танк DEF на моєму 2500 потребував заміни. Вони повинні були замовити частину, тому мені сказали повернутися через два дні в суботу, і Роберт сказав мені, що вони все зроблять цього дня. Я не раз давав зрозуміти, що ми є штатними гонщиками, і це потрібно було зробити в суботу, тому що ми повинні були залишити наш парк у понеділок. Роберт заявив, що в суботу його не буде, але вказав на жінку, що стояла за прилавком, і сказав мені, що вона БУДЕ ПЕРЕКЛЮЧЕНА, ЩО ЦЕ ЗДОБІЛО. Я переконався, що був там ДО мого призначеного побачення. Жінка за прилавком повернулася, щоб поговорити з механіком, і незабаром повернулася, щоб сказати мені, що ЩЕ БЕ РОБОТИ! Після того, як він нарешті прибув, вона сказала мені, що вони не можуть це зробити до понеділка. Я б зрозумів, якби вони мені наперед сказали, що він не може гарантувати, що вони зможуть це зробити за один день. Я відніс би його до іншого дилера. Що стосується мене, якщо ви не можете довіряти людям дотримуватися свого слова
ПОТІМ ВІН НЕ ГОДИНІ РОБИТИ БІЗНЕС !! Вони не тільки витратили час, який ми мали тут, але зараз нам доводиться починати все спочатку в наступному пункті призначення.

Перекладено
J
2020-9-5 17:26:05

Чудовий продавець, простий процес та ЛЮБЛЮ мого но...

Чудовий продавець, простий процес та ЛЮБЛЮ мого нового Chevy Equinox!
Найбільший дилерський центр навколо! Продовжуватиму робити бізнес тут.
Дякую за професійну послугу, яку я отримав.

Перекладено
M
2020-9-2 2:10:08

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Джеремі Штай...

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Джеремі Штайнмаєр був чудовим продавцем. Він був дуже обізнаний про різні машини і не намагався дати мені змогу. Він зрозумів мій бюджет і дуже добре мене отримав. Айві Уайт змогла досягти кращого курсу, ніж я думав, що претендуватиму. Я порекомендую Aransas Autoplex всій моїй родині та друзям.

Перекладено
T
2020-9-1 21:12:11

Послуги, надані 10.09.2020:

Послуги, надані 10.09.2020:
Моя вантажівка GMC повинна була пройти багатоточкову перевірку заміни масла, тому я зайшов на веб-сайт Aransas Autoplex шукати будь-які "Спеціальні пропозиції", які вони можуть запропонувати, і я натрапив на купон на заміну масла та на багатоточковий огляд, тому все виглядало добре. Я намагався записатися на прийом через Інтернет, але не зміг. Мені запропонували зателефонувати, щоб призначити зустріч, тому я зателефонував домовитись про заміну масла та багатоточковий огляд на своїй вантажівці GMC і був приємно здивований тим, що зміг зайти того ж дня після роботи. Коли я приїхав, мене зустріли дуже сердечно та повідомили менеджера служби про мою зустріч із заміною масла. Він швидко витягнув плакат, що показував мені три різні асортименти послуг із заміни масла та багатоточковий огляд, які пропонувались. Я згадав йому, що бачив купон, розміщений на веб-сайті Aransas Autoplex за 49,95 доларів. Він відповів: "Все, що ми пропонуємо, це те, що ми маємо на цьому плакаті", 69,95 доларів - це послуга "Хороша", а потім вона зросла до "Кращої" 89,95 доларів і "Найкраща", я не пам'ятаю цієї ціни , Я знаю, що це було більше 100,00 доларів. Я ще раз згадав, що на веб-сайті був запропонований купон, але він категорично заявив, що пропозиція на веб-сайті НЕ була, знову ж таки. Я не хотів сперечатися, тому я продовжив і погодився з тим, що він запропонував. Я погодився на послугу в розмірі 69,95 доларів, на яку покривали б купони. Натомість я в підсумку заплатив за послуги 69,95 дол. США + податок. Після того, як все було сказано і зроблено, це коштувало мені 74,60 доларів за мою заміну масла та багатоточковий огляд.
Повернувшись додому, я сів на свій комп’ютер і зайшов на веб-сайт Aransas Autoplex, знову знайшов ці купони і записав інформацію: DEXOS1 6-qt. Код купона на заміну масла №204 та БЕЗКОШТОВНА перевірка по кількох пунктах, Код купона №19.
Я був страшенно розчарований тим, що менеджер служби навіть не знайшов часу, щоб перевірити мій запит на використання купона, запропонованого на веб-сайті Aransas Autoplex. Мені пощастило (НЕ!), Що я зміг використати свої бали лояльності до GM, які я накопичив за роки своєї відданості та повернення клієнта в Aransas Autoplex, що це заощадило мені 20,00 доларів від загальної ціни.
Сьогодні мене все ще турбує те, що сталося, і те, що мені довелося використовувати свої пункти, щоб знизити вартість послуг, але я продовжуватиму бути покровителем вашої організації, тому що ви були там для мене всі ці роки, і я не дозволяю подібний інцидент / особа заважають мені насолоджуватися вашим загальним чудовим сервісом.

Дякую за увагу. TG

Перекладено
C
2020-8-28 19:25:37

Це місце навіть не заслуговує на 1 зірку! Я придба...

Це місце навіть не заслуговує на 1 зірку! Я придбав уживаний автомобіль звідти, і це не дало мені нічого, крім проблем, оскільки я це мав! Він повернувся до їх магазину 4 рази протягом 3 місяців. Це було 3 рази до того, як була здійснена перша оплата автомобіля! Ви не можете поговорити з будь-якими там менеджерами, тому що вони вас роздують про ваші занепокоєння, і скажуть вам, що транспортний засіб був таким, і так далі! Я більш ніж впевнений, що мені продали лимон! Протягом першого дня після того, як я його отримав, з’явилося світло контрольного двигуна, і я взяв його назад! Через тиждень я взяв його назад за несправність ручного бензину! Через два тижні я взяв його назад, бо мій автомобіль смикався під час прискорення! Приходьте, щоб дізнатись, 2 моїх кріплення для трансмісії та 2 моїх моторних кріплень потрібно було замінити, і радник служби сказав, що це вважається зносом транспортного засобу, і я повинен був заплатити за це з власної кишені. Вони виправили це безкоштовно після того, як пройшли багато каналів, і багато людей грубо ставилися до мене! Транспортний засіб було виправлено! Тепер швидко вперед через 2 тижні мій автомобіль витікав ВЕЛИКІ кількості олії. За 1 день у транспортний засіб помістили 9 кварт, і масло в транспортному засобі було СУХИМ! На шляху до транспортного засобу до перевала Арансас мені довелося зупинитися в Портленді, щоб залити ще дві літри нафти. Всю дорогу до Aransas Pass моя вантажівка рясно курила, коли багато інших водіїв тяглися вздовж мене, радивши мені, що моя вантажівка курить! Коли я заїхав до автосалону та зупинився біля зони обслуговування, вантажівка димила з капота та знизу. Вони зателефонували мені наступного дня, щоб сказати, що транспортний засіб готовий, і я маю діру в масляному фільтрі! Я у відповідь запитав, чи зможуть вони ретельно перевірити транспортний засіб через те, що гарантія закінчується опівночі, і оскільки у мене було стільки проблем із цим, я хотів переконатись, що на ньому все добре! Я зв’язався із сервісним відділом, і вони не хотіли допомогти мені, поспішаючи з телефоном, запитуючи мій номер, тому мій консультант зв’язався зі мною! Тож я зв’язався з менеджером з продажів Фредді! Він також кинув мене з телефону, заявивши, що йому ніколи не говорили, що транспортний засіб сертифікований GM, але він ніколи не був у присутності колишнього торгового агента Тайлера! Я спробував навести приклад того, як моя сестра володіла Buick, і мене придбали за 147 000 миль; Потім він грубо заявив, що ми не обговорювали автомобіль моєї сестри! У цьому місці немає співчуття до своїх клієнтів та їхніх проблем! Це сягає аж до менеджерів! Вони продали мені ЛИМОН! Я б порадив кожному, хто купує у них вживаний транспортний засіб, переконатись, що вони видають вам усі документи щодо використаного транспортного засобу! На даний момент я б не рекомендував купувати будь-який транспортний засіб з цього місця! Задоволеності клієнтів немає, вони дуже НЕРУБІ! Я ніколи не придбаю інший транспортний засіб з цього місця, і я отримаю адвоката для вирішення цього питання!

Перекладено
A
2020-8-21 13:26:39

У суботу ми придбали вживаний бігун Toyota 4 у суб...

У суботу ми придбали вживаний бігун Toyota 4 у суботу від t.j. З ним було дуже приємно і добре поговорити. Ми дуже задоволені своїм досвідом там і любимо наш новий автомобіль

Перекладено
j
2020-8-18 18:57:55

Я прийшов готовий до конфронтації, як зазвичай, ку...

Я прийшов готовий до конфронтації, як зазвичай, купуючи машину. Ці хлопці були шанобливими, слухали і зробили це першим і найкращим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Жодних ігор прямі шутери. Я дуже задоволений своєю покупкою.

Перекладено
S
2020-8-18 1:58:51

НАЖАВА та ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ - Покупці ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ! -...

НАЖАВА та ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ - Покупці ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ! - У них було Тахо, перераховане на Autotrader І на їх веб-сайті за 30 995 доларів (фото внизу). Коли я спробував придбати його, менеджер з продажу передзвонив мені і сказав: "О, це помилка, це 40 995 доларів". Класична наживка і перемикач. Прекрасний приклад того, чому у продавців вживаних автомобілів погана репутація ...

Перекладено
G
2020-8-17 7:18:14

Ви, хлопці, чудово впорались із виправленням мого ...

Ви, хлопці, чудово впорались із виправленням мого надокучливого світла приладової панелі системи моніторингу тиску в шинах, яке загорілося після того, як я вибухнув і наклав нову шину під час подорожі. Ви також зробили заміну масла та обертання шини. Всі ваші співробітники були доброзичливими та ефективними, і робота була виконана оперативно за вигідною ціною. Дякуємо за турботу про мій LaCrosse 2008 року. Я люблю цю машину.

Перекладено
T
2020-8-15 2:28:47

У мене замінили нагрівач DEF під гарантію і тут за...

У мене замінили нагрівач DEF під гарантію і тут замінили двигун сидіння. Відмінне спілкування та робота, виконана вчасно. Привітний персонал. Продовжуватимемо прямувати сюди з Порт-Аранзас проти Корпуса через поганий досвід першого відвідування там.
Оновлення від 1.5.19, заброньована заміна масла в Інтернеті на наступний день, і вона входила і виходила. Гарна робота хлопці!

Перекладено
B
2020-8-12 22:57:33

Небезпека, небезпека, небезпека. Будьте дуже обере...

Небезпека, небезпека, небезпека. Будьте дуже обережні, беручи тут транспортний засіб для обслуговування. Я взяв туди свою вантажівку для звичайної заміни масла та обертання шин. Вони обертали шини, але не змінювали тиск спереду назад. Вони також не скинули систему контролю тиску в шинах. Я тягну з ним важкі вантажі, і вони не знали, як зробити навіть найпростіші послуги. Сидячи у приймальні, я почув, як ще один клієнт скаржився, що вони зробили те саме з ним. Поганий сервіс, відсутність навичок, а потім і ставлення до цього.

Я взяв його в іншому місці і заплатив, щоб все було зроблено правильно. Я також зв’язався з компанією з цього приводу.

Перекладено
D
2020-8-8 7:48:54

Хочу надіслати велику подяку Кайлу за допомогу мен...

Хочу надіслати велику подяку Кайлу за допомогу мені увійти в нову поїздку, він проробив чортову роботу, працюючи зі мною над усім, що я хотів. І переконався, що на все, на що я мав запитання, він мав відповідь, я повернусь за новим, ще раз спасибі Кайл за всю вашу важку працю

Перекладено
A
2020-8-6 21:31:53

Хоча я розділений у цій ситуації, я не хочу, щоб ц...

Хоча я розділений у цій ситуації, я не хочу, щоб це негативно відображалося на службовому раднику Ешлі, якому я рекомендуватиму інших.
З одного боку, я отримував велику повагу та обслуговування клієнтів з боку радника Ешлі, кожен раз, коли мені доводилося говорити з ним або мати справу з ним, він реагував швидко.
З іншого боку, я особисто відвідував багато дилерських магазинів, радників та механіків, і ніколи, ніколи не чув, щоб менеджер чи магазин вимагав оплати чи підтвердження оплати перед початком роботи на транспортному засобі.
Мені довелося зняти свою вантажівку, яка знаходилась у вашому магазині, для повної заміни двигуна. Загальна вартість згідно з кошторисом магазину склала 8 050,00 доларів
Мені потрібна моя вантажівка для роботи, і я неодноразово просив цех розпочати роботу та завершити роботу якомога швидше. Протягом приблизно тижнів кожен запит на це відхиляв Стів Вела (менеджер служби), а причина, за словами радника, полягала в тому, що у них були транспортні засоби, за які раніше не платили. Я висловив йому, що не має нічого спільного зі мною, і запевнив, що моя вантажівка
я заплачу за мене, якщо не банк, він погодився.
Одного разу під час візиту я спілкувався зі Стівом, і він згадував, що не мав позичальника, поки вони не почнуть роботу.
З огляду на минуле, я думаю, він мав на увазі відсутність позикодавця, поки не буде здійснено оплату або поки він не буде задоволений, довівши йому, що я можу дозволити собі передбачену суму.
Можливо, мені слід було носити свій номер, перебуваючи в його магазині?
Можливо, він навіть запропонував мені пляшку води і подякував за те, що довірив своєму магазину мою вантажівку і солідну суму моїх грошей!
Після третього відмовленого прохання почати роботу на моїй вантажівці я взяв її і помістив в інший магазин.
Це коштувало мені більше грошей, але вони почали працювати над цим якомога швидше, як і слід було очікувати будь-якому клієнту, що трапилося того ж дня, коли вони їх отримали.
Окрім того, що мене профілюють і марно витрачають час на очікування цього "менеджера", щоб дати його благословення, я справді розчарований тим, що Ешлі була викрадена його "менеджером" його комісії з цієї роботи.
Я сподіваюся, що для Стіва було проведено якесь навчання, щоб запобігти повторення таких речей, і до тих пір я б не направляв нікого до цього магазину.
Адам Мартінес

Перекладено
J
2020-7-23 17:03:22

Мій досвід роботи з Aransas Autoplex був чудовим. ...

Мій досвід роботи з Aransas Autoplex був чудовим. Я знайшов свою машину в Інтернеті та поцікавився через сайт. За кілька хвилин пан Джессі Грін зателефонував мені і був дуже доброзичливим та корисним протягом усього процесу. Він навіть проїхав значну відстань назустріч мені, щоб мені не довелося їхати до автосалону. Зателефонуйте Джессі і подивіться, що він може зробити для вас!

Перекладено
D
2020-7-23 12:49:20

Не відповідав на мої телефонні дзвінки

Не відповідав на мої телефонні дзвінки
Оновлення:
За відповідь AA:
Я здійснив 40-хвилинну поїздку в обидва кінці до АА, оскільки не отримав відповіді після того, як чекав 24 години на зворотний дзвінок і залишав повідомлення. Я отримав свою відповідь, але міг отримати телефон.

Перекладено
I
2020-7-22 5:38:39

Знову ж таки, відділ обслуговування перевершив мої...

Знову ж таки, відділ обслуговування перевершив мої очікування. Наприклад, вони були готові до мого автомобіля ДО запланованого часу зустрічі. Дякую.

Перекладено
J
2020-7-20 22:56:24

Це місце, куди можна поїхати !! Попросіть Кайла Бо...

Це місце, куди можна поїхати !! Попросіть Кайла Богарта, він мені так допоміг, і зараз я їду на своєму новому Buick Encore 2020 року! Мені це подобається :) ще раз дякую і їдьте начальники!

Перекладено
A
2020-7-17 13:30:13

Я зовсім не був вражений цим посередництвом, двічі...

Я зовсім не був вражений цим посередництвом, двічі я їздив туди, щоб отримати
мій транспортний засіб обслуговував, і вони вже двічі мене призначали. Я не думаю, що прийму цей 3-й страйк. Я думаю, це різниця між маленьким містом і великим містом.

Перекладено
D
2020-7-16 6:29:41

Мені 73 роки, і я мав багато поганого досвіду з по...

Мені 73 роки, і я мав багато поганого досвіду з покупкою автомобілів до того, що я скоріше проходжу кореневий канал. Прекрасно Aransas Autoplex та продавець Landre Liggins змінили мою думку про автодилерів та продавців. Я придбав GMC Cayon 2015 року у компанії Aransas Autoplex. Це був дуже приємний досвід. Містер Ліггінс пішов вище і далі, щоб знайти вантажівку, яку я хотів. Все, що він сказав, що зробить. Робота з ним була як розмова із справжнім хорошим другом. Ніякого тиску, ніяких клопотів! З міс Джей із фінансового відділу було приємно мати справу, ніякого тиску, лише факти. Я настійно рекомендую Aransas Autoplex та продавцю Landre Liggins, якщо ви шукаєте новий або власний авто.
К. М. Стюарт

Перекладено
J
2020-7-14 5:22:01

Найпростіший, найшвидший і найнижчий досвід купівл...

Найпростіший, найшвидший і найнижчий досвід купівлі автомобілів за всю історію. Весь процес від пошуку автомобіля в Інтернеті до завершення оформлення паперів насправді був приємним. Кайл був обізнаним, доброзичливим і чудовим для спілкування. Навіть трохи поговоривши з власником, він змусив мене почувати себе бажаним і бажаним. Я б точно рекомендував їх будь-кому після того, як спробував інші представництва у цьому районі.

Перекладено
M
2020-7-14 3:00:16

Ці хлопці мають найкращий сервісний відділ, я керу...

Ці хлопці мають найкращий сервісний відділ, я керую транспортними засобами Ford, але ВСІ відділи сервісного обслуговування Ford у районі та околицях абсолютно некомпетентні у виконанні простих завдань.

Перекладено
R
2020-7-13 9:49:08

Шиномонтажник забув повернути ключ блокування коле...

Шиномонтажник забув повернути ключ блокування колеса назад у транспортний засіб, тому я поїхав без нього та повернувся за ним (радник служби зателефонував мені приїхати за ним). Технологія заміни масла (ймовірно) залишила масляні відбитки пальців навколо ручки водійських дверей та на хромованій обробці внизу вікна - мабуть, не зняла рукавички перед відкриттям / закриттям дверей. Не те, що я би очікував від відділу автосалону.

Перекладено
K
2020-7-9 3:42:41

Не вистачає навичок спілкування з відділом та зі м...

Не вистачає навичок спілкування з відділом та зі мною як із клієнтом. Касир відділу обслуговування був грубим і нетерплячим. Окрім цього .... Я мав чудовий досвід кожного разу, коли мої транспортні засоби обслуговуються.

Перекладено
D
2020-7-8 18:58:14

Спочатку ми відвезли наш автомобіль на автосервіс ...

Спочатку ми відвезли наш автомобіль на автосервіс для обслуговування, але після того, як протягом 3 днів вони навіть не подивились на нього. Ми взяли його та проїхали близько 40 миль до Aransas Autoplex. Вони були ввічливі і насправді спілкувались з нами, щоб надати нам статус ремонту.
Ми взяли його сьогодні, і все здається добре. Вони навіть помили його і пропилососили весь інтер’єр.
Поки що ми дуже задоволені послугою.

Перекладено
D
2020-7-8 6:07:20

Кінцевий результат ремонту мого автомобіля був біл...

Кінцевий результат ремонту мого автомобіля був більш ніж задовільним. Однак процес та обслуговування споживачів не були. Мені двічі телефонували, щоб повідомити, що мій транспортний засіб готовий. Перший раз, після прибуття, панель кварталу була відремонтована, але колір фарби був дуже далеким, а бампер не був прикріплений. Другий раз я приїхав, щоб визначити, чи відповідає колір четвертої панелі, але бампер ні. Потім знадобилося ще 9 днів, загалом 26 для ремонту, який, за оцінками, зайняв 8.

Перекладено
D
2020-7-7 0:16:05

Мій вантажівка зламався пізно в п’ятницю вдень, я ...

Мій вантажівка зламався пізно в п’ятницю вдень, я та моя сім’я мали поїхати до Остіна на 65-у річницю весілля моїх батьків тієї суботи. Завдяки Роберту (автору служби) він зміг увійти до мене, діагностувати проблему, знайти деталь, а потім особисто забрати її в Корпусі, вирушаючи на роботу наступного ранку, і підготувати вантажівку рано вранці наступного ранку для моєї родини, щоб здійснити нашу поїздку. Мало того, він зміг співпрацювати з моєю компанією, яка надає гарантії, щоб покрити ремонт. Зараз я використовую ваш обслуговуваний відділ протягом декількох років, тому мої очікування не були великими, але Роберт значно перевершив ці очікування, маючи доброзичливе обслуговування клієнтів. Ще раз дякуємо Роберту за чудове обслуговування клієнтів!

Перекладено
A
2020-6-28 8:23:55

Пішов на виправлення фабричного відкликання - диле...

Пішов на виправлення фабричного відкликання - дилер повинен був замовити деталь. Частина являє собою невелике реле, яке входить в коробку запобіжників. Вартість менше $ 5,00 - чому дилер не пропонує товар

Перекладено
L
2020-6-17 7:20:42

Jonathon echols забезпечив чудове обслуговування к...

Jonathon echols забезпечив чудове обслуговування клієнтів! Він зробив покупку автомобіля чудовим досвідом. Я б порекомендував, якщо вам потрібно придбати новий автомобіль, поїхати до нього. Ви не будете розчаровані.

Дякую Aransas Pass Autoplex та Jonathon!

Перекладено
K
2020-6-16 8:24:56

Найкращий досвід роботи за останні 30 років придба...

Найкращий досвід роботи за останні 30 років придбання автомобілів. Як замовник поза штатом, дилер працював зі мною, щоб закінчити всі паперові роботи та транспортування автомобіля, і просто здійснив мрію, яку я вважав неможливим. Зробив стрибок віри, коли не був там особисто, і довірився Джеремі, і це дало свої результати. Я настійно рекомендую Джеремі та цей дилерський центр і сподіваюся на ще багато покупок у них, коли я потребую нового автомобіля і хочу доброзичливого, професійного, видатного сервісу! Послідовно виходив за рамки, щоб виправдати і перевершити мої сподівання. Ідіть до Джеремі, коли шукаєте машину!

Перекладено
m
2020-6-12 0:19:05

Я був у місті поза межами штату, я живу в Північні...

Я був у місті поза межами штату, я живу в Північній Дакоті. Одна моя фара не працювала. 2015 Сільверадо. Два дні вони тримали мою вантажівку. Проблеми з електрикою можуть викликати клопоти. Я розумію, що. Коли я повернув вантажівку, дощ котів та собак. Я навмисно прогнав його крізь стоячу воду, щоб вимити пляж з-під нього .... наступного ранку я висуваю капот і на своє розчарування я бачив, що вони залишили кришку від лівого бокового головного світла. Я дзвонив і скаржився. Вони сказали мені, щоб я його зупинив, і одягнули. Що я і зробив, прямуючи до Браунсвіля. Через 3 дні моя фара перестала працювати. Я вирішив проблему самостійно. Я виявив, що кришка блоку запобіжників не закріплена, кришка для заземлювального дроту, що входить у коробку запобіжників, не була на місці, і браслет відсутній у підтяжці, що закриває корпус повітрозабірника. Я виявив усе це, намагаючись виправити те, за що я їм заплатив. Я додаю це до неякісного сервісу та моїх міток, що не містять штату. ДУЖЕ РОЗЧАРЮЮЧИЙ !!!!!! Обслуговування губ, а не обслуговування клієнтів. Я корінний техасець і скоро буду вдома. Ці хлопці не в моєму списку ...

Перекладено
m
2020-6-10 20:05:09

дуже розчарований цим посередництвом, коли вони ск...

дуже розчарований цим посередництвом, коли вони скажуть мені, що мій гібридний акумулятор Tahoe поганий, вони заряджають мене 125. о, я поставив нову батарею, все ще були проблеми, я взяв їх назад через день і півтори, мені сказали, що вони не працюватимуть на моїй машині до н.е. у них не було кваліфікованого механіка, що в дилерському центрі вам це говорить, чоловік Ешлі настільки грубий plz, замініть його або скажіть, щоб він брав у людей класи навичок, які більше ніколи не купуватиме у них після того, як я щойно придбав 2 нові машини.

Перекладено
g
2020-6-9 2:02:47

Мну

Перекладено
F
2020-6-3 23:24:55

Чудовий сервіс, чудовий персонал та механіка. У на...

Чудовий сервіс, чудовий персонал та механіка. У нашому Chevy Silverado 4x4 2012 року взяли на себе роботу двигуна, і робота була покрита нашою гарантією. Я порекомендую Aransas Auto Plex всім своїм друзям, які потребують автомобільних потреб. Дякую Aransas Auto Plex !!!

Перекладено
K
2020-5-20 5:59:27

Всі в Aransas Autoplex дуже доброзичливі та корисн...

Всі в Aransas Autoplex дуже доброзичливі та корисні - від ввічливості водіїв автомобілів до менеджерів, до авторів послуг та продавців. Мене завжди вітають з посмішкою, і вони піклуються про мої проблеми та потреби.

Перекладено
P
2020-5-18 15:12:45

Коли я зателефонував, щоб призначити зустріч, я по...

Коли я зателефонував, щоб призначити зустріч, я повідомив їх, що проблема вже була діагностована іншим уповноваженим дилерським центром Chevy. Через розташування дилерських центрів одне до одного, мені довелося привезти його в Aransas Autoplex, щоб зробити ремонт і на нього поширилася гарантія, де я придбав вантажівку. Дав їм точні номери деталей і сказав, щоб вони замовили їх зараз, щоб я не мусив чекати або витрачати свій час, поки вони чекали деталей. Я вже зробив домашнє завдання і поспілкувався там із лічильником деталей і знав, що їх немає в наявності. У них було два тижні, щоб це зробити правильно. Отримали дзвінок вранці після того, як я його висадив, що їм потрібно буде замовити деталі, і вантажівка буде готова до наступного дня. Доводилося стикатися з поїздками на роботу і з роботи та незручностями для інших людей, оскільки вони не могли виконувати вказівки. Вони це виправили, але їм потрібно попрацювати над своїми навичками прослуховування.

Перекладено
R
2020-5-16 14:59:03

На початку я відчував, що це буде чудовим досвідом...

На початку я відчував, що це буде чудовим досвідом, поки не розпочаться обман і приманки та перемикання.

Відсутність підтримки для їхнього персоналу. Вони брешуть дуже легко, і їх розширені гарантії повинні посадити їх до в'язниці. Не варто паперу, на якому написано.

Дуже огидна до цієї компанії.

Перекладено
R
2020-5-16 0:35:27

Чудове місце та привітний персонал DRE був приголо...

Чудове місце та привітний персонал DRE був приголомшливим жодного разу, коли він не чинив тиску на покупку вантажівки. Я рекомендую вам бачитися з ним, коли час купувати машину чи вантажівку, і так, я гуляв, ніхто мене не посилав і зміг щось зробити. Дякую

Перекладено