Lyndsie Compton

Відгук на Toyota of Grand Rapids

У мене була зустріч о 7:45 ранку. Мені сказали, що...

У мене була зустріч о 7:45 ранку. Мені сказали, що я отримаю електронний лист із підтвердженням, якого я так і не отримав. Я висадив машину до 7:30 ранку (коли вони відкриваються), тому я залишив ключі у скриньці поза робочим часом. Коли я зателефонував за оновленням о 13:00, мені сказали, що у них немає записів про мій транспорт. Вони ніколи не витягували мої ключі із скриньки для роботи в неробочий час, тому моя машина сиділа там годинами, не використовуючи її. Коли я поїхав забирати його, мені сказали, що потрібно майже 3000 доларів виконаних робіт з технічного обслуговування. Послуги, які вони рекомендували, були нещодавно зроблені. Сервісний агент, який перевірив мене, був дуже зарозумілим. Він сказав мені, що мені потрібно заповнити опитування від Toyota, і я повинен оцінити його як відмінного, тому що саме таким був його рейтинг. Що й казати, відтепер я їду кудись ще.

Перекладено