Michael Kelzer

Відгук на Elder Ford of Tampa

Щойно завершили 2 дні транзакції з паном Бертом Ма...

Щойно завершили 2 дні транзакції з паном Бертом Мартінесом та старійшиною Фордом. Вся транзакція була прозорою, зручною, і чому це вже третій новий автомобіль, який ми придбали у цього дилерського центру.

Це вперше, коли я мав можливість зайти із "списком покупок" потреб у транспортному засобі. Берт швидко відповів на запитання, і, що ще важливіше, прямо вперед, коли він не знав відповіді, і негайно шукав правильну відповідь. Берт працював з нами, щоб досягти всіх вимог у нашому списку, і приніс нам точний продукт, який ми запитували, і за вигідною ціною, протягом 24 годин, хоча наші дуже конкретні потреби не були заповнені нічим у їх величезному переліку на сайті. Берт поспішив переконатись, що він та його роботодавець вшанували наш перший виклик старійшини Форда з нашими потребами в транспортному засобі, запропонувавши заохочення, не пропоновані іншими місцевими дилерами.

Ми отримали особисте обслуговування від усіх у дилерському центрі, аж до керівництва, яке прийшло нам назустріч і вжило заходів, щоб пришвидшити наш досвід.

Жодного разу ми не відчували тиску щодо придбання чогось, що нас не цікавило. Ми відчували, що до нас ставились чесно і з повагою протягом усього процесу.

Як чудовий додатковий бонус, пані Джоді Фаулер та джентльмен на тренуванні зупинились під час нашого процесу закупівлі та подбали про оновлення нашої поточної політики Allstate із нашим новим автомобілем. Вони не змінили нашого агента, вони просто оновили нашу політику, крок, який звик зателефонувати нашому агенту після покупки транспортного засобу, тим самим усунувши крок у процесі і дозволивши нам швидше вийти і насолодитися новим автомобілем! Це чудова послуга старійшини Форда, яка, на нашу думку, не пропонується будь-яким іншим дилером в районі Тампабея в даний час, демонструючи, що власник цього дилерського центру дійсно робить додатковий крок для своїх клієнтів. Це було зроблено добре, Роб Елдер, і приголомшлива "глазур на торті".

Ми будемо продовжувати давати Elder перший постріл, щоб задовольнити наші майбутні потреби в транспортному засобі.

Перекладено